普陀區(qū)“在線詳解12條，助企共渡困難期”在線直播訪談文字實(shí)錄

為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，宣傳普陀區(qū)的安商穩(wěn)商政策，區(qū)融媒體中心攜手人民網(wǎng)，共同開(kāi)設(shè)“中以創(chuàng)新園會(huì)客廳”系列訪談節(jié)目，邀請(qǐng)區(qū)有關(guān)委辦局領(lǐng)導(dǎo)(專家)、企業(yè)家代表走進(jìn)區(qū)融媒體中心演播室，聚焦全球創(chuàng)新企業(yè)及項(xiàng)目，探索新時(shí)代企業(yè)創(chuàng)新之路，暢談區(qū)域發(fā)展愿景，共話普陀美好未來(lái)。本期節(jié)目?jī)?nèi)容將圍繞精準(zhǔn)解讀普陀區(qū)《關(guān)于支持中小企業(yè)共抗疫情共渡難關(guān)的十二條措施》，于3月10日下午2：00，會(huì)同區(qū)府辦邀請(qǐng)區(qū)發(fā)改委等10個(gè)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行以“在線詳解12條，助企共渡困難期”為主題的在線直播訪談，并與企業(yè)開(kāi)展線上政企互動(dòng)，回應(yīng)企業(yè)關(guān)切，推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

文字實(shí)錄

主持人：觀眾朋友您好！為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，宣傳普陀區(qū)的安商穩(wěn)商政策，普陀區(qū)融媒體中心攜手人民網(wǎng)，共同開(kāi)設(shè)“中以創(chuàng)新園會(huì)客廳”系列訪談節(jié)目，邀請(qǐng)區(qū)有關(guān)委辦局領(lǐng)導(dǎo)（專家）、企業(yè)家代表走進(jìn)區(qū)融媒體中心演播室，聚焦全球創(chuàng)新企業(yè)及項(xiàng)目，探索新時(shí)代企業(yè)創(chuàng)新之路，暢談區(qū)域發(fā)展愿景，共話普陀美好未來(lái)。節(jié)目首期內(nèi)容將圍繞精準(zhǔn)解讀我區(qū)《關(guān)于支持中小企業(yè)共抗疫情共渡難關(guān)的十二條措施》，會(huì)同區(qū)府辦，邀請(qǐng)區(qū)發(fā)改委等10個(gè)部門負(fù)責(zé)人，進(jìn)行以“在線詳解12條，助企共渡困難期”為主題的在線直播訪談，并與企業(yè)開(kāi)展線上政企互動(dòng)，回應(yīng)企業(yè)關(guān)切，推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

首先，我們請(qǐng)到演播室的第一位嘉賓是上海市普陀區(qū)發(fā)展和改革委員會(huì)主任顧建中，顧主任您好！

嘉賓：主持人好！各位觀眾大家好！

主持人：受到這次疫情的影響，普陀的中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)方面可以說(shuō)是受到了重創(chuàng)。顧主任請(qǐng)先給我們介紹一下“普陀12條”制定發(fā)布情況。

嘉賓：我們普陀區(qū)是民營(yíng)企業(yè)，和中小企業(yè)傳統(tǒng)大區(qū)。在這次疫情期間，廣大企業(yè)特別是中小企業(yè)，都受到了不同程度的一些影響。員工返崗、物資保障、資金周轉(zhuǎn)都遇到了一些問(wèn)題。作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的主體來(lái)說(shuō)，只有我們這些企業(yè)發(fā)展好我們區(qū)域經(jīng)濟(jì)才能強(qiáng)，所以在疫情面前，我們和企業(yè)是共坐一條船，我們?cè)谶@次政策制定過(guò)程當(dāng)中，我們也提出了“共抗疫情、共渡難關(guān)“。

實(shí)際上從春節(jié)開(kāi)始，我們相關(guān)各個(gè)部門就開(kāi)始了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，他們遇到一些什么樣的困難和問(wèn)題，包括企業(yè)有哪些政策方面的訴求。特別是在2月3日本市出臺(tái)四項(xiàng)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的政策，我們也加快了政策的研究過(guò)程。在2月8日市政府的上海市28條發(fā)布以后的第一時(shí)間，我們普陀就出臺(tái)了普陀區(qū)關(guān)于支持中小企業(yè)共抗疫情、共度難關(guān)的這樣一個(gè)政策措施，我們也稱“普陀12條”。

12條從降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本、加強(qiáng)企業(yè)融資支持、提升企業(yè)服務(wù)水平等三個(gè)方面，對(duì)我們企業(yè)迭加扶持力度，助力我們企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。

主持人：很多企業(yè)關(guān)心，說(shuō)"普陀12條"在哪些主要做法和特色上會(huì)體現(xiàn)呢？

嘉賓：可以簡(jiǎn)單地概括一下，我們概括成三句話9個(gè)字，也就是有速度、有力度、有溫度。

主持人：“有速度”體現(xiàn)在哪里，給我們介紹一下。

嘉賓：“有速度”是這樣，我們“普陀12條”是在上海28條出臺(tái)以后，第一時(shí)間發(fā)布區(qū)級(jí)的這樣一個(gè)政策，及時(shí)為我們企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了這樣一個(gè)保護(hù)層�！捌胀�12條”發(fā)布以后，我們及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)實(shí)施細(xì)則的制定，我們對(duì)接市里面的政策情況，然后用一周的時(shí)間把所有政策的實(shí)施細(xì)則全部制定完成，然后上網(wǎng)發(fā)布。我們也通過(guò)上海普陀，普陀企業(yè)扶持直通車、投資普陀等這些部門的公眾號(hào)，把我們這些政策放在網(wǎng)上，讓我們企業(yè)能夠及時(shí)搜集得到，使我們企業(yè)能夠找得到、看得懂、用得上。

主持人：確實(shí)速度效率很高，那么力度體現(xiàn)在哪？

嘉賓：在企業(yè)減免房租方面可能是第一方面的一個(gè)體現(xiàn)，首先是我們區(qū)屬國(guó)有企業(yè)，他們帶頭對(duì)企業(yè)房租實(shí)施兩個(gè)方面的減免，我們區(qū)的9大國(guó)有集團(tuán)經(jīng)過(guò)梳理以后，大概有接近1600處的房屋要實(shí)行免租，總的涉及租金量大概有1個(gè)億。因此說(shuō)在國(guó)資企業(yè)這樣一個(gè)帶動(dòng)下面，我們民營(yíng)企業(yè)，我們社會(huì)的載體也都積極地響應(yīng)，大家共同共度這個(gè)時(shí)間，我們的月星環(huán)球港對(duì)它的租賃商戶的企業(yè)實(shí)施了免租，大概總的免租周期是三個(gè)月的減半總收，，大概一個(gè)億的租金的量。長(zhǎng)風(fēng)大悅城、近鐵城市廣場(chǎng)等載體也都有相應(yīng)的免租政策。這是民營(yíng)企業(yè)的這一塊，另外我們?cè)谵r(nóng)村集體企業(yè)這一塊，我們長(zhǎng)征鎮(zhèn)和桃浦鎮(zhèn)也先后發(fā)布了長(zhǎng)三條和桃5條的迭加，進(jìn)一步為企業(yè)提供相應(yīng)的支持。

主持人：確實(shí)力度真的蠻大的，那溫度體現(xiàn)在哪呢？

嘉賓：從疫情發(fā)生以來(lái)，我們區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一人聯(lián)系一個(gè)街鎮(zhèn)帶頭走訪，幫助企業(yè)解決他們疫情過(guò)程中間所遇到的困難，我們也通過(guò)人才服務(wù)補(bǔ)貼落實(shí)在線的職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼，以及開(kāi)展線上招聘就業(yè)服務(wù)，這些措施多措并舉幫助企業(yè)穩(wěn)定他們的勞動(dòng)關(guān)系。另外我們也優(yōu)化實(shí)施相應(yīng)的便捷服務(wù)，通過(guò)推進(jìn)行政服務(wù)的不見(jiàn)面審批，我們普陀也是在全市率先開(kāi)發(fā)使用了企業(yè)復(fù)工網(wǎng)上平臺(tái)，有1600多家企業(yè)通過(guò)網(wǎng)上平臺(tái)備案，實(shí)施了復(fù)工。

下一步，我們將繼續(xù)擦亮"服務(wù)是普陀第一資源"這樣一個(gè)金字招牌，聚焦"方便、快速、精準(zhǔn)"，以"不叫不到、隨叫隨到、服務(wù)周到、說(shuō)到做到"的四到服務(wù)，讓企業(yè)在普陀辦事更省心、經(jīng)營(yíng)更放心、發(fā)展更順心，人人爭(zhēng)當(dāng)"金牌店小二"，全力營(yíng)造優(yōu)良的營(yíng)商環(huán)境。

主持人：我們看看網(wǎng)上網(wǎng)友關(guān)心哪些問(wèn)題，有網(wǎng)友提問(wèn)了，顧主任您好，"普陀12條"和細(xì)則全文可以在哪里找到？

嘉賓：這個(gè)我們?cè)诘谝粫r(shí)間已經(jīng)通過(guò)"上海普陀"門戶網(wǎng)站和微信公眾號(hào)發(fā)布。同時(shí)，我們也會(huì)持續(xù)通過(guò)"普陀企業(yè)服務(wù)直通車""投資普陀""就業(yè)源""普陀科技"等這些部門的網(wǎng)站及時(shí)把這些政策最新的解讀，通過(guò)這些網(wǎng)站能夠讓大家知道。

其中實(shí)施細(xì)則完整匯總表，由"上海普陀"是在2月18日公眾號(hào)上直接發(fā)布，發(fā)布的內(nèi)容都有鏈接，可以鏈接到每一個(gè)實(shí)施細(xì)則，這些鏈接上也有我們各個(gè)部門的聯(lián)系方式、咨詢電話，我們企業(yè)如果有什么問(wèn)題，都可以通過(guò)線上或者電話的方式能夠及時(shí)得到相應(yīng)的咨詢解答。

主持人：很多方式都可以找得到這個(gè)，我們看下一位網(wǎng)友，他說(shuō)他很關(guān)心“普陀12條”出臺(tái)后，區(qū)里下一步會(huì)通過(guò)哪些做法來(lái)推進(jìn)政策實(shí)施？

嘉賓：下一步，我們?cè)诶^續(xù)做好聯(lián)系服務(wù)和保障支持這樣一些工作的同時(shí)，我們還將做好三方面工作：

一是持續(xù)加大政策宣傳力度。我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)各個(gè)部門之間的協(xié)同合作，通過(guò)像今天這樣的直播解讀、在線答疑等這些方式，能夠推進(jìn)我們這些政策全方位、精準(zhǔn)化的宣傳，打通我們政策服務(wù)"最后一公里"。同時(shí)，我們也會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)與上級(jí)部門對(duì)接，及時(shí)掌握國(guó)家和市里面出臺(tái)的相關(guān)情況，能夠把這些政策及時(shí)送到我們政策手里，做好信息的傳遞以及信息的輔導(dǎo)工作。

二是持續(xù)跟蹤政策落實(shí)情況。我們會(huì)對(duì)各項(xiàng)政策措施申報(bào)、受理、兌現(xiàn)這樣一些過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤、分析、研判。下一步我們市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)將集中走訪企業(yè)，我們也會(huì)把這個(gè)機(jī)會(huì)用好，在走訪過(guò)程中間企業(yè)的一些問(wèn)題我們及時(shí)地跟蹤好，進(jìn)行解答，幫助企業(yè)解決他們的問(wèn)題。

還有一個(gè)方面，我們還會(huì)持續(xù)加強(qiáng)典型案例宣傳。在過(guò)程中間我們會(huì)發(fā)覺(jué)一些好的做法，我覺(jué)得這些做法可能不光對(duì)一家企業(yè)有用，對(duì)其他的一些相關(guān)企業(yè)相關(guān)一些問(wèn)題也都會(huì)有用，我們?cè)谶@方面做一些收集整理，幫助我們企業(yè)大家都能夠及時(shí)掌握一些政策的要點(diǎn)，更好為我們企業(yè)服務(wù)，同時(shí)也是營(yíng)造更好的普陀的營(yíng)商環(huán)境。

主持人：謝謝顧主任。正如顧主任剛才所說(shuō)的，有九個(gè)字非常有意義，并且讓我印象深刻，那就是——有速度，有力度，有溫度，相信在上�！�28條”和普陀“12條”的政策扶持下，我們普陀區(qū)所有的民營(yíng)企業(yè)、中小企業(yè)都可以在享受紅利的同時(shí)走出各自的困境，真正做到國(guó)家防疫抗災(zāi)和復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩不誤的決策部署。那這些政策具體落實(shí)到商業(yè)方面有什么樣的反饋呢？

