時間:2020年4月19日
地點:奉賢區(qū)入境人員集中隔離點
記錄人:南橋鎮(zhèn)光明社區(qū)衛(wèi)生服務中心 鄭歡
2020年4月11日,我再一次站在了抗疫第一線——入境人員集中隔離點。為了工作能夠順利開展,我早早就到達了隔離點,了解隔離點具體的工作流程和細節(jié),對于之前沒接觸到的工作內容,積極向有經驗的小伙伴進行詢問。雖然這已是第二次在隔離點開展工作,但我還是不敢懈怠,認真跟著組長走完各項工作環(huán)節(jié),并在此過程中查缺補漏,以便快速進入工作狀態(tài)。
4月13日凌晨兩點,我接到微信工作群里的通知,要接收11位從英國回來的隔離人員。我們迅速穿好隔離防護服,各就各位靜等隔離人員的到來。雖然是凌晨,但一點不覺得累和困,只要一穿上防護服,我便充滿了斗志,充滿了力量。一輛大巴緩緩駛入,一個個年輕的身影映入我的眼簾,我們起身迎接,三位小伙伴分工明確,我在第一道關口,填寫隔離人員的基本信息。當我在幫忙填寫時,一位小伙子直面走來說到:“謝謝你們,你們辛苦了!”頓時我楞了一下,回道“謝謝”,一股暖流涌上心頭。
每天上午9點始,我和我的小伙伴便會輕輕扣開每一間隔離人員的房門,為他們監(jiān)測體溫。每當我敲響6633號房門時,總會聽到“哇哇哇...”的哭聲,房里住著一位七個月大的小寶寶,打開房門時,寶寶只要一看到我就不哭不鬧,坐著推車里,安靜地看著我,當我向他揮揮手,笑著對他說:“寶寶,你好呀”,這時他的小手和小腳都會在空中揮舞起來,仿佛在回應我,甚是可愛?粗殞毼揖拖氲搅宋4歲的兒子,疫情之下雖然我不能陪伴他,但我要為他樹立好的榜樣!
隔離點除了測溫、回收醫(yī)療廢棄物、整理物資外,最繁瑣最勞心的就是他們日常生活保障了。
“你好,我的洗漱用品沒了,你能給我再送點嗎?”
“你好,我的快遞到了,麻煩幫我取一下可以嗎?”
“你好,我的皮膚真菌感染了,請問可以用什么藥嗎?”
“你好,我有支疫苗,需要放在2℃~8℃的冰箱里,你們這里有冰箱嗎?”
......
像這樣的電話一天能接到二三十個,作為隔離點的工作人員我們每次都會耐心解答,盡可能滿足他們的合理要求。從早上八點忙到晚上十點,連吃飯喝水上廁所的時間都很寶貴。我們各司其職,承擔著“專屬醫(yī)生”、“酒店經理”等多重身份。
面對密接人員,我常常想起特魯多醫(yī)生的墓志銘“有時去治愈,常常去幫助,總是去安慰”。除了每天要對密接人員進行健康管理外,我們能做到更多的是人文關懷。對于焦慮的隔離人員除了電話進行心理疏導外,甚至要冒著一定風險進入隔離房間進行溝通,安撫他們的情緒,告訴他們不用害怕,我們醫(yī)護人員一直都在。
在這個特殊的時期,我很榮幸能有機會與這群入境人員度過一個又一個難忘的日日夜夜,感受著他們發(fā)自內心的的感激之情,并且收獲著一份又一份的感動。我們身穿“大白”,擁有共同的信仰,為了世界和中國的安康而齊心協力的奮戰(zhàn)著,一種別樣的親切感頓時涌上心頭,現在我才明白,那是來自成長蛻變滿滿的獲得感。
隔離觀察點的工作還在繼續(xù),匆忙的腳步一刻也不敢停歇,一直走,夜有盡頭;一直守,天就會亮。加油中國,加油世界!