天壤：賦能“城市大腦”，讓申城插上AI之翼

今年年初，突如其來的疫情讓多數(shù)企業(yè)不得不按下了“暫停”鍵。隨著疫情的持續(xù)，不少行業(yè)都受到了不同程度的影響，對(duì)于一些小微企業(yè)而言，疫情帶來的更是致命的打擊。但對(duì)于另外一部分行業(yè)來說，疫情的突然爆發(fā)卻成了自己借勢(shì)發(fā)展的“機(jī)遇”。

城市運(yùn)行總覽示意圖（天壤供圖）

化危為機(jī) 科技助力疫情防控

“原本計(jì)劃在今年前兩個(gè)季度啟動(dòng)的一些項(xiàng)目采購和招投標(biāo)工作，由于疫情的影響，都不得不延后了。盡管如此，正面的影響也很明顯。比如說，因?yàn)橐咔�，人們開始意識(shí)到我們?cè)诨�礎(chǔ)設(shè)施及城市治理與服務(wù)體系等領(lǐng)域的數(shù)字化、智能化仍有很大的挖掘空間。之前我們?cè)��?jīng)為上海市公安局提供了一套基于超大規(guī)模知識(shí)圖譜的分析研判系統(tǒng)，主要用于對(duì)高危人員進(jìn)行管控、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警預(yù)防、案件研判等。但疫情期間，它就被遷移應(yīng)用于疫情分析研判、高風(fēng)險(xiǎn)人員和地區(qū)預(yù)警等上，不僅為疫情防控出了力，也為這套系統(tǒng)提供了一個(gè)全新的使用場(chǎng)景。 ”天壤城市大腦總裁彭伊莎說。

彭伊莎口中的分析研判系統(tǒng)，是天壤為公安系統(tǒng)專門研發(fā)的“公安大數(shù)據(jù)知識(shí)圖譜”。它通過對(duì)人、地、事、物、組織的海量數(shù)據(jù)的匯聚與融合，構(gòu)建百億節(jié)點(diǎn)千億邊的超大規(guī)模圖數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，并依托天壤的AI中臺(tái)，對(duì)視頻、圖像和文本中的人物關(guān)系進(jìn)行深度挖掘、研判、推理，從而識(shí)別犯罪團(tuán)伙、關(guān)鍵人物、高危人員及可疑線索，對(duì)案件進(jìn)行自動(dòng)串并，對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警預(yù)測(cè)。目前，這套系統(tǒng)已在上海市公安局及各分局、派出所落地使用，并成功“參與”了進(jìn)博會(huì)的安保工作。如今，它也在疫情防控工作中起到了重要的作用。

關(guān)系研判示意圖（天壤供圖）

打造城市大腦 助推智慧城市建設(shè)

事實(shí)上，對(duì)于城市治理，天壤一直在積極地探索新思路。早在2016年，天壤就在 “城市大腦”領(lǐng)域發(fā)力�！皬�2016年到2020年，城市大腦在這4年間經(jīng)歷了三個(gè)階段：第一階段是數(shù)字治堵，用智能化的手段改善交通擁堵問題；第二階段是2018年底提出的‘?dāng)?shù)字治城’，將擁堵治理升級(jí)成城市治理；到了今年，就是針對(duì)疫情防控的‘?dāng)?shù)字治疫’�！迸硪辽�說。

2019年4月，上海市委書記的李強(qiáng)在調(diào)研城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)時(shí)指出，“一網(wǎng)統(tǒng)管”是提高城市治理能力現(xiàn)代化水平的“牛鼻子”工作，要緊扣“一屏觀天下、一網(wǎng)管全城”的目標(biāo)，加快形成跨部門、跨層級(jí)、跨區(qū)域運(yùn)行體系，打造信息共享、快速反應(yīng)、聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)的指揮中心。

作為上海一網(wǎng)統(tǒng)管系統(tǒng)建設(shè)的核心參與單位，天壤成功地將上海各委辦局彼此割裂的數(shù)據(jù)進(jìn)行接入、 匯聚，再將它們有機(jī)地結(jié)合，使其產(chǎn)生“化學(xué)反應(yīng)”。事實(shí)上，這項(xiàng)工作并不輕松：不僅要將全市30多個(gè)部門100多項(xiàng)核心數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，而且在特大型城市綜合治理的發(fā)展歷程中，從未有過可供參考的完善指標(biāo)體系�！斑@不是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)疊加，而是要讓數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)在線流動(dòng)，并產(chǎn)生新的內(nèi)容。這樣龐大的工程，基本沒有可以參考借鑒的。”彭伊莎說，就是在這樣的條件下，天壤聯(lián)合各委辦局單位及合作伙伴，深入研究城市運(yùn)行態(tài)勢(shì)與指標(biāo)體系相關(guān)性，提取了八十余項(xiàng)核心指標(biāo)，為城市精準(zhǔn)管理提供了有力的決策支撐，為城市日常管理的 “觀” , “管” , “防” 提供實(shí)時(shí)、在線、智能化應(yīng)用。

“現(xiàn)在已經(jīng)基本做到了‘一屏觀天下’，今年上海城運(yùn)系統(tǒng)將從1.0升級(jí)到2.0，側(cè)重點(diǎn)將放在‘一網(wǎng)管全城’上。”彭伊莎介紹，如何讓全市各個(gè)部門有效聯(lián)動(dòng)，從而對(duì)一些應(yīng)急事件做出快速反應(yīng)，將是城運(yùn)系統(tǒng)升級(jí)的重點(diǎn)內(nèi)容�！袄�如我們正和上海市應(yīng)急局合作建設(shè)的危化品管控與應(yīng)急處置場(chǎng)景，就是將與危化品相關(guān)的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行有機(jī)融合，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)危化品的精準(zhǔn)管控與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警預(yù)防。這樣，一旦發(fā)生緊急事件，就可以第一時(shí)間掌握車輛所在位置、所運(yùn)載的危化品信息、處置方法等信息，從而做到聯(lián)動(dòng)各相關(guān)單位進(jìn)行快速處置，把事件的影響降到最低。因此，之所以我們叫它‘上海城市運(yùn)行管理與應(yīng)急處置系統(tǒng)’，就是因?yàn)樗�體現(xiàn)了各部門聯(lián)動(dòng)一起來管理城市的能力�！�

促進(jìn)AI落地 為人工智能發(fā)展插上翅膀

在談到未來時(shí)彭伊莎表示，天壤將繼續(xù)深化自己在AI輔助決策方面的能力�！拔覀兏�關(guān)注決策職能方面的能力，也就是如何利用人工智能技術(shù)幫助城市更好地去思考，更好地去解決城市發(fā)展過程中出現(xiàn)的各類問題。因此，如何把AI輔助決策做得更深入，是我們持續(xù)深耕的一個(gè)重點(diǎn)方向。”

此外，如何讓人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)更快速，更規(guī)模化的落地，也是天壤所關(guān)心的�！笆聦�(shí)上，人工智能要真正地實(shí)現(xiàn)落地應(yīng)用并不容易，它會(huì)受到很多其他因素的制約。因此我們希望構(gòu)建這樣一個(gè)高可用、高易用的平臺(tái)：讓各種各樣的算法模型能更有效地被管理、訓(xùn)練，然后更好地與實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景融合，助推AI的規(guī)�；�落地�！迸硪辽�表示，只有同時(shí)擁有了先進(jìn)的技術(shù)，并能夠讓其快速實(shí)現(xiàn)落地應(yīng)用，天壤才能走得更遠(yuǎn)。