下面，我們有請(qǐng)下一位嘉賓，上海市普陀區(qū)商務(wù)委員會(huì)主任黃勝利。黃主任您好。

嘉賓：主持您好，各位觀眾好，各位網(wǎng)友朋友好。

主持人：首先，請(qǐng)黃主任介紹一下圍繞疫情期間我們商務(wù)委有關(guān)的政策情況？

嘉賓：好的我介紹一下，疫情以來(lái)我們普陀區(qū)商務(wù)委主要從防疫物資保障"三個(gè)對(duì)接"、外資外貿(mào)發(fā)展"三個(gè)便利"兩個(gè)方面，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)支持，具體分別是政策的第11條和第12條的部分內(nèi)容�，F(xiàn)在實(shí)施以來(lái)1個(gè)月，雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，春寒依然料峭，但從一些數(shù)據(jù)看，普陀企業(yè)應(yīng)該是已經(jīng)感受到我們政策的溫度和力度。

主持人：是的。

嘉賓：我舉幾個(gè)數(shù)據(jù)：

一是行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)數(shù)據(jù)。普陀區(qū)商務(wù)委列入上海市經(jīng)信委的監(jiān)控149家企業(yè)，我們這些企業(yè)在3月2日之前是全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

第二是從外經(jīng)外貿(mào)數(shù)據(jù)。雖然現(xiàn)在形勢(shì)非常嚴(yán)峻，但是1-2月，普陀區(qū)實(shí)到FDI，實(shí)到外資總的規(guī)模達(dá)到了3.74億美元，同比增長(zhǎng)34.64%，有些企業(yè)像我們的納爾科環(huán)保，美國(guó)總部看到中國(guó)政府的應(yīng)對(duì)有力，進(jìn)一步加大了在中國(guó)投資的信心，東泓也是進(jìn)一步想增資，今年增資2.7億美元，這些足以反映了對(duì)我們中國(guó)、對(duì)上海、對(duì)普陀的投資信心。

主持人：確實(shí)，那么我們具體通過(guò)哪些舉措幫助企業(yè)落實(shí)防疫物資的呢，黃主任？

嘉賓：按照職能分工，普陀區(qū)商務(wù)委主要承擔(dān)著全區(qū)防疫物資保障工作，從年初以來(lái)，在上海市商務(wù)委、上海市經(jīng)信委的支持下面，我們也是國(guó)內(nèi)外從線上線下各類渠道搶運(yùn)各類物資，到了復(fù)工復(fù)產(chǎn)之前，我們已經(jīng)一方面掌握了一些政府儲(chǔ)備，另一方面我們也找到了一些市場(chǎng)化的貨源供給。所以復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來(lái)我們開(kāi)展了“三個(gè)對(duì)接”。

一是"應(yīng)急對(duì)接"。在企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)之初，有些企業(yè)急于趕海外訂單的工期，沒(méi)有口罩復(fù)不了工，政府在第一時(shí)間我們拿出了20萬(wàn)只口罩的儲(chǔ)備，第一時(shí)間贈(zèng)送到了企業(yè)，這是第一個(gè)對(duì)接。

二是"重點(diǎn)對(duì)接"。一些大企業(yè)口罩需求量大，有些企業(yè)甚至一天就需要1-2萬(wàn)只，為了解決這些客戶規(guī)模的需求，我們就鎖定了常熟、太倉(cāng)一些工廠，也鎖定了一些價(jià)格，為我們區(qū)的全家超市，家樂(lè)福、麥德龍、上海造幣廠等等企業(yè)，提供了20多家規(guī)模性的企業(yè)，對(duì)接口罩需求大概有60萬(wàn)只。

三是"面上對(duì)接"。量大面廣的企業(yè)需求怎么辦？一方面我們通過(guò)產(chǎn)業(yè)部門、街道鎮(zhèn)、園區(qū)，還有我們投促中心去掌握，一輪一輪排摸企業(yè)口罩需求。另外一個(gè)方面，我們也是委托本區(qū)的企業(yè)九州通，委托他們集中采購(gòu)、分散出售，通過(guò)這樣的途徑，截止上周末，我們已經(jīng)累計(jì)進(jìn)行3輪對(duì)接，銷售掉了70萬(wàn)只口罩到我們企業(yè)的手中。

所以總體而言，僅以口罩為例，我們通過(guò)市場(chǎng)主導(dǎo)、政府支持，"三個(gè)對(duì)接"，累計(jì)已為我們普陀區(qū)數(shù)千家企業(yè)對(duì)接了口罩150萬(wàn)只以上，本周我們?nèi)匀辉趯?duì)接150萬(wàn)只以上。加起來(lái)我們企業(yè)能夠得到的，能夠購(gòu)買到的口罩至少達(dá)到300萬(wàn)只以上。我們的目標(biāo)是絕對(duì)不讓一家企業(yè)，因?yàn)槭强谡值任镔Y不足而耽誤復(fù)工，延誤了生產(chǎn)。

主持人：真好，有你們的保駕護(hù)航，我想企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)都會(huì)很順利了。黃主任剛剛有提到，在政策第12條中，有對(duì)外資外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)辦理的便利，能不能具體給我們介紹一下，便利在哪些方面能體現(xiàn)出來(lái)呢？

嘉賓：疫情確實(shí)對(duì)我們外經(jīng)外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)了非常多的不確定性，為了緩解這個(gè)不確定性，我們?cè)诘谝粫r(shí)間推出了"三個(gè)便利"。

第一個(gè)就是政策便利。我們開(kāi)展外貿(mào)企業(yè)"點(diǎn)對(duì)點(diǎn)"的聯(lián)絡(luò)服務(wù)，讓企業(yè)能夠第一時(shí)間了解到他們重點(diǎn)進(jìn)口國(guó)、出口國(guó)或者是哪些重點(diǎn)地區(qū)都采取了哪些限制措施，提醒我們企業(yè)能夠防范訂單違約風(fēng)險(xiǎn)。比如，我們幫助景途輪胎解決理賠一案，為企業(yè)挽回金額達(dá)到43萬(wàn)美元，這是第一個(gè)。

第二是通關(guān)便利。我們請(qǐng)海關(guān)協(xié)助提供了一些便利。比如說(shuō)我們積極協(xié)調(diào)上海旭順食品公司，他的首單是出口到美國(guó)的蔬菜，通關(guān)監(jiān)管時(shí)間從原本一周縮短到次日完成，就是第二天就完成掉。

主持人：這么快。

嘉賓：第三個(gè)就是我們的服務(wù)便利。比如說(shuō)有個(gè)中小企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金，原本是2月20日之前要紙質(zhì)提交的，因?yàn)槲覀円獪p少面對(duì)面的接觸，我們就鼓勵(lì)企業(yè)能夠電子版先提交，紙質(zhì)的我們等疫情緩解以后再提交，通過(guò)這樣的方法，我們本地10家企業(yè)也申請(qǐng)到了這樣的資金，所以總的來(lái)說(shuō)是三個(gè)方面的便利。

主持人：我們看看網(wǎng)友的提問(wèn)，有個(gè)網(wǎng)友說(shuō)他是一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人，現(xiàn)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)之后缺少口罩等物資，怎么樣才能獲得幫助呢？黃主任。

嘉賓：你這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得非常好，我正在想廣而告之。剛才我介紹了口罩對(duì)接的三個(gè)方式，如果企業(yè)還有口罩購(gòu)買或者是其他物資購(gòu)買的需求有三個(gè)途徑：

第一向所在的街道鎮(zhèn)、所在的園區(qū)報(bào)送需求。

第二通過(guò)普陀上海普陀企業(yè)服務(wù)直通車，在微信公眾號(hào)上報(bào)送需求。

第三我們這兩天正在開(kāi)展對(duì)接的本區(qū)企業(yè)叫上海贊容健康管理服務(wù)咨詢有限公司，他也是集中采購(gòu)、分散出售，大家可以通過(guò)電話預(yù)約的方式，今天打電話明天就可以拿到口罩。

主持人：效率都很快。

嘉賓：可以通過(guò)這樣的方式，而且他們的聯(lián)絡(luò)方式，我們網(wǎng)友可以關(guān)注我們的互動(dòng)平臺(tái)，可以第一時(shí)間得到價(jià)格比較實(shí)惠，貨源比較可靠這樣的口罩。

是這樣的，當(dāng)時(shí)疫情之初，因?yàn)檎麄�(gè)生產(chǎn)能力有限，導(dǎo)致我們口罩的批次因?yàn)槲锪髟�材料供�?yīng)跟不上，在市場(chǎng)作用下，導(dǎo)致我們口罩質(zhì)量不同，價(jià)格也不穩(wěn)定，但都是符合市場(chǎng)流通要求的口罩。但現(xiàn)在大家可以體會(huì)到，尤其最近一個(gè)星期以來(lái)，一個(gè)是供應(yīng)方面沒(méi)有那么緊張了，口罩質(zhì)量趨于統(tǒng)一，價(jià)格也慢慢下來(lái)了，我們會(huì)在市級(jí)部門支持下，持續(xù)努力為廣大企業(yè)提供物美價(jià)廉的口罩等防疫物資的。

主持人：謝謝黃主任，從黃主任的介紹當(dāng)中，我們了解到商務(wù)委主要就是在防疫物資保障“三個(gè)對(duì)接”和外資外貿(mào)發(fā)展“三個(gè)便利”這兩個(gè)方面下功夫的。而且從剛才介紹當(dāng)中的一組組數(shù)據(jù)，我們也可以看出，雖然政策才實(shí)施一個(gè)月，但對(duì)我們普陀區(qū)企業(yè)的幫助力度和影響還是很大的。確實(shí)保障防疫物資充足是企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的根本，也再次感謝區(qū)商務(wù)委為企業(yè)做出的貢獻(xiàn)。

接下來(lái)，我們有請(qǐng)下一位嘉賓，上海市普陀區(qū)科學(xué)技術(shù)委員會(huì)主任李文波。李主任您好。

嘉賓：主持人好，各位網(wǎng)友下午好。

主持人：李主任在防疫防控期間，“普陀12條”當(dāng)中科委會(huì)涉及到哪些內(nèi)容呢，給我們介紹一下。

嘉賓：此次疫情，實(shí)際上給我們很多的中小企業(yè)構(gòu)成了巨大的挑戰(zhàn)，因?yàn)檫@些企業(yè)無(wú)法正常地運(yùn)營(yíng)，往往會(huì)面臨成本增加和資金壓力。區(qū)科委主要是從這兩個(gè)方面考慮為企業(yè)提供支持，主要涉及"普陀12條"中的兩條，分別是第1條和第10條。

第1條，在疫情期間減免中小企業(yè)租金的孵化器、眾創(chuàng)空間和創(chuàng)業(yè)基地等各類物業(yè)業(yè)主，我們優(yōu)先給予區(qū)內(nèi)相關(guān)政策扶持。

第10條，加快科技政策支持，對(duì)本區(qū)中小企業(yè)如果能夠提供疫情防控、遠(yuǎn)程辦公等技術(shù)、產(chǎn)品，并且能為社會(huì)應(yīng)用提供示范、支撐，經(jīng)過(guò)認(rèn)定的，可以優(yōu)先給予專項(xiàng)扶持。另外就是科技服務(wù)券，加大科技服務(wù)券對(duì)科技型中小企業(yè)支持力度。

主持人：李主任，如何支持科技載體為中小企業(yè)減免租金？

嘉賓：區(qū)科委鼓勵(lì)支持科技載體為中小企業(yè)減免租金，幫助中小企業(yè)共克時(shí)艱。我們區(qū)科委制定并發(fā)布了《2019年度普陀區(qū)科技企業(yè)孵化器績(jī)效評(píng)價(jià)申報(bào)指南》，在這個(gè)《指南》里面，我們把此次在疫情期間減免中小企業(yè)租金的情況納入績(jī)效評(píng)價(jià)范圍，對(duì)于符合要求的孵化器優(yōu)先給予扶持。

政策出臺(tái)后，得到了各類載體的一些積極響應(yīng)。我們區(qū)里面現(xiàn)在有14家市級(jí)及以上科技企業(yè)孵化器，其中14家里面有2家是屬于國(guó)家級(jí)的孵化器，有12家是市級(jí)孵化器。同時(shí)眾創(chuàng)空間有4家，這里面也有國(guó)家備案的2家，市級(jí)2家。這些孵化器及眾創(chuàng)空間載體的面積總共是14.71萬(wàn)平方米。到3月9日為止，在這14家市級(jí)以上孵化器當(dāng)中，已經(jīng)有10家表示將進(jìn)行租金的減免，同時(shí)那4家眾創(chuàng)空間也表示可以進(jìn)行租金減免。這樣18家里面有14家進(jìn)行了租金減免，整個(gè)的占比達(dá)到了77.78%。

