金山看病付費(fèi)零排隊(duì),醫(yī)療付費(fèi)“一件事”帶來顛覆性就醫(yī)體驗(yàn)!

2020年08月14日13:52  
 

去醫(yī)院忘記帶醫(yī)?ㄔ趺崔k?回家拿?掛自費(fèi)?不需要小編告訴大家一個(gè)好消息!“醫(yī)保電子憑證”上線啦

經(jīng)過前期的宣傳,相信不少小伙伴們已了解手機(jī)醫(yī)保電子憑證可以代替實(shí)體醫(yī)保卡,完成掛號、付費(fèi)、取報(bào)告等操作。除了該項(xiàng)操作外,作為上海市醫(yī)療付費(fèi)“一件事”的第一批區(qū),金山區(qū)積極探索,從“不出診間無感支付”到“微信公眾號線上掛號支付全覆蓋”的支付方式,真正體現(xiàn)了“信息多流動,患者少跑動”的服務(wù)理念。

那么對于“醫(yī)保電子憑證”這項(xiàng)技術(shù),金山的小伙伴們有什么感受呢?他們在操作過程中有沒有遇到問題?

帶著這些疑問,小編來到市六人民醫(yī)院金山分院,采訪了前來就診的市民,一起來看看

近日,在市六人民醫(yī)院金山分院的便民服務(wù)大廳可以看到,不少居民在就醫(yī)過程中已經(jīng)開始嘗試使用“醫(yī)保電子憑證”。施先生就是其中一位。他在得知這家醫(yī)院已經(jīng)開通電子憑證“脫卡支付”后,雖然帶了實(shí)體醫(yī)?,卻還是想享受一下“脫卡支付”的便捷。

在志愿者的協(xié)助下,施先生在一網(wǎng)通辦——隨申辦的板塊中很快找到了“醫(yī)保電子憑證”選項(xiàng)。只見施先生完成了人臉識別并設(shè)置了個(gè)人密碼后,醫(yī)保電子憑證便申請成功了。

市民施先生:之前如果醫(yī)?ㄍ泿У脑挘椭荒軖熳再M(fèi)。但是現(xiàn)在的話,我直接手機(jī)上展示電子醫(yī)保憑證就可以掛號了,就不需要來回跑或者自費(fèi)了。

掛號后,施先生按照預(yù)約時(shí)間來到診間,醫(yī)生在進(jìn)行一番診斷開藥后,直接點(diǎn)擊電腦上的“結(jié)算按鈕”,此時(shí),醫(yī)院信息系統(tǒng)將自動發(fā)起基于信用的無感支付服務(wù)。這意味著,施先生無需再跑出去重新排隊(duì),只需打開手機(jī)的醫(yī)保碼,在機(jī)器上掃碼支付,就能輕松繳費(fèi)。醫(yī)療費(fèi)用的醫(yī)保部分實(shí)時(shí)結(jié)算、自費(fèi)部分由簽約綁定的信用賬戶進(jìn)行自動支付。施先生不禁感慨:"無卡支付"真是太方便了!

據(jù)了解,自7月底“醫(yī)保電子憑證脫卡支付項(xiàng)目”開通以來,通過醫(yī)保電子憑證支付的患者呈遞增狀態(tài),患者在醫(yī)院窗口排隊(duì)付費(fèi)的現(xiàn)象已緩解不少。

“方便了年輕人,但對不會用手機(jī)的老年人很不友好”、“很多老年人是沒有買流量的” 、“子女替老年人去醫(yī)院開藥該怎么辦?”......前段時(shí)間,不少網(wǎng)友紛紛在i金山的相關(guān)新聞下方留言提問。

那么,“醫(yī)保電子憑證”的上線,是否會給老年人的就醫(yī)造成諸多不便?而金山的老年人及其家屬,又是怎么看待“醫(yī)保電子憑證”的呢?

小編詢問了現(xiàn)場就診的一些習(xí)慣使用實(shí)體卡的老年人,不少人都對“醫(yī)保電子憑證”表現(xiàn)出較高的熱情,但還是存在對流程不熟悉的現(xiàn)象。為此,醫(yī)院增設(shè)志愿者,對咨詢該項(xiàng)目的老人進(jìn)行講解操作。

除了脫卡支付,金山區(qū)衛(wèi)健委還升級了區(qū)級醫(yī)療信息化平臺“金山健康微信公眾號”功能,在原有預(yù)約掛號、報(bào)告和影像查詢等基礎(chǔ)上,增加醫(yī)?ň上掛號、支付功能,通過微信公眾號實(shí)現(xiàn)多種方式的線上支付。

金山區(qū)衛(wèi)生健康委衛(wèi)生信息中心主任李征:患者可以通過“金山健康微信公眾號”進(jìn)行門診預(yù)約。預(yù)約以后,可以在微信公眾號上進(jìn)行掛號繳費(fèi),無需再到窗口或自助機(jī)進(jìn)行。掛號之后,患者會收到對應(yīng)診室排隊(duì)的序號和位置,可直接到醫(yī)院排隊(duì)就診。

目前,金山全區(qū)19家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu),全部上線使用“醫(yī)保電子憑證”,未來,通過衛(wèi)生服務(wù)信息化水平的進(jìn)一步加強(qiáng),患者診療將更加高效便捷!

(來源:金山區(qū)融媒體中心)

(責(zé)編:王文娟、軒召強(qiáng))
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