號百信息：為全國一線防疫單位提供公益套餐 助力聯(lián)防聯(lián)控

人民網(wǎng)上海3月13日電  自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，號百信息服務(wù)有限公司黨、工、團(tuán)各級組織積極響應(yīng)黨的號召，認(rèn)真落實(shí)上級工作要求，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，為疫情防控做出積極貢獻(xiàn)。

當(dāng)前，新冠肺炎疫情的整體防控形勢出現(xiàn)了積極變化和向好趨勢，企業(yè)復(fù)工潮拉開大幕，疫情防控也進(jìn)入到了攻堅(jiān)期。

近日，中國電信“暖春行動(dòng)”在全國迅速展開，號百信息公司“來電名片”作為“暖春行動(dòng)”的項(xiàng)目之一，在繼續(xù)面向全國一線防疫單位提供公益套餐助力聯(lián)防聯(lián)控的同時(shí)，依托服務(wù)實(shí)名通話、提升電話接通率的特點(diǎn)，助力企業(yè)在線辦公、在線服務(wù)，為促進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供有效通訊保障。

來電名片助力全國防疫

從北方到南國、從聯(lián)防部署到聯(lián)控排查，從醫(yī)衛(wèi)服務(wù)到健康回訪，從公安交管到民政服務(wù)，來電名片服務(wù)貫穿了防疫戰(zhàn)斗中的各條戰(zhàn)線，“聯(lián)防協(xié)調(diào)，多部門協(xié)作，來電名片幫了我們大忙”“一看到是社區(qū)的來電我就放心了”“電話接聽率提升三成，我們排查效率高多了”，來電名片不僅連接起與民眾與防疫單位的可信通話，并且時(shí)刻傳遞著黨和國家對民眾的關(guān)愛、對社會(huì)的安康守護(hù)。

來電名片促進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

在復(fù)工復(fù)產(chǎn)大潮中，業(yè)務(wù)、服務(wù)電話被拒接，是影響企業(yè)通過電話在線開展工作的巨大障礙。金融行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，因防疫期間服務(wù)方式及營業(yè)時(shí)間調(diào)整，需定向通知重點(diǎn)客戶，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)電話屢屢被拒，要客網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)卻吃閉門羹，來電名片服務(wù)開通后，服務(wù)電話接聽率提升超30%。

防疫期間，快遞、物流包裹難于實(shí)現(xiàn)門到門投遞，與收件方協(xié)商交付的過程中，電話聯(lián)系成倍增長，“如果不是開通了來電名片，真不知道這些用戶什么時(shí)候才肯接電話”，快遞員的臉上露出了樸實(shí)的笑容。

中國電信號百信息公司將全力為疫情防控工作貢獻(xiàn)力量，切實(shí)履行關(guān)注民生、服務(wù)民生的央企社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為廣大企業(yè)、個(gè)人打造一片安全、寧靜、便利、友好的通信環(huán)境。