目前我們統(tǒng)計(jì)下來(lái)，總體上科創(chuàng)載體能夠減免租金的面積大概達(dá)到10.03萬(wàn)平方米，占整個(gè)孵化器面積的66.18%，預(yù)計(jì)減免金額會(huì)達(dá)到1556萬(wàn)元，這里面像國(guó)資類型預(yù)計(jì)減免803萬(wàn)，集體類型的362萬(wàn)，民營(yíng)的391萬(wàn)。

除了租金減免之外，我區(qū)還有一部分載體也推出了特色的支持，比如說(shuō)像我們的麥騰創(chuàng)業(yè)天地，它是個(gè)國(guó)家級(jí)的孵化器，它推出《企業(yè)復(fù)產(chǎn)的賦能計(jì)劃》，在這個(gè)計(jì)劃里面租金減免的同時(shí)，還給予一些在孵企業(yè)提供金融支持和人力資源支持，包括提升孵化獎(jiǎng)學(xué)金等多措并舉，幫助企業(yè)緩解資金的困難和在孵化當(dāng)中碰到的一些問(wèn)題。

主持人：您剛才說(shuō)到了科技服務(wù)券，我想問(wèn)一下，科技服務(wù)券對(duì)科技型中小企業(yè)支持力度哪些提高？

嘉賓：科技服務(wù)券是鼓勵(lì)專業(yè)化、規(guī)范化、市場(chǎng)化的科技第三方機(jī)構(gòu)，來(lái)為科技企業(yè)提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的專業(yè)服務(wù)，在這里面幫助企業(yè)降低研發(fā)成本。

科技服務(wù)券使用范圍包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人才服務(wù)、金融服務(wù)、法律服務(wù)、代理記賬及檢驗(yàn)檢測(cè)等方面。這些對(duì)于企業(yè)而言，根據(jù)它的資質(zhì)我們會(huì)給予2萬(wàn)元至5萬(wàn)元不同程度的支持。

此次疫情期間，我們對(duì)政策進(jìn)行了完善提高，原來(lái)兌付的比例是50%，現(xiàn)在我們提高到75%。簡(jiǎn)單地說(shuō)，企業(yè)用100塊錢購(gòu)買專業(yè)服務(wù)的話，75塊錢是政府來(lái)承擔(dān)，他只要花25塊就行了，我們?cè)谶@個(gè)上面進(jìn)行了一些政策的修訂和完善來(lái)鼓勵(lì)企業(yè)使用。

主持人:我們來(lái)看看網(wǎng)友關(guān)注的問(wèn)題，他說(shuō)：疫情期間科技企業(yè)申報(bào)各類科技項(xiàng)目是否受到影響？

嘉賓：疫情期間我們也是在盡最大努力，降低疫情對(duì)科技企業(yè)項(xiàng)目申報(bào)和驗(yàn)收這些方面所產(chǎn)生的影響。同時(shí)，我們積極努力幫助企業(yè)更快、更好地享受到科技類政策。主要有三個(gè)方面的舉措：

第一是區(qū)級(jí)項(xiàng)目提前啟動(dòng)，把相應(yīng)的年度計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)盡量前移。這里面包括疫情期間，我們加快了項(xiàng)目發(fā)布的速度，比如說(shuō)像普陀區(qū)"互聯(lián)網(wǎng)+"企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)，還有普陀區(qū)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)，包括我們區(qū)里面的創(chuàng)新基金，這些原來(lái)計(jì)劃6月份要啟動(dòng)的，現(xiàn)在放到3月份提前進(jìn)行對(duì)外發(fā)布。同時(shí)，為了避免疫情期間人員集聚，我們盡可能探索云上評(píng)審，包括云上大賽等方式來(lái)保障我們工作順利地推進(jìn)，同時(shí)還縮短項(xiàng)目審批周期，目的就是幫助企業(yè)早立項(xiàng)、早撥款，然后緩解一些資金的困難。這是一個(gè)舉措。

第二個(gè)舉措是市級(jí)項(xiàng)目快速調(diào)整服務(wù)方式，幫助更多企業(yè)獲得相關(guān)項(xiàng)目。現(xiàn)在有一個(gè)上海市科技創(chuàng)新基金，跟我們2020年"創(chuàng)業(yè)在上海"國(guó)際創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽掛鉤。我們得知這個(gè)大賽賽制變了，但是賽期沒(méi)有變，還是如期進(jìn)行，這個(gè)時(shí)候我們第一時(shí)間就改變服務(wù)方式，原來(lái)線下進(jìn)行一些比賽，現(xiàn)在改到線上了。在這種情況下，我們同樣把線下的服務(wù)搬到了線上，所以指導(dǎo)多禮米分賽點(diǎn)，先后共完成了5場(chǎng)線上"云培訓(xùn)"活動(dòng)，這些培訓(xùn)活動(dòng)有超過(guò)800人/次通過(guò)實(shí)時(shí)視頻進(jìn)行了參與，培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了"大賽答疑解惑"，以及“疫情復(fù)工后HR的應(yīng)對(duì)指南”"中小企業(yè)活下去要做好這四件事""企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅的匯算清繳"等等這些方面的內(nèi)容都進(jìn)行了培訓(xùn)。

2月24號(hào)企業(yè)網(wǎng)上報(bào)名以來(lái)，我們還專門組織了一個(gè)微信群，對(duì)申報(bào)企業(yè)進(jìn)行一些指導(dǎo)，包括輔導(dǎo)申報(bào)材料。從我最新掌握的情況來(lái)說(shuō)，我們區(qū)里面報(bào)名情況非常好，已經(jīng)超過(guò)了往年的報(bào)名情況，這在疫情期間是非常不容易的。同時(shí)我們還會(huì)盡量加快立項(xiàng)，為盡快將配套資金給到企業(yè)來(lái)做準(zhǔn)備。這是第二個(gè)舉措。

三是到期驗(yàn)收項(xiàng)目分情況允許進(jìn)行快速驗(yàn)收或允許延期驗(yàn)收。比如創(chuàng)新項(xiàng)目和人才項(xiàng)目，我們2月份向49個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)企業(yè)發(fā)布了驗(yàn)收通知，只要在3月9日前能提交驗(yàn)收材料的企業(yè)，我們采用網(wǎng)上提交+云評(píng)審模式，爭(zhēng)取3月底之前能夠把整個(gè)驗(yàn)收的流程走掉�？紤]到一些企業(yè)在疫情期間的實(shí)際困難，同意企業(yè)可以申請(qǐng)延長(zhǎng)驗(yàn)收期至5月底。對(duì)于整個(gè)過(guò)程盡可能人性化去操作。并不是說(shuō)我們要放寬這種要求，對(duì)于第一次采用這種模式來(lái)做，我們還是要確保企業(yè)能夠真正合格畢業(yè)，所以我們還會(huì)把好驗(yàn)收關(guān)，同時(shí)我們會(huì)通過(guò)保留一年內(nèi)核查的權(quán)力，來(lái)保障驗(yàn)收質(zhì)量。這是我們的三個(gè)舉措。

主持人:我們看另外一個(gè)網(wǎng)友他關(guān)注什么，他說(shuō)李主任您好，科技企業(yè)開(kāi)展疫情防控相關(guān)的研發(fā)有沒(méi)有政策支持？

嘉賓：我們依托"3+5+X"產(chǎn)業(yè)政策體系，也是支持企業(yè)來(lái)申請(qǐng)各類扶持政策。目前我們正在制定一個(gè)2020年"互聯(lián)網(wǎng)+"企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)申報(bào)指南，在這個(gè)指南里面，我們會(huì)明確規(guī)定，提供疫情防控、遠(yuǎn)程辦公這些產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，我們給予優(yōu)先的支持。

主持人：我們?cè)賮?lái)看最后一個(gè)問(wèn)題，這位網(wǎng)友說(shuō)我們一是一家園區(qū)運(yùn)營(yíng)公司，請(qǐng)問(wèn)如果我們給予了租賃房屋的企業(yè)減免了房租或者是物業(yè)費(fèi)用，是否能夠申請(qǐng)到相關(guān)普陀區(qū)的政策支持，謝謝李主任。

嘉賓：對(duì)，這塊我們也給予了相應(yīng)一些政策的支持，在這里面只要你是我們科委入庫(kù)備案的孵化器、眾創(chuàng)空間，你對(duì)中小微企業(yè)給予了政策扶持，你可以通過(guò)我們“科創(chuàng)+”來(lái)申請(qǐng)相關(guān)政策扶持。這個(gè)“科創(chuàng)+”是一個(gè)微信公眾號(hào)，從這個(gè)公眾號(hào)上只要拿到相關(guān)內(nèi)容以后，你可以向你所在區(qū)域的招商服務(wù)中心去申請(qǐng)?zhí)峤幌嚓P(guān)的材料。當(dāng)材料拿到以后，我們會(huì)對(duì)一些情況進(jìn)行核實(shí)，確實(shí)是減免了企業(yè)房租，我們會(huì)在績(jī)效評(píng)價(jià)里面給予一定考慮，只要符合條件我們會(huì)進(jìn)行支持。

主持人：謝謝李主任。我們都知道科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，在此次抗疫過(guò)程中，很多科技企業(yè)為大家提供了疫情防控、遠(yuǎn)程辦公等方面的技術(shù)，為我們?cè)谝咔槠陂g的生活和工作帶來(lái)了便利。但是我們也了解到，疫情期間人力不足以及租金等方面的原因，成為了普陀區(qū)很多科技企業(yè)生存下去的攔路虎。但是我們普陀區(qū)科學(xué)技術(shù)委員在“普陀12條”政策的指導(dǎo)下，所開(kāi)展的一系列舉措，相信一定會(huì)為科技企業(yè)帶來(lái)很大幫助，讓他們度過(guò)難關(guān)。

下面，我們有請(qǐng)下一位嘉賓上海市普陀區(qū)司法局局長(zhǎng)顧宇斌。顧局您好。

嘉賓：主持人好，各位觀眾朋友下午好。

主持人：顧局，受到疫情的影響，企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)、工資發(fā)放等等也會(huì)涉及到很多法律問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)司法局作為司法行政部門，是如何做好特殊時(shí)期的法律服務(wù)保障的呢？

嘉賓：法律服務(wù)確實(shí)是中小企業(yè)比較常見(jiàn)，特別是在疫情時(shí)期又尤為突顯的服務(wù)需求之一。因此我們"普陀12條"在"優(yōu)化企業(yè)服務(wù)環(huán)境"中，特別強(qiáng)調(diào)了要"積極開(kāi)展線上線下的一些法律咨詢服務(wù)，保障企業(yè)合法權(quán)益"。在區(qū)司法局我們結(jié)合普陀12條"，進(jìn)一步發(fā)揮司法行政系統(tǒng)在服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展中的職能作用，第一時(shí)間制定了相關(guān)工作措施，也稱為司法服務(wù)6條，有以下幾方面內(nèi)容：一是加強(qiáng)疫情相關(guān)法律問(wèn)題研究，充分發(fā)揮律師專業(yè)優(yōu)勢(shì)，探討企業(yè)可能面臨的法律問(wèn)題，做到未雨綢繆；二是組建公益法律服務(wù)志愿團(tuán)，免費(fèi)為中小企業(yè)提供法律咨詢；三是優(yōu)化法律服務(wù)方式，鼓勵(lì)通過(guò)線上方式進(jìn)行法律咨詢；四是幫助企業(yè)化解相關(guān)的一些糾紛，充分發(fā)揮律師在化解企業(yè)間、企業(yè)與員工間矛盾糾紛的一些專業(yè)優(yōu)勢(shì)；五是發(fā)揮好我們公證服務(wù)的職能，安全穩(wěn)妥地保障疫情時(shí)期企業(yè)的公證需求；六是強(qiáng)化法律服務(wù)宣傳，積極推送法律服務(wù)平臺(tái)工作指引，解讀疫情防控中突出的法律問(wèn)題，助力中小企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。

主持人：剛才您說(shuō)到了，在疫情期間中小企業(yè)的法律服務(wù)需求其實(shí)非常的凸顯，區(qū)司法局也在著力優(yōu)化法律服務(wù)方式，那么請(qǐng)問(wèn)區(qū)司法局"優(yōu)化法律服務(wù)方式"具體是指什么呢？

