達(dá)觀數(shù)據(jù)：“防疫非接觸式辦公”RPA機(jī)器人

編者按：新型冠狀病毒肺炎疫情爆發(fā)以來，按照習(xí)近平總書記堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策的總要求，機(jī)器人、人工智能、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)正不斷被開發(fā)利用，深入應(yīng)用于疫情態(tài)勢(shì)研判、傳播路徑分析、精準(zhǔn)防控、有效治療及后續(xù)治理等各工作環(huán)節(jié)。

人民網(wǎng)上海頻道即日起，全國(guó)范圍廣泛征集科技企業(yè)的戰(zhàn)“疫”神器及應(yīng)用場(chǎng)景，重點(diǎn)宣傳推廣神器，助力神器快速應(yīng)用，突破戰(zhàn)疫瓶頸。此次將重點(diǎn)聚焦，可以應(yīng)用于疫情防控方面的新技術(shù)、新產(chǎn)品，新應(yīng)用。利用好現(xiàn)代科技，為打贏疫情防控人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)加速度！

達(dá)觀數(shù)據(jù)是一家專注于文本智能處理技術(shù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，先后獲得中國(guó)人工智能領(lǐng)域最高獎(jiǎng) “吳文俊人工智能獎(jiǎng)”、ACM CIKM算法競(jìng)賽全球冠軍、EMI Hackathon數(shù)據(jù)競(jìng)賽全球冠軍等眾多榮譽(yù)資質(zhì)。達(dá)觀數(shù)據(jù)利用先進(jìn)的自然語言處理(NLP)、光學(xué)字符識(shí)別（OCR）、知識(shí)圖譜等技術(shù)，為大型企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)提供機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA）、文檔智能審閱、智能推薦等智能產(chǎn)品，讓計(jì)算機(jī)協(xié)助人工完成業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化，大幅度提高企業(yè)效率。

疫情期間，為有效減少人員集聚，降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，更好保障人民群眾生命健康安全，最大限度隔絕病毒傳播，達(dá)觀數(shù)據(jù)推出針對(duì)企業(yè)和政府單位的防疫健康狀況調(diào)查機(jī)器人、材料預(yù)審機(jī)器人、數(shù)據(jù)查詢機(jī)器人和數(shù)據(jù)填報(bào)機(jī)器人四款產(chǎn)品，讓人工智能技術(shù)發(fā)揮價(jià)值，共戰(zhàn)疫情。

防疫健康狀況調(diào)查機(jī)器人：在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，為減少人員流動(dòng)，很多企業(yè)選擇了遠(yuǎn)程辦公來保護(hù)企業(yè)員工的身體健康。為了了解員工每日的健康狀況、出行軌跡等信息，企業(yè)人力資源部門需要花費(fèi)大量時(shí)間來做數(shù)據(jù)調(diào)查和匯總。達(dá)觀數(shù)據(jù)防疫健康狀況調(diào)查機(jī)器人可以自動(dòng)化完成文件的發(fā)放、收集和數(shù)據(jù)匯總等工作，幫助人力資源密集型企業(yè)做好健康調(diào)查，實(shí)時(shí)了解員工健康狀態(tài)。

材料預(yù)審機(jī)器人：政府行政審批事項(xiàng)所需材料不一，實(shí)際申辦過程中常遇到材料不符、材料不齊等情況，不僅消耗審核人員時(shí)間也拖延了申辦時(shí)長(zhǎng)。尤其是在疫情期間，如何保證百姓辦事的正常運(yùn)行更是相關(guān)部門考慮的主要問題。達(dá)觀材料預(yù)審機(jī)器人可以在企業(yè)上傳材料后，自動(dòng)對(duì)材料進(jìn)行預(yù)審，當(dāng)即反饋材料問題。機(jī)器人可全天候自動(dòng)執(zhí)行，將減輕審批人員工作負(fù)擔(dān)、提升企業(yè)一次性申辦成功率，在足不出戶的狀態(tài)下提升政務(wù)服務(wù)效能。

數(shù)據(jù)填報(bào)機(jī)器人：在多部門并聯(lián)審批中，常存在需要多次人員溝通、數(shù)據(jù)同步不及時(shí)、審核狀態(tài)更新不及時(shí)等情況，在疫情期間為審批工作帶來不小的挑戰(zhàn)。達(dá)觀數(shù)據(jù)填報(bào)機(jī)器人可無需多系統(tǒng)開發(fā)接口，通過模擬人工操作，自動(dòng)完成數(shù)據(jù)填報(bào)和審批狀態(tài)同步，可夯實(shí)并聯(lián)審批基礎(chǔ)，節(jié)約審批時(shí)間和人力成本，并保證非接觸下的健康安全問題。

數(shù)據(jù)查詢機(jī)器人：線下業(yè)務(wù)辦理需提交書面材料，申請(qǐng)材料較多，主要為：通用的證照類材料、告知承諾類說明性材料、事項(xiàng)相關(guān)的佐證類材料等。達(dá)觀查詢機(jī)器人可簡(jiǎn)化提交材料，對(duì)于證照材料、常規(guī)材料，通過自動(dòng)查詢證照庫(kù)、查詢相關(guān)委辦局共享數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)化，避免可公開查詢、可對(duì)接的數(shù)據(jù)仍需要企業(yè)專門購(gòu)買、打印和提交窗口。