抗擊疫情 上海信息通信行業(yè)在行動(dòng)

人民網(wǎng)上海2月14日電 上海信息通信行業(yè)積極響應(yīng)工信部、市委市政府號召，面對疫情勇于擔(dān)當(dāng)，全面落實(shí)各項(xiàng)疫情防控舉措有效落地。

在上海市通信管理局的協(xié)調(diào)指揮下，上海信息通信行業(yè)積極配合上海市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，第一時(shí)間響應(yīng)，并特事特辦，簡化工作流程，提高發(fā)送效率，從1月24日起滾動(dòng)向本市全網(wǎng)手機(jī)用戶發(fā)送健康提示和防控措施短信。截至2020年2月7日，已累計(jì)發(fā)送13批次4.1億余條宣傳信息。同時(shí)，上海信息通信行業(yè)統(tǒng)籌安排全市營業(yè)廳門店循環(huán)播放《非凡英勇》等防疫宣傳片，并通過營業(yè)廳門楣走字屏滾動(dòng)播放健康提示和防控措施信息，強(qiáng)化市民防疫意識，增強(qiáng)抗疫信心。

在上海市通信管理局的統(tǒng)籌安排下，上海信息通信運(yùn)營企業(yè)積極擔(dān)當(dāng)、履行職責(zé)，確保了一定數(shù)量的線下營業(yè)廳的正常開放，還全面開通APP、微信公眾號和網(wǎng)上營業(yè)廳等多項(xiàng)線上服務(wù)，積極加大線上辦理引導(dǎo)與指導(dǎo)，幫助用戶足不出戶辦理業(yè)務(wù)，滿足用戶多元通信需求又保障廣大電信用戶的健康安全。上海市通信管理局指導(dǎo)信息通信運(yùn)營企業(yè)為抗疫一線人員、醫(yī)護(hù)人員及重點(diǎn)地區(qū)人員提供免停機(jī)溫情服務(wù)，切實(shí)保障了一線抗疫人員的通信服務(wù)需求。

2月7日上午，上海市通信管理局還前往上海電信、上海移動(dòng)、上海聯(lián)通和東方有線營業(yè)廳，了解抗疫期間各通信企業(yè)的市場服務(wù)情況，并囑咐一線員工服務(wù)好用戶、保護(hù)好自己、照顧好家人。

上海信息通信行業(yè)將以堅(jiān)定必勝的信心和決心，堅(jiān)決完成好工業(yè)和信息化部與市委市府交給我們的任務(wù)，以人民為中心，一起打贏這場艱巨的疫情防控阻擊戰(zhàn)。