嘉賓：是的，疫情時(shí)期中小企業(yè)因?yàn)楹贤�履行、勞�?dòng)關(guān)系、房屋租賃等問(wèn)題，其法律服務(wù)需求是非常凸顯的，或者說(shuō)有這方面需求的。那么在疫情尚未結(jié)束、出行仍有風(fēng)險(xiǎn)的情形下，如何讓中小企業(yè)安全、穩(wěn)妥的獲得專業(yè)的法律服務(wù)，最多跑一次、最好能夠一次都不跑，是我們優(yōu)化法律服務(wù)的一些出發(fā)點(diǎn)。我們主要采用了以下的方式：加大了線上、線中的法律服務(wù)力度，鼓勵(lì)中小企業(yè)盡量通過(guò)線上、線中的方式進(jìn)行法律咨詢，如撥打"12348"公共法律服務(wù)熱線、登錄"12348"上海法網(wǎng)以及下載"12348"上海法網(wǎng)APP進(jìn)行免費(fèi)法律咨詢；

第二塊我們指導(dǎo)區(qū)律工委、區(qū)青年律師聯(lián)合會(huì)成立了普陀律師戰(zhàn)"疫"青年突擊隊(duì)，指導(dǎo)區(qū)女律師聯(lián)誼會(huì)錄制《"疫"起說(shuō)法》微視頻、開(kāi)設(shè)維權(quán)微課堂、為企業(yè)提供免費(fèi)法律顧問(wèn)服務(wù)；指導(dǎo)上海博和律師事務(wù)所組建了"抗擊疫情公益法律服務(wù)律師團(tuán)"，中小企業(yè)可以享受免費(fèi)電話咨詢服務(wù)；我們的公證處也增加4部公證咨詢熱線電話，增派了4名公證人員加強(qiáng)電話值守，中小企業(yè)可通過(guò)電話形式預(yù)先確認(rèn)公證需要辦理具體流程、操作方法，符合條件的也可以在"12348上海法網(wǎng)-智慧公證在線服務(wù)"平臺(tái)中進(jìn)行預(yù)約的申請(qǐng)，我們會(huì)指派專人與中小企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系對(duì)接�？傊�，我們的宗旨就是努力讓中小企業(yè)用最小的風(fēng)險(xiǎn)獲得最專業(yè)的法律服務(wù)。

主持人：我們來(lái)看看網(wǎng)友關(guān)心哪些問(wèn)題，有網(wǎng)友說(shuō)顧局您好，我們看到區(qū)司法局在為中小企業(yè)安全、專業(yè)地提供法律服務(wù)方面，確實(shí)做了很多努力，不知道現(xiàn)在效果怎么樣呢？中小企業(yè)進(jìn)行法律咨詢、辦理法律事務(wù)情況怎么樣呢？

嘉賓：可以說(shuō)我們司法服務(wù)6條出臺(tái)以后，我們?nèi)〉玫男Ч�還是比較顯著的，也為中小企業(yè)切實(shí)解決了一定法律問(wèn)題。截至3月5日，我區(qū)博和、普世、日盈、星瀚、萬(wàn)聯(lián)等律師事務(wù)所積極開(kāi)展疫情相關(guān)法律問(wèn)題研究，撰寫、推送專業(yè)文章60多篇；"12348"法援中心值班律師共接到企業(yè)咨詢電話40多個(gè)，普陀律師戰(zhàn)"疫"青年突擊隊(duì)已通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)小課堂等形式免費(fèi)為7家企業(yè)解答法律咨詢，博和所"抗擊疫情公益法律服務(wù)律師團(tuán)"接到中小企業(yè)關(guān)于勞動(dòng)法、合同法、房屋租賃等方面一些咨詢電話60多個(gè)，并通過(guò)騰訊會(huì)議組織了3場(chǎng)法律講座培訓(xùn)，參加的企業(yè)人員超過(guò)150位；普陀公證處共為30多家中小企業(yè)辦理涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、融資貸款、土地使用權(quán)出讓、進(jìn)出口貿(mào)易等公證212件，均按照綠色服務(wù)通道要求，指派專人在預(yù)約后直接辦理。下一階段，我們也將繼續(xù)做好法律服務(wù)保障工作，凝聚全體司法行政系統(tǒng)力量支持中小企業(yè)共抗疫情共渡難關(guān)。

主持人：我們來(lái)看看下一個(gè)網(wǎng)友提出的問(wèn)題，他說(shuō)顧局您好，我們公司有勞動(dòng)用工、工資發(fā)放等問(wèn)題需要咨詢，但是涉及到公司章程、勞動(dòng)合同等等，需要請(qǐng)律師詳細(xì)了解，擔(dān)心電話表達(dá)不清楚，網(wǎng)絡(luò)發(fā)送不成功等等問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)是否可以做線下咨詢？

嘉賓：從這個(gè)特殊的需求來(lái)看，我們也可以做到在安全的前提下提供一些面對(duì)面的法律咨詢服務(wù)，當(dāng)然也要通過(guò)預(yù)約的方式我們進(jìn)行一些妥善的安排，這個(gè)也是沒(méi)問(wèn)題的，請(qǐng)各位網(wǎng)友放心。

主持人：謝謝顧局。依法治國(guó)是發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀需要，正如我們剛剛所說(shuō)的，本次疫情期間，很多中小企業(yè)都出現(xiàn)了不少對(duì)立的矛盾雙方，很多員工因?yàn)橐咔槠陂g“足不出戶”而缺少了收入來(lái)源，而很多企業(yè)因?yàn)闊o(wú)法經(jīng)營(yíng)以及房租壓力而造成的資金困難難以運(yùn)營(yíng)，這個(gè)時(shí)候我們普陀司法局出臺(tái)的相應(yīng)對(duì)策在一定程度上緩解矛盾的升級(jí)。在這里我也要呼吁大家，有需求的中小企業(yè)和待崗人員，要尊重法律，多些體量，讓我們相信一切都會(huì)變好。

接下來(lái)，我們有請(qǐng)下一位嘉賓，上海市普陀區(qū)財(cái)政局局長(zhǎng)黃繼文。黃局您好。

嘉賓：你好。

主持人：突如其來(lái)的"新冠肺炎"疫情讓很多中小微企業(yè)面臨資金緊張的窘境，由此激發(fā)貸款融資需求的增加進(jìn)一步加重了中小企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)，普陀第一時(shí)間發(fā)布了"抗疫十二條"，區(qū)財(cái)政局對(duì)相關(guān)措施是如何精準(zhǔn)發(fā)力的？

嘉賓：各位觀眾朋友大家好，因?yàn)榻裉煊姓�策解讀的這個(gè)機(jī)會(huì)，我覺(jué)得我們普陀發(fā)布的疫情防控12條的政策，我們財(cái)政局在這個(gè)當(dāng)中有兩條比較精準(zhǔn)對(duì)企業(yè)的融資。有一個(gè)政策擔(dān)保的貸款政策。這個(gè)政策原來(lái)在我們?nèi)ツ?019年1月1日開(kāi)始貸款的時(shí)候我們制定了這樣一個(gè)政策，這次疫情來(lái)了以后，確實(shí)很多中小企業(yè)碰到了資金流斷掉的問(wèn)題，包括很多中小企因?yàn)橘Y金周轉(zhuǎn)的問(wèn)題，會(huì)碰到銀行貸款還不出的窘境。所以我們?cè)谶@樣一個(gè)政策制定過(guò)程中，我們也是體會(huì)企業(yè)在這么短時(shí)間內(nèi)，因?yàn)橐咔橐彩峭话l(fā)事件，會(huì)碰到很多這樣的問(wèn)題。

所以我們出臺(tái)一個(gè)政策叫中小企業(yè)融資擔(dān)保的貸款政策。我們2019年出了這個(gè)政策以后，這些政策是通過(guò)上海市中小企業(yè)政策擔(dān)保融資管理中心為企業(yè)提供擔(dān)保貸款。

長(zhǎng)期以來(lái)，應(yīng)該說(shuō)中小企業(yè)貸款的問(wèn)題主要是碰到了沒(méi)有抵押物，也就是沒(méi)有擔(dān)保這樣一個(gè)問(wèn)題。所以上海市基金擔(dān)保管理中心，幫企業(yè)以財(cái)政資金擔(dān)保的形式，為企業(yè)做擔(dān)保，也擔(dān)保征信這樣一個(gè)貸款。我們?cè)趽?dān)保貸款政策上，去年因?yàn)橛羞@樣一個(gè)貸款，財(cái)政對(duì)企業(yè)有利息和擔(dān)保費(fèi)的補(bǔ)貼。這次疫情來(lái)了以后，我們?cè)谠瓉?lái)的政策提力加力，又增加了一些內(nèi)容。

主要我想介紹一下，我們?cè)瓉?lái)的政策，一個(gè)是對(duì)利息的擔(dān)保補(bǔ)貼，利息的補(bǔ)貼主要是分兩部分，原來(lái)的政策分500萬(wàn)以上的貸款和500萬(wàn)以下的貸款。500萬(wàn)以上的貸款我們對(duì)企業(yè)利息補(bǔ)貼50%。500萬(wàn)以下的貸款我們是100%進(jìn)行補(bǔ)貼。這次疫情以后我們?cè)黾恿艘徊糠郑?00萬(wàn)以內(nèi)的，原來(lái)利息基準(zhǔn)利率以上的，按照前面這樣的講法，基準(zhǔn)利率以內(nèi)的一部分利息，我們?cè)傺a(bǔ)貼50%。所以應(yīng)該說(shuō)，幫中小企業(yè)緩解了很多利息上資金的壓力。

我們最近也是在測(cè)算，包括也是有企業(yè)給我們提出了申請(qǐng)，打個(gè)比方，有個(gè)企業(yè)貸款正好是490萬(wàn)，他也是算得比較精準(zhǔn)的，490萬(wàn)的貸款可以享受我們基準(zhǔn)利率以上100%的補(bǔ)貼，基準(zhǔn)利率以內(nèi)可以50%的補(bǔ)貼。450萬(wàn)貸款的一個(gè)企業(yè)，包括擔(dān)保的費(fèi)用，包括利息費(fèi)用加在一起，他基本上可以有30萬(wàn)這樣一個(gè)費(fèi)用，我們這樣一個(gè)補(bǔ)貼可以基本上補(bǔ)貼10萬(wàn)這樣一個(gè)費(fèi)率基準(zhǔn)。

我前面還漏了一個(gè)，關(guān)于擔(dān)保費(fèi)，我們?cè)瓉?lái)?yè)?dān)保費(fèi)是50%的補(bǔ)貼，現(xiàn)在所有的擔(dān)保費(fèi)在疫情期間給100%的補(bǔ)貼，企業(yè)擔(dān)保費(fèi)支付了以后，可以向我們財(cái)政去做這樣一個(gè)申請(qǐng)。

主持人：看來(lái)中小企業(yè)對(duì)我們財(cái)政貼息貼費(fèi)政策的需求還是相當(dāng)迫切的。黃局，現(xiàn)場(chǎng)能不能就您剛提到的企業(yè)比較關(guān)心的幾個(gè)問(wèn)題，為大家做一個(gè)詳細(xì)的介紹呢？

嘉賓：剛才我前面已經(jīng)介紹過(guò)了，申請(qǐng)這樣一個(gè)政策的條件，這些企業(yè)是2019年1月1號(hào)以后，跟市擔(dān)保中心有一個(gè)擔(dān)保的合同，同時(shí)也是獲得了企業(yè)貸款的企業(yè)，可以來(lái)申請(qǐng)我們這樣一個(gè)政策，前面政策我已經(jīng)做了一個(gè)介紹，就是分兩部分，利息和擔(dān)保費(fèi)的補(bǔ)貼。

同時(shí)，我們可能還會(huì)提出來(lái)，這些政策到哪里去申請(qǐng)？我們區(qū)里面有投資中心的，這個(gè)政策在我們投資中心有一口受理申請(qǐng)的受理過(guò)程。同時(shí)我們?cè)凇吧虾Ｆ胀印蔽⑿殴�眾�?hào)，2月18日發(fā)布的抗疫12條的細(xì)則當(dāng)中，我們財(cái)政政策在第9條，有明細(xì)的細(xì)則可以點(diǎn)進(jìn)去，可以有一個(gè)的明細(xì)的說(shuō)明。

主持人：我們來(lái)看看網(wǎng)友關(guān)心哪些問(wèn)題？有個(gè)網(wǎng)友說(shuō)了，如何推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，化危為機(jī)健康發(fā)展，加快兌付政策型扶持資金，是疫情特殊時(shí)期出臺(tái)的針對(duì)性強(qiáng)、時(shí)效性高、含金量大的應(yīng)急財(cái)政政策，有利于緩解企業(yè)的“疫情焦慮”。黃局，請(qǐng)問(wèn)一下，該政策區(qū)財(cái)政這邊目前落實(shí)進(jìn)展如何？

嘉賓：剛才我講了貸款的貼息，這部分企業(yè)量相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較少。我們?nèi)ツ甑浆F(xiàn)在為止簽約貸款的企業(yè)是236家企業(yè)，對(duì)我們?cè)瓉?lái)政策兌現(xiàn)的一部分政策，這次我們?cè)?月27日以前，我們所有對(duì)原來(lái)有政策的，2019年享受過(guò)政策的這些企業(yè)，已經(jīng)兌現(xiàn)了1452家企業(yè)，我們兌現(xiàn)的資金已經(jīng)兌現(xiàn)掉了八億四千二百萬(wàn)元。這個(gè)資金量是相當(dāng)比較大的，因?yàn)榘藘|多的資金，對(duì)一千多家企業(yè)來(lái)說(shuō)，分配的量還是比較大的。

到3月底我們還有一部分政策，因?yàn)樵瓉?lái)有一部分企業(yè)還沒(méi)有完全復(fù)工復(fù)產(chǎn)，到3月底，在企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)條件都滿足了以后，資料全都收齊的情況下，我們到3月底完全兌付到，我們?cè)瓉?lái)政策提前兌現(xiàn)好，也是幫助中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，緩解資金壓力。

主持人：謝謝黃局！從剛剛的一組組數(shù)據(jù)我們都可以看得到，這次區(qū)財(cái)政局給予企業(yè)的資金力度還是非常大的。我們希望，也相信區(qū)財(cái)政局在“市28條”和“區(qū)12條”的政策指導(dǎo)下，一定會(huì)為企業(yè)雪中送炭。接下來(lái)，我們有請(qǐng)下一位嘉賓，國(guó)家稅務(wù)總局上海市普陀區(qū)稅務(wù)局總會(huì)計(jì)師黃河。黃總您好！

嘉賓：主持人好！廣大網(wǎng)友大家好！

主持人：新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，我們稅務(wù)部門采取了哪些措施，來(lái)推進(jìn)疫情防控和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的？

嘉賓：新冠肺炎發(fā)生以來(lái)，普陀區(qū)稅務(wù)局堅(jiān)決落實(shí)好上級(jí)的決策部署，確保國(guó)家和本市已經(jīng)出臺(tái)的各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)到位，在抗擊疫情中，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，讓廣大的納稅人和繳費(fèi)人有實(shí)實(shí)在在的獲得感。

截至目前，我們國(guó)家層面，國(guó)家稅務(wù)總局已經(jīng)聯(lián)合相關(guān)部門，出臺(tái)了一系列的稅費(fèi)優(yōu)惠政策，本市層面，市政府也已經(jīng)針對(duì)疫情防控和支持企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展，出臺(tái)了“惠企業(yè)政策28條”。

上述政策指向非常明確，既有直接支持醫(yī)療救治的，也有支持相關(guān)保障物資生產(chǎn)和運(yùn)輸?shù)�。還有調(diào)動(dòng)社會(huì)力量，來(lái)捐贈(zèng)和資助疫情防控的。在這里，我就不一一列舉了。

上述一系列政策出臺(tái)以后，我們市稅務(wù)部門在第一時(shí)間，也已經(jīng)在市稅務(wù)網(wǎng)站，發(fā)布了問(wèn)答式的政策解讀。同時(shí)我們也通過(guò)12366熱線、官方微信等多種渠道，對(duì)納稅人開(kāi)展了一個(gè)政策的宣傳，讓納稅人、繳費(fèi)人，早知悉、早享受，同時(shí)我們還進(jìn)一步優(yōu)化了辦稅繳費(fèi)的服務(wù)，采取“四步走”的方法。

第一步是延時(shí)辦，延長(zhǎng)申報(bào)納稅期限�，F(xiàn)在全國(guó)范圍內(nèi)，3月份的納稅期已經(jīng)延長(zhǎng)到了3月23日。

第二步是網(wǎng)上辦，全面推行涉稅事項(xiàng)網(wǎng)上辦理、自助辦理，拓寬“非接觸式”辦稅的覆蓋面。

第三步是線上辦，對(duì)于納稅人、繳費(fèi)人遇到的個(gè)性化問(wèn)題和需求，我們通過(guò)12366服務(wù)熱線，以及微信等渠道回答，盡可能實(shí)現(xiàn)線上辦理。

第四步是預(yù)約辦，對(duì)于確實(shí)需要到辦稅服務(wù)廳辦理的這些業(yè)務(wù)，我們?cè)谧龊棉k稅服務(wù)廳安全防護(hù)的同時(shí)，為納稅人、繳費(fèi)人提供一個(gè)預(yù)約辦，預(yù)約服務(wù)，確保辦得安心、放心、便捷、高效。

主持人：我們來(lái)看看網(wǎng)友關(guān)心的問(wèn)題，有個(gè)網(wǎng)友說(shuō)，黃總您好！我公司是一家快遞企業(yè)，由于疫情的原因，很多市民無(wú)法出門，主要是依靠我們的快遞小哥上門來(lái)配送居民生活的必需用品，而且這段時(shí)間的成本開(kāi)支也是大幅上升，經(jīng)濟(jì)壓力很大，請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有稅收扶持政策？

嘉賓：根據(jù)財(cái)政部、稅務(wù)總局2020年第8號(hào)公告的規(guī)定：自2020年1月1日起，對(duì)于納稅人為居民提供的必需生活物資快遞收派服務(wù)所取得的收入，免征增值稅。這項(xiàng)政策的截止日期視疫情情況另行確定。

因此，你說(shuō)的這家公司為居民提供上門配送一些生活必需品取得的收入，根據(jù)8號(hào)公告，快遞收派服務(wù)收入可以免征增值稅的。

主持人：我們看下一位網(wǎng)友的提問(wèn)。他說(shuō)，我公司外購(gòu)口罩20萬(wàn)只，市場(chǎng)價(jià)有200萬(wàn)元，捐贈(zèng)給湖北承擔(dān)疫情防治任務(wù)的醫(yī)院，該筆捐贈(zèng)業(yè)務(wù)如何進(jìn)行企業(yè)所得稅處理？

嘉賓：是這樣的，根據(jù)《中華人民共和國(guó)企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》的規(guī)定，企業(yè)以實(shí)物形式進(jìn)行捐贈(zèng)的，應(yīng)當(dāng)按照公允價(jià)值，來(lái)確認(rèn)一個(gè)視同銷售收入，同時(shí)列支視同銷售成本，并且以捐贈(zèng)物品的公允價(jià)值，作為公益性捐贈(zèng)的稅前扣除金額。

根據(jù)財(cái)政部、稅務(wù)總局2020年第9號(hào)公告，企業(yè)和個(gè)人直接向承擔(dān)疫情防治任務(wù)的醫(yī)院捐贈(zèng)用于應(yīng)對(duì)新型肺炎疫情物品的，允許在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)全額扣除。

主持人：好，最后一個(gè)問(wèn)題。網(wǎng)友說(shuō)：聽(tīng)說(shuō)現(xiàn)在可以網(wǎng)上申請(qǐng)發(fā)票了，那是否不用再跑大廳領(lǐng)票了呢？

嘉賓：疫情期間，稅務(wù)部門依托電子稅務(wù)局、微信小程序、郵政快遞等多種渠道，最大程度開(kāi)展一個(gè)不見(jiàn)面、非接觸式辦稅。比如您剛剛說(shuō)到的發(fā)票領(lǐng)用業(yè)務(wù)，如果企業(yè)已經(jīng)辦理了辦稅人員實(shí)名信息采集和驗(yàn)證的,可以通過(guò)上海市電子稅務(wù)局辦理一個(gè)發(fā)票網(wǎng)上申領(lǐng)業(yè)務(wù)，由專業(yè)的配送公司送達(dá)，無(wú)需再跑辦稅服務(wù)廳。疫情期間，我們普陀區(qū)稅務(wù)局對(duì)于符合條件且自愿選擇發(fā)票配送的納稅人提供免費(fèi)的配送服務(wù)。

下一步，我們將按照習(xí)近平總書記“抓實(shí)、抓細(xì)、抓落地”的這樣一個(gè)工作要求，堅(jiān)決落實(shí)好各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策，確保積極的財(cái)政政策更加積極有為。同時(shí)，我們還將持續(xù)跟蹤、關(guān)注、分析好，疫情對(duì)于我們經(jīng)濟(jì)和稅收的影響，持續(xù)做好政策研究，助力疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的平穩(wěn)發(fā)展。

主持人：謝謝黃總！正如黃總所說(shuō)，針對(duì)本次疫情，國(guó)家也是迅速出臺(tái)了針對(duì)企業(yè)和個(gè)人的稅收減免政策。我們普陀區(qū)稅務(wù)局在本區(qū)特赦的基礎(chǔ)上，使國(guó)家政策更準(zhǔn)、更快、更好地去落實(shí)，并且運(yùn)用上了“非接觸辦稅”的一個(gè)工作模式，可以有效地避免納稅人和繳納人的人身安全，真正的做到工作和防疫兩不誤。

接下來(lái)，我們有請(qǐng)下一位嘉賓，上海市普陀區(qū)人力資源和社會(huì)保障局局長(zhǎng)王永俊。王局您好！

嘉賓：主持人好！各位網(wǎng)民朋友好！

主持人：王局，在幫助企業(yè)減輕用工成本，穩(wěn)定就業(yè)崗位這方面，我們區(qū)人社部門都有哪些舉措？給我們介紹一下。

嘉賓：好，主持人。此次疫情發(fā)生后，區(qū)人社局作為民生保障和人才服務(wù)的職能部門，我們積極落實(shí)中央和市委的有關(guān)重要指示，把穩(wěn)就業(yè)和構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，作為工作的重中之重。我們突出“援企穩(wěn)崗”，確保就業(yè)形式總體可控。我們主要有幾方面的政策。

第一是繼續(xù)實(shí)施了失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還政策，2020年本市將繼續(xù)對(duì)不裁員、少減員、符合條件的用人單位，返還單位及其職工上年度實(shí)際繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)總額的50%。其中，對(duì)于中小微企業(yè)，將裁員率條件放寬至不高于上年度全國(guó)城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率控制目標(biāo)（即5.5%）；對(duì)于2019年底參加失業(yè)保險(xiǎn)職工30人（含）以下的企業(yè)，裁員率放寬至不超過(guò)20%；對(duì)于大型企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體，裁員率仍按照不超過(guò)2019年末本市城鎮(zhèn)登記失業(yè)率（3.6%）執(zhí)行。

目前我們已經(jīng)接收到1336家企業(yè)提出了申請(qǐng)，申請(qǐng)的資金額，也已經(jīng)約3200萬(wàn)元。最近區(qū)人社局也按照區(qū)委的要求，我們?cè)诜e極走訪企業(yè)，讓我們很感動(dòng)，有些大企業(yè)已經(jīng)提出了共克時(shí)堅(jiān)不裁員。有些大企業(yè)還提前拿出了數(shù)百個(gè)崗位來(lái)向社會(huì)進(jìn)行招聘。

第二方面的政策，調(diào)整了職工社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)的年度。從今年起，本市職工社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)的年度起止日期推遲為當(dāng)年7月1日到第二年的6月30日，往年都是4月1日開(kāi)始計(jì)算繳費(fèi)年度，這次推遲了3個(gè)月。對(duì)職工和企業(yè)來(lái)講，職工的工資有一個(gè)正常的增長(zhǎng)，原來(lái)的社保繳費(fèi)基數(shù)，一般當(dāng)年度會(huì)高于上一年度，這次推遲了三個(gè)月調(diào)整，就是這三個(gè)月內(nèi)職工和單位都是按照上一年的繳費(fèi)基數(shù)在進(jìn)行繳費(fèi)，實(shí)際為單位和員工都減輕了負(fù)擔(dān)。

第三方面的政策，我們延長(zhǎng)了社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)期，因受疫情影響，本市社保參保單位，靈活就業(yè)人員和城鄉(xiāng)居民，如果沒(méi)有按時(shí)及時(shí)去辦理參保登記和繳費(fèi)業(yè)務(wù)的，可以在疫情結(jié)束后進(jìn)行補(bǔ)辦。這次對(duì)參保單位逾期繳費(fèi)，向社保經(jīng)管機(jī)構(gòu)報(bào)備以后，不會(huì)再向這些單位收取滯納金，同時(shí)也不會(huì)影響參保個(gè)人的權(quán)益。目前為止已經(jīng)申請(qǐng)延保的單位達(dá)到了4000多戶。

第四項(xiàng)措施，我們實(shí)施了網(wǎng)上培訓(xùn)費(fèi)用補(bǔ)貼政策，對(duì)受疫情影響的本市各類企業(yè)，在停工期間，組織職工參加各類線上職業(yè)培訓(xùn)的，按照實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)，我們給予95%的補(bǔ)貼，但是每人每項(xiàng)補(bǔ)貼不超過(guò)600元，每人能參加3次培訓(xùn)。這項(xiàng)政策的出臺(tái)，既提升了勞動(dòng)者的技能水平和職業(yè)素質(zhì)，同時(shí)也促進(jìn)了企業(yè)崗位的穩(wěn)定。目前我們已經(jīng)收到企業(yè)備案210余份，有四萬(wàn)六千多人參加了培訓(xùn)，目前我區(qū)預(yù)計(jì)，能夠得到這項(xiàng)優(yōu)惠的企業(yè)有250余家，這項(xiàng)補(bǔ)貼的金額也將會(huì)超過(guò)三千萬(wàn)元。

此外，按照國(guó)家的要求，根據(jù)市委市政府的統(tǒng)一部署，我們還將繼續(xù)落實(shí)，階段性減免企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和一次性吸納就業(yè)補(bǔ)貼等政策。這些后續(xù)陸續(xù)會(huì)出臺(tái)的政策，市人社局正在對(duì)它的細(xì)則進(jìn)行研究。

主持人：“普陀12條”當(dāng)中，據(jù)我了解有一條跟人才直接有關(guān)系的。王局能不能給我們現(xiàn)場(chǎng)解讀一下？

嘉賓：12條當(dāng)中有一條是給予人才短期的住房補(bǔ)貼的政策，這項(xiàng)政策主要是為了幫助那些受疫情影響，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到困難的中小企業(yè)留住核心人才�？紤]到我區(qū)的產(chǎn)業(yè)定位和企業(yè)對(duì)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)度，我們結(jié)合疫情的影響，這次我們一共給予1000名人才進(jìn)行租房補(bǔ)貼，涉及到補(bǔ)貼資金240萬(wàn)元，希望在人才安居上，能夠減輕企業(yè)和人才的負(fù)擔(dān)。在疫情防控的同時(shí)，通過(guò)留住企業(yè)核心人才來(lái)助力中小企業(yè)良好運(yùn)轉(zhuǎn)，其實(shí)這也是幫助中小企業(yè)穩(wěn)就業(yè)、保民生的一項(xiàng)實(shí)際的舉措。

主持人：王局，在疫情期間一大批服務(wù)型行業(yè)關(guān)門停工，員工無(wú)法正常上班。但是同時(shí)，還有一大批賣場(chǎng)、物流企業(yè)是急需用工的，比較吃緊。在這種情況下，我們?nèi)松绮块T是如何幫助這些企業(yè)來(lái)解決用工難問(wèn)題呢？

嘉賓：這次疫情對(duì)服務(wù)型行業(yè)帶來(lái)的沖擊非常大，針對(duì)這些不同類型的企業(yè)，出現(xiàn)的“用工荒”。一邊是“用工荒”，一邊有些企業(yè)出現(xiàn)了“閑得慌”。在這些特殊的情況下，我們?nèi)松绮块T選取了一部分企業(yè)，合作探索了“共享員工”這一新型的靈活用工模式。

比如說(shuō)在這次疫情期間，蘇寧家樂(lè)福門店就出現(xiàn)了用工荒，人社部門聯(lián)系了區(qū)里的一些企業(yè)，幫助一些有閑置員工的企業(yè)，來(lái)輸送員工，主動(dòng)牽線搭橋，為員工用工的供應(yīng)方和需求方，搭建一種互通的渠道。最終，蘇寧家樂(lè)福與9家企業(yè)，達(dá)成了“共享員工”這個(gè)模式的協(xié)議，合作企業(yè)共向蘇寧家樂(lè)福輸送了200多名員工，目前已經(jīng)有接近三分之一的員工在蘇寧家樂(lè)福上崗。

“共享員工”的模式在特殊時(shí)期，為保障民生供應(yīng)發(fā)揮了的作用，在一定程度上幫助企業(yè)度過(guò)了難關(guān)。同時(shí)“被共享”的員工，也通過(guò)他輸送到新的企業(yè)當(dāng)中，他掌握了新的技能，為今后的謀生也好，求職也好，提供了新的選擇。。

主持人：確實(shí)，“共享用工”最近特別火，也特別實(shí)在，企業(yè)也能得到幫助。我們來(lái)看看網(wǎng)友關(guān)心的問(wèn)題。有一個(gè)網(wǎng)友說(shuō)，王局，您好！大家最關(guān)心的就是人才住房補(bǔ)貼如何申請(qǐng)。很多網(wǎng)友關(guān)心的問(wèn)題，在受理工作方面，人社局又有什么便捷的做法呢？

嘉賓：人才住房補(bǔ)貼，剛才我們介紹，有1000名人才住房補(bǔ)貼，確實(shí)很受歡迎。我們陸續(xù)也接到了很多的電話。目前政策細(xì)則和受理地址、咨詢電話，我們已經(jīng)通過(guò)上海普陀APP，以及我們?nèi)松绲奈⑿殴�眾�?hào)，向社會(huì)進(jìn)行了公布。企業(yè)可以向所在地的投促中心提出申請(qǐng)，基于當(dāng)前疫情的現(xiàn)狀，我們采用了不見(jiàn)面的受理方式，企業(yè)可以通過(guò)郵遞或者快遞等方式，將申請(qǐng)的材料直接報(bào)給地區(qū)投促中心。在申請(qǐng)材料方面，區(qū)人社局也及時(shí)優(yōu)化簡(jiǎn)化。企業(yè)只需提供基本材料，社保信息等我們通過(guò)“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)進(jìn)行核實(shí)，不需要企業(yè)再另外提供。這也大大減輕了企業(yè)和人才來(lái)回跑的一些負(fù)擔(dān)和麻煩。

主持人：謝謝王局。人才是每個(gè)企業(yè)的第一資源，而工作又是每一個(gè)人的生存之本。在疫情期間怎樣幫助企業(yè)留住人才，怎么樣幫助求職者找到工作，我們?nèi)松缇忠彩亲隽朔浅６嗟墓ぷ�。我們也希望人社局在下一階段，可以想出更多的金點(diǎn)子來(lái)服務(wù)于大家。

下面我們有請(qǐng)下一位嘉賓，上海市普陀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)虞亞光。虞局長(zhǎng)，您好！

嘉賓：主持人您好！各位觀眾大家好！

主持人：虞局，請(qǐng)您跟我們介紹一下我們區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在服務(wù)企業(yè)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面有哪些舉措？

嘉賓：當(dāng)前既要做好疫情防控工作，又要保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展。所以企業(yè)的一些正常的登記許可業(yè)務(wù)，我們要保證正常開(kāi)展。我們局專門發(fā)布了防疫期間企業(yè)辦事的指南。我們倡導(dǎo)網(wǎng)上辦、錯(cuò)峰辦、延期辦，還包括特事特辦。所謂網(wǎng)上辦，就是通過(guò)“一網(wǎng)通辦”的平臺(tái)，我們大力推廣全程電子化的登記方式，最終實(shí)現(xiàn)不見(jiàn)面審批。

計(jì)局統(tǒng)計(jì)，疫情期間有160家企業(yè)通過(guò)了全程電子化登記方式領(lǐng)到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。延期辦，就是針對(duì)一些不是那么很緊急的許可事項(xiàng)，我們引導(dǎo)和勸導(dǎo)企業(yè)，等到疫情結(jié)束之后再來(lái)辦理。錯(cuò)峰辦就是對(duì)一些，他到線下來(lái)辦理登記，我們?cè)谛姓�服�?wù)中心，我們通過(guò)一個(gè)預(yù)約登記的方式，讓企業(yè)辦事人員錯(cuò)峰來(lái)辦理。對(duì)有些同疫情防控有關(guān)項(xiàng)目的許可，我們是采取了特事特辦。主要是提供容缺辦理的服務(wù)。

所謂容缺辦理就是，一項(xiàng)申請(qǐng)材料，它的主要資料都是符合條件的。但還有一些部分的、次要的資料存在問(wèn)題。我們就先期辦理，讓企業(yè)后期再補(bǔ)正。這里我可以舉一個(gè)例子，我們區(qū)的復(fù)星醫(yī)療器械公司，他正好是非常著急要采購(gòu)和營(yíng)銷一批呼吸機(jī)，為疫區(qū)里面的醫(yī)院服務(wù)的。他有一次是在2月份快下班的時(shí)候，專門打進(jìn)電話來(lái)，要求我們能夠加急辦理。說(shuō)疫區(qū)醫(yī)院都緊急等著這批呼吸機(jī)使用。所以我們的干部，一邊在電話里指導(dǎo)他，怎么來(lái)網(wǎng)上來(lái)申辦申報(bào)這些資料，一方面就在網(wǎng)上進(jìn)行了審查，發(fā)現(xiàn)他的主要資料都是齊全的，符合條件的，有一些可能還存在點(diǎn)問(wèn)題。所以我們告訴企業(yè)不要著急，我們可以容缺辦理，就幫他先辦。沒(méi)有達(dá)到條件的資料可以后補(bǔ)。

因?yàn)獒t(yī)療器械是比較特殊的，按照法定環(huán)節(jié)，他還有一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)的環(huán)節(jié)，那個(gè)時(shí)候已經(jīng)是晚上了，第二天早上企業(yè)急著要去辦理有關(guān)手續(xù)。我們也本著能夠盡量避免接觸，就是盡量避免的原則，所以第二天早上一上班我們和企業(yè)人員聯(lián)系，我們是通過(guò)了手機(jī)連線，視頻的方式來(lái)實(shí)際勘驗(yàn)場(chǎng)地，然后當(dāng)場(chǎng)幫企業(yè)辦好了手續(xù)，后來(lái)企業(yè)也是特別滿意。

主持人：特事特辦。

嘉賓：他自己概括得非常好，他說(shuō)，普陀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局幫我們辦了這次許可，既有網(wǎng)上辦，又有連夜辦，又有視頻辦，又有容缺辦，所以我們也是盡了自己的一份力量。

主持人：是。面對(duì)企業(yè)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局如何保障復(fù)工之后，員工的用餐安全呢？

嘉賓：在疫情期間，企業(yè)要復(fù)工復(fù)產(chǎn)，員工的用餐安全，是一點(diǎn)都不能有閃失的。所以我們提出了，盡可能要達(dá)到萬(wàn)無(wú)一失的標(biāo)準(zhǔn)和條件。針對(duì)企業(yè)員工的用餐方式來(lái)講，我們自己梳理一下，主要是分三種，不同種類我們采取不同的措施：

一種就是企業(yè)有食堂的，他提供食堂來(lái)給員工供餐。另外一種是員工到附近的酒店、飯店去堂食。還有一種就是外賣。

針對(duì)企業(yè)自有食堂用餐，我們是得知這個(gè)企業(yè)需求之后，我們要求干部上門提供服務(wù)，上門提供指導(dǎo)，并且是從嚴(yán)把關(guān)。

第一，把關(guān)原料，首先原料要嚴(yán)格把關(guān)。第二是對(duì)食堂工作人員。我們?cè)谝咔槠陂g還開(kāi)發(fā)了一個(gè)普陀區(qū)食品從業(yè)人員疫情防控管理平臺(tái)的小程序，對(duì)所有食堂工作人員的每日健康的動(dòng)態(tài)管理，都可以在小程序里面做到。包括對(duì)員工到食堂去就餐，我們還要求一個(gè)措施，要分開(kāi)坐。

針對(duì)企業(yè)員工到附近的餐飲店、飯店去就餐，要求堂食的情況，我們是實(shí)行有條件的提供堂食。對(duì)這些單位的防疫要求和食品安全，也是嚴(yán)格把關(guān)的。像餐飲單位里面的從業(yè)人員，每天的動(dòng)態(tài)健康管理，包括落實(shí)隔離制度，包括按照規(guī)范佩戴口罩，包括對(duì)場(chǎng)地的消毒，我們都要求非常高。

第二對(duì)進(jìn)店消費(fèi)的客人都要求測(cè)溫、戴好口罩，然后分開(kāi)就坐，包括提供公筷公勺等措施來(lái)減少交叉感染，對(duì)最普遍的外賣，我們其實(shí)督促第三方訂餐平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)外賣人員管理。除了健康體檢佩戴口罩之后，我們對(duì)外賣快遞小哥的保溫箱，其實(shí)是明確要求每做好一次要清洗消毒一次。第二外賣的食物都采用"食安封簽"的方式予以封口，防止食品在配送過(guò)程中受到污染。通過(guò)這些措施我們來(lái)保障員工的用餐安全。

主持人：從虞局的介紹當(dāng)中，確實(shí)看得出來(lái)，從每一個(gè)細(xì)節(jié)我們市場(chǎng)監(jiān)督管理局都做到最嚴(yán)格的管控。我們來(lái)看看網(wǎng)友關(guān)心的問(wèn)題，有一個(gè)網(wǎng)友問(wèn)了，他說(shuō)虞局你好，針對(duì)食品行業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)需求，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局是如何加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)管的？

嘉賓：食品行業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)其實(shí)也是涉及到民生非常重要，市里面有專門對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè)，食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)，包括餐飲企業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè)的工作指南，我們嚴(yán)格按照這些指南的要求，從制度建設(shè)、人員管理、場(chǎng)所衛(wèi)生、原料采購(gòu)、加工操作、供餐用餐、食品配送等7方面入手，來(lái)督促食品企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，第二個(gè)來(lái)講要確保安全措施。只有這7個(gè)條件都符合條件的，我們才會(huì)同意他復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

目前，我區(qū)30家食品生產(chǎn)企業(yè)，其中有21家已經(jīng)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)；普陀區(qū)餐飲企業(yè)有三千多家，目前三分之二已經(jīng)正常開(kāi)展開(kāi)業(yè)。

主持人：我們來(lái)看看網(wǎng)友的另外一個(gè)問(wèn)題，他說(shuō)虞局你好，請(qǐng)問(wèn)通過(guò)全程電子化設(shè)立的企業(yè)，如果需要紙質(zhì)版的營(yíng)業(yè)執(zhí)照的話，是否可以使用快遞郵寄辦理？

嘉賓：紙質(zhì)版的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，我其實(shí)要倡導(dǎo)電子版的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，特別在當(dāng)前疫情情況下。首先國(guó)家法律已經(jīng)明文規(guī)定了，電子版的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和紙質(zhì)版的營(yíng)業(yè)執(zhí)照具有同等的法律效力。

第二，如果企業(yè)需要紙質(zhì)版營(yíng)業(yè)執(zhí)照我們也可以提供服務(wù)，我們會(huì)提供郵政快遞的服務(wù)快遞到家，也是為企業(yè)服務(wù)的一個(gè)方式。

主持人：謝謝虞局。剛剛虞局的一個(gè)案例讓我非常感動(dòng)。那就是針對(duì)本次疫情，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)于上海復(fù)星醫(yī)療系統(tǒng)有限公司的特事特辦，僅用兩天的時(shí)間就完成了審批，先發(fā)證，后補(bǔ)手續(xù)的方式，為支援疫區(qū)贏得了寶貴的時(shí)間，為抗疫做出了貢獻(xiàn)。我們還要再次感謝所有工作人員以及物資生產(chǎn)方的付出。

下面有請(qǐng)下一位嘉賓上海市普陀區(qū)投資促進(jìn)辦公室主任李剛。李主任您好。

嘉賓：主持人好，各位網(wǎng)友大家下午好。

主持人：首先請(qǐng)問(wèn)下李主任，普陀區(qū)目前企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況如何？

嘉賓：應(yīng)該說(shuō)普陀區(qū)目前企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市的情況還是比較平穩(wěn)有序，也呈現(xiàn)了積極向好的態(tài)勢(shì)。從面上情況來(lái)說(shuō)，普陀區(qū)復(fù)工企業(yè)已經(jīng)達(dá)到了16400多家，我們復(fù)工率在80%左右，上崗的員工在17萬(wàn)7千多人，我們員工上崗率已經(jīng)接近55%，從行業(yè)細(xì)分來(lái)看，規(guī)模以上的工業(yè)企業(yè)、外資企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)，包括我們一些高科技企業(yè)和精專特興的中小企業(yè)目前已經(jīng)基本上達(dá)到了全部復(fù)工。

普陀區(qū)稅收比較大的一些重點(diǎn)企業(yè)目前的復(fù)工率已經(jīng)超過(guò)了70%，另外從工地復(fù)工情況來(lái)看，普陀區(qū)65個(gè)基本建設(shè)工地項(xiàng)目已經(jīng)有41項(xiàng)開(kāi)始復(fù)工了，已經(jīng)超過(guò)了60%。10個(gè)市屬重大工程項(xiàng)目目前有5個(gè)在建設(shè)開(kāi)工的，其中江寧路橋的工程從春節(jié)到現(xiàn)在一直在施工沒(méi)有停過(guò)。另外像我們的北橫通道、武寧路的快速路、地鐵14號(hào)線以及我們建配龍興力達(dá)的爆拆項(xiàng)目這四個(gè)目前已經(jīng)開(kāi)始復(fù)工，達(dá)到了50%。

另外全區(qū)36家標(biāo)準(zhǔn)化的菜場(chǎng)，19家重點(diǎn)廠商和45家的重點(diǎn)超市一直營(yíng)業(yè)到現(xiàn)在沒(méi)有停過(guò)，大概是這樣一個(gè)情況。

主持人：從您的數(shù)據(jù)當(dāng)中我們可以看出來(lái)，目前都向一個(gè)平穩(wěn)有序的方向發(fā)展還不錯(cuò)，目前相關(guān)政策的落實(shí)情況，投促辦這邊是怎么樣的？

嘉賓：我們投促辦的一個(gè)主要職責(zé)是服務(wù)企業(yè)，在普陀區(qū)惠企12條出臺(tái)以后，我們重點(diǎn)是做好強(qiáng)化企業(yè)的聯(lián)系和服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我們?yōu)榱藥椭�企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，在疫情期間做好防控工作，也為了貫徹落實(shí)市28條惠企政策精神，普陀區(qū)成立了樓宇園區(qū)疫情防控專班，我們相關(guān)職能部門也是進(jìn)入了這個(gè)專班。包括我們投促辦、組織部、地區(qū)辦、工商聯(lián)，還有我們?nèi)松缇值鹊冗@樣一些部門。他們的主要職責(zé)就是到我們樓宇園區(qū)當(dāng)中，指導(dǎo)我們的樓宇園區(qū)怎么樣做好疫情的防控，指導(dǎo)我們的企業(yè)怎么樣做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)的準(zhǔn)備。比如說(shuō)要求企業(yè)在復(fù)工過(guò)程當(dāng)中需要進(jìn)行備案，員工需要進(jìn)行健康的登記，包括上班的時(shí)候需要佩戴口罩。我們樓宇園區(qū)公共部位需要進(jìn)行定期的消毒。還有重點(diǎn)地區(qū)返滬人員要進(jìn)行14天的居家隔離，有的企業(yè)還有一些自己配套的食堂、餐廳，在就餐的過(guò)程當(dāng)中也是需要做好人員不要太密集，像我們考試一樣，考試就坐，然后就餐完畢以后要進(jìn)行消毒，包括進(jìn)入園區(qū)樓宇的時(shí)候還要進(jìn)行測(cè)量體溫等等。做好這些指導(dǎo)工作，也是便于企業(yè)更快、更安全、更有序地復(fù)工復(fù)產(chǎn)，這是一個(gè)方面。

第二，我們普陀區(qū)也是在全市率先開(kāi)發(fā)了線上疫情防控企業(yè)復(fù)工監(jiān)測(cè)平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)開(kāi)通的目的，一方面為了避免人員的聚集，另一方面也是為了便于企業(yè)更快更高效復(fù)工復(fù)產(chǎn)。這個(gè)平臺(tái)當(dāng)中，我們企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行復(fù)工的申報(bào)，同時(shí)員工健康的信息，返崗需要經(jīng)過(guò)企業(yè)的認(rèn)同，通過(guò)線上的登記。通過(guò)這樣一些手續(xù)，也是為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)，不需要多次往返，通過(guò)備案審核可以更快開(kāi)工。

第三，我們?nèi)珔^(qū)各個(gè)部門、各個(gè)地區(qū)也是在積極地走訪我們疫情期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)的這些企業(yè)，了解企業(yè)的需求和困難，作為我們投促辦來(lái)說(shuō)還有很重要的職責(zé)，我們收到這些問(wèn)題以后，積極通過(guò)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行協(xié)調(diào)，對(duì)接相關(guān)職能部門來(lái)聯(lián)系解決這些問(wèn)題。

同時(shí)，普陀區(qū)在疫情防控期間還有一個(gè)很好的做法，我們有10位局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接我們10個(gè)街鎮(zhèn)，在整個(gè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和疫情防控期間，就蹲點(diǎn)在街道鎮(zhèn)當(dāng)中，積極地走訪企業(yè)，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)他們復(fù)工復(fù)產(chǎn)當(dāng)中的問(wèn)題。通過(guò)我們投促辦這個(gè)口子，在服務(wù)企業(yè)過(guò)程當(dāng)中，我們已經(jīng)為各個(gè)地區(qū)企業(yè)解決了口罩3.4萬(wàn)個(gè)，20多箱的消毒液，以及70把額溫槍，當(dāng)時(shí)這些物資還是比較搶手的，我們也是通過(guò)商務(wù)委、市里面的渠道的一些支持，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了必備的資源。

主持人：就像您剛才說(shuō)的，我們普陀區(qū)的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始逐漸地復(fù)工復(fù)產(chǎn)了，那么下一步我們投促辦會(huì)有哪些工作，怎么打算的，怎么舉措給我們講一下。

嘉賓：應(yīng)該說(shuō)疫情期間的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作從目前來(lái)看是非常重要的，不管是從經(jīng)濟(jì)發(fā)展角度考慮，還是從整個(gè)市場(chǎng)供應(yīng)的角度都是非常的重要。作為投促辦來(lái)說(shuō)一方面要抓好疫情防控復(fù)工復(fù)產(chǎn)，另外一方面，更重要是要按照區(qū)委區(qū)、政府的工作要求，怎么樣抓好崛起趕超、轉(zhuǎn)型蝶變這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)工作全面的目標(biāo)任務(wù)，所以我們想在復(fù)工復(fù)產(chǎn)的同時(shí)，下一步可能更重要的是要加強(qiáng)招商引資工作，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展，重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面：

第一，我覺(jué)得還是要進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)的走訪，了解企業(yè)目前存在的困難和需求，然后為企業(yè)解決問(wèn)題。目前我們根據(jù)市委市政府和區(qū)委區(qū)政府總體安排，我們已經(jīng)排了1千家企業(yè)，當(dāng)然這是第一批，包含了我們區(qū)重點(diǎn)企業(yè)，包括了我們現(xiàn)在一些商貿(mào)業(yè)企業(yè)，我們有25位局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和20個(gè)部門牽頭走訪這些企業(yè)，這個(gè)要求是在3月底之前要完成。

企業(yè)走訪過(guò)程當(dāng)中梳理出來(lái)的一些問(wèn)題我們會(huì)進(jìn)行匯總，然后通過(guò)普陀區(qū)大調(diào)研這樣一個(gè)平臺(tái)，我們會(huì)分配給相關(guān)的職能部門來(lái)解決，做到事事有回應(yīng)，這是第一個(gè)方面。

第二，我們目前更應(yīng)該關(guān)注企業(yè)在供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈方面存在的問(wèn)題。因?yàn)榉酪咂陂g剛開(kāi)始的時(shí)候，可能企業(yè)比較缺的是資金，是一些物資，人員如何上崗，但是到目前的階段，企業(yè)可能更缺的是供應(yīng)鏈的完整。因?yàn)槲覀円舶l(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)上游供應(yīng)不足，下游需求不足。所以這個(gè)當(dāng)中有很多企業(yè)面臨復(fù)工復(fù)產(chǎn)沒(méi)有原料，或者生產(chǎn)出來(lái)的東西他賣不掉，這個(gè)是我們目前需要關(guān)注的重點(diǎn)，目前我們也在積極協(xié)調(diào)一些資源，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)接。

第三，我們還是要把節(jié)前一些重點(diǎn)項(xiàng)目繼續(xù)延續(xù)下來(lái)，這個(gè)當(dāng)中我們也是采取了一些原來(lái)不用的方式，原來(lái)我們基本上面對(duì)面，現(xiàn)在通過(guò)手機(jī)、微信、Email的方式，和這些項(xiàng)目進(jìn)行積極的對(duì)接，這個(gè)線不能斷。第二，現(xiàn)在疫情防控期間雖然不能見(jiàn)面，但是我們可以把前期項(xiàng)目落地準(zhǔn)備工作，包括企業(yè)落地的一些架構(gòu)，包括一些政策，包括一些手續(xù)，可以提前跟企業(yè)做一個(gè)溝通。為下一步實(shí)際復(fù)工以后，把項(xiàng)目能夠落地引進(jìn)做好一些基礎(chǔ)工作。

第四個(gè)方面，可能對(duì)后續(xù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展也是非常重要。目前我們?cè)谧龇e極的分析和研判。疫情發(fā)生以后對(duì)普陀區(qū)的經(jīng)濟(jì)，對(duì)普陀區(qū)的招商引資帶來(lái)哪些影響，這是一方面，我們心里有個(gè)底。第二個(gè)整個(gè)疫情發(fā)生以后，其實(shí)我們覺(jué)得也是危中有機(jī)，我們也看到了一些新興產(chǎn)業(yè)、新興行業(yè)的出現(xiàn)，這個(gè)對(duì)我們招商引資工作，對(duì)普陀區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展可能會(huì)帶來(lái)一些新的機(jī)遇。所以我們現(xiàn)在也發(fā)現(xiàn)像云消費(fèi)、云端的會(huì)議，像云端這樣一些培訓(xùn)，智能軟件、硬件裝配、遠(yuǎn)程醫(yī)療，這些可能都是疫情帶來(lái)的新的產(chǎn)業(yè)。

我們現(xiàn)在研究的是這些產(chǎn)業(yè)后續(xù)發(fā)展我們政府能夠做什么，能夠?yàn)樗�提供什么幫助，把它扶持能夠做大。我想整個(gè)疫情發(fā)生以后，政府是在積極做一些對(duì)接工作，做一些服務(wù)工作。我們也希望大家企業(yè)，能夠通過(guò)生產(chǎn)自救的方式，一方面恢復(fù)生產(chǎn)，同時(shí)也能夠看到危機(jī)當(dāng)中有機(jī)遇，怎么樣去轉(zhuǎn)型，或者是尋找一些新的這種產(chǎn)能，尋找一些新的發(fā)展方式，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式的發(fā)展，或者是在原有基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)新的一次超越，我覺(jué)得這也是一次機(jī)會(huì)。

主持人：謝謝李主任的解讀與分享，我們普陀區(qū)作為上海的主要城區(qū)之一，擁有很多家企業(yè)，居住和工作的人口非常多，這對(duì)企業(yè)相關(guān)的排查工作造成了很大的困難，但是我們區(qū)投促辦在“區(qū)12條”政策的指引下，不僅迅速排摸出了復(fù)工企業(yè)數(shù)量以及返崗人數(shù)，而且相關(guān)工作也是做得非常到位的，在這里為大家的辛苦付出點(diǎn)個(gè)贊。

下面有請(qǐng)最后一名嘉賓，上海市普陀區(qū)金融服務(wù)辦公室主任章宏斌。章主任您好。

嘉賓：主持人好，各位網(wǎng)友大家下午好。

主持人：章主任，受本次疫情影響，很多企業(yè)員工無(wú)法按時(shí)到崗開(kāi)工，訂單被迫取消，生存迫在眉睫。區(qū)金融辦在本次12條政策中重點(diǎn)發(fā)布了哪些政策支持企業(yè)共渡難關(guān)？

嘉賓：這次我們普陀區(qū)發(fā)布的12條措施當(dāng)中，涉及到我們金融服務(wù)的主要有兩條，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是我們叫“產(chǎn)品+服務(wù)”，“當(dāng)下+長(zhǎng)遠(yuǎn)”。第7條我們講的是產(chǎn)品，側(cè)重于當(dāng)下，主要是鼓勵(lì)我們金融機(jī)構(gòu)加大一些信貸的支持，我們鼓勵(lì)區(qū)內(nèi)的銀行等金融機(jī)構(gòu)通過(guò)適當(dāng)?shù)奶岣咝刨J額度，給予優(yōu)惠的一些貸款利率，對(duì)符合我們條件的，疫情當(dāng)中受影響的中小企業(yè)給一些信貸的支持。

這里分兩個(gè)層次，一個(gè)層次我們?cè)谑芤咔橛绊懳镔Y供應(yīng)當(dāng)中一些重要企業(yè)，我們鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)給予一些貸款的額度，并適當(dāng)降低一些優(yōu)惠利率，給企業(yè)支持企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)、儲(chǔ)備原料，包括供應(yīng)物資等等。

第二個(gè)受疫情影響暫時(shí)受到困難的企業(yè)，比如說(shuō)旅游、交通運(yùn)輸、會(huì)展行業(yè)等等，這些我們主要側(cè)重引導(dǎo)和鼓勵(lì)我們金融機(jī)構(gòu)，要鼓勵(lì)他們不抽貸，不壓貸、不斷貸，這個(gè)對(duì)企業(yè)是很關(guān)鍵的。采取續(xù)貸的展期，包括調(diào)整利率借息的頻率，包括我們減免息費(fèi)，包括無(wú)還本續(xù)貸，來(lái)環(huán)節(jié)企業(yè)的資金壓力。

這個(gè)就體現(xiàn)出了雪中送炭，既高度關(guān)注這次受疫情影響的中小微企業(yè)，同時(shí)我們又兼顧復(fù)工以后一些企業(yè)資金的流動(dòng)性困難。

第8條講“服務(wù)”，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)：鼓勵(lì)提供差異化金融服務(wù)，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)及組織在擔(dān)保方式、額度、期限、信貸流程等方面進(jìn)行差異化創(chuàng)新。對(duì)防疫物資生產(chǎn)企業(yè)等符合條件的中小企業(yè)的貸款審批、匯款等提供綠色通道服務(wù)，并加大線上產(chǎn)品研發(fā)投放，提升金融服務(wù)便利性。

主持人：2條融資支持政策從不同角度及時(shí)地回應(yīng)了企業(yè)關(guān)切，但融資難、融資貴是老大難問(wèn)題，疫情期間區(qū)金融辦采取了哪些措施確保政策落到實(shí)處？

嘉賓：主要是幾方面：

第一，我們進(jìn)行梳理一些政策供給。我們對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的21家銀行所提供的信貸支持和金融服務(wù)的政策進(jìn)行了全面的梳理，同時(shí)我們?cè)?月19日，通過(guò)“上海普陀”微信公眾號(hào)進(jìn)行了發(fā)布。另外我們金融辦也一一走訪了金融機(jī)構(gòu)，了解了他們對(duì)防疫專項(xiàng)的一些貸款，中小微擔(dān)保基金貸，科技履約貸，還有包括抵押貸款、信用貸款等進(jìn)行一些排列組合，方便企業(yè)多種選擇。

第二，我們采取條塊結(jié)合精準(zhǔn)宣傳。一個(gè)是結(jié)合“上海普陀”線上渠道進(jìn)行宣傳，通過(guò)我們地方地區(qū)投促中心、各產(chǎn)業(yè)部門推送政策，排摸梳理所屬轄區(qū)、行業(yè)企業(yè)融資需求，條塊結(jié)合、應(yīng)知盡知、主動(dòng)服務(wù)；與區(qū)投資辦、地區(qū)辦合作，通過(guò)街道鎮(zhèn)、園區(qū)、樓宇宣傳融資扶持政策；另外我們與區(qū)科委合作，通過(guò)"科創(chuàng)加+"微信公眾號(hào)定向推送科技類專項(xiàng)信貸支持的政策，擴(kuò)大政策覆蓋面。

第三是部門聯(lián)手提速增效。聯(lián)手團(tuán)區(qū)委、區(qū)青聯(lián)、交通銀行、農(nóng)商行這些銀行，我們成立51人的"抗疫復(fù)工金融服務(wù)青年突擊隊(duì)"，我們創(chuàng)設(shè) "銀行初審信息結(jié)果每日反饋"、"銀行對(duì)接企業(yè)融資情況每日反饋"、包括聯(lián)系企業(yè)的情況也是每日反饋三大板塊。

截止3月9日17時(shí)，突擊隊(duì)共計(jì)收到企業(yè)申請(qǐng)175戶，意向融資6.3億元。

第四個(gè)措施我們是通過(guò)科技賦能，云端服務(wù)。我們昨天上線“普會(huì)貸”企業(yè)融資服務(wù)平臺(tái)，目前平臺(tái)已經(jīng)有我們區(qū)內(nèi)21家銀行機(jī)構(gòu)入駐，發(fā)布了總計(jì)是135個(gè)信貸產(chǎn)品，線下有160個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)提供后續(xù)的對(duì)業(yè)服務(wù)，主要是這些。

主持人：我們看看網(wǎng)上網(wǎng)友關(guān)心哪些問(wèn)題，他說(shuō)章主任您好，企業(yè)可通過(guò)什么渠道申請(qǐng)政策？

嘉賓：這個(gè)問(wèn)題提得非常好，我想主要通過(guò)這么三個(gè)渠道：

1、剛剛介紹的研發(fā)平臺(tái)叫"普會(huì)貸"線上平臺(tái)。通過(guò)"上海普陀"官方微信"當(dāng)中有一個(gè)叫“普陀戰(zhàn)疫”融資平臺(tái)欄目下載，或者通過(guò)二維碼掃碼登錄，進(jìn)行企業(yè)需求和銀行的對(duì)接。

2、區(qū)金融辦信貸熱線，區(qū)政府總機(jī)：52564588-2441。我們專門有一個(gè)"信貸專員"，專人專線受理，詳細(xì)了解企業(yè)融資方面的一些信息。另外我們優(yōu)先推送防疫企業(yè)需求至國(guó)家或市級(jí)專項(xiàng)再貸款合作的銀行，同時(shí)我們也推送一些有信貸記錄或者是有業(yè)務(wù)往來(lái)的銀行，再一個(gè)根據(jù)企業(yè)的意向和偏好來(lái)推送偏好的銀行。對(duì)無(wú)意向或偏好的，結(jié)合企業(yè)具體情況，一企一策。

3、我們可以通過(guò)企業(yè)所在地的投資促進(jìn)中心，或者是行業(yè)主管部門來(lái)申請(qǐng)融資服務(wù)。

主持人：另外一個(gè)網(wǎng)友說(shuō)了，章主任政策發(fā)布至今已將近一個(gè)月，金融支持政策落地情況怎么樣？

嘉賓：截止到昨天有一個(gè)統(tǒng)計(jì)，關(guān)于信貸方面我們受理了需求企業(yè)218家，意向金額是20.9億，我們已經(jīng)完成對(duì)接80%。其中：首貸8家獲得批準(zhǔn)，一共貸到了7.15億元；續(xù)貸4家獲批，金額是2200萬(wàn)元，另外有43家企業(yè)融資需求正在審批，準(zhǔn)備授信金額達(dá)到9.6億元。

其中，防疫企業(yè)方面，像我們建設(shè)銀行完成授信4億元。另外興業(yè)銀行還完成了我們上海迪賽諾化學(xué)制藥有限公司擴(kuò)盤授信5000萬(wàn)元，同時(shí)交通銀行是我們區(qū)第一家完成對(duì)防疫企業(yè)的授信1個(gè)億，同時(shí)家樂(lè)福上�？偛俊⒓覙�(lè)福供應(yīng)鏈公司6億融資需求已牽線對(duì)接上海銀行審批過(guò)程當(dāng)中。

受疫情影響我們這些企業(yè)融資方面，我們上海農(nóng)商銀行用時(shí)2天完成上海消防技術(shù)工程有限公司授信7900萬(wàn)元，已經(jīng)放款了300萬(wàn)元。浙江泰隆商業(yè)銀行用時(shí)1天完成對(duì)一家某奶茶品牌經(jīng)營(yíng)店授信并放款。應(yīng)該講我們?cè)诮鹑诜��?wù)方面綠色通道全面提速，我們銀行有專人專班來(lái)受理，我們南京銀行僅僅用9分鐘時(shí)間完成了一筆海外匯款的全部操作，交通銀行完成了對(duì)柯度醫(yī)學(xué)的1億授信，也是用了一天的時(shí)間。同時(shí)我們也是對(duì)銀行提供的金融服務(wù)產(chǎn)品實(shí)行差異化的創(chuàng)新。我們上海銀行、農(nóng)商行爭(zhēng)取了國(guó)家的支小支農(nóng)3千億再貸款和5千億再貸款再貼息的額度。在貼息政策產(chǎn)品，建設(shè)銀行對(duì)我們疫情期間推出的個(gè)體工商戶抵押快貸產(chǎn)品最高額度是1千萬(wàn)，利率最低3.85等等。

第三個(gè)就是線上產(chǎn)品加快投放，本區(qū)一共有16家銀行，上線大數(shù)據(jù)普會(huì)金融應(yīng)用，通過(guò)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行提供一些網(wǎng)上渠道的辦理業(yè)務(wù)。我們下一步可能還會(huì)推動(dòng)普會(huì)貸的平臺(tái)來(lái)加快企業(yè)融資需求與銀行金融產(chǎn)品服務(wù)的一些精準(zhǔn)對(duì)接。

主持人：謝謝章主任的分享與解讀。也再次感謝今天來(lái)到我們演播室的普陀區(qū)十個(gè)部門負(fù)責(zé)人為我們?cè)敿?xì)解讀“普陀12條”，我們相信在普陀區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，企業(yè)和政府可以攜起手共度難關(guān)，一起打贏這次防疫阻擊戰(zhàn)。

同樣也感謝和我們?cè)诰�積極互動(dòng)的網(wǎng)友們和收看我們直播的觀眾朋友們。今天的中以創(chuàng)新園會(huì)客廳訪談直播節(jié)目就是這樣了，我們下期節(jié)目再見(jiàn)。

（結(jié)束）

根據(jù)錄音整理，個(gè)別謬誤之處敬請(qǐng)諒解。