INDITEX作為全球最大的時(shí)裝零售集團(tuán)之一,旗下?lián)碛衂ARA 等知名的8個(gè)品牌。疫情來(lái)襲,它是如何建立員工健康保護(hù)機(jī)制的?
首先是要解決大中型企業(yè)的溝通與信息交流問(wèn)題,組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜、時(shí)差阻礙、信息爆炸等特性讓搭建高效的信息共享平臺(tái)變得更為重要。INDITEX在疫情期間使用專(zhuān)屬健康平臺(tái)INHEALTH發(fā)布重要信息,如:飲食以及員工健康與福利制度信息等,在平臺(tái)上,員工還可以積極參與到健康項(xiàng)目中為自己設(shè)定挑戰(zhàn)目標(biāo),探索在健康、運(yùn)動(dòng)和營(yíng)養(yǎng)方面的最新挑戰(zhàn)和內(nèi)容,讓員工每天都有動(dòng)力,緩解外部環(huán)境所帶來(lái)的焦慮情緒。
精神醫(yī)學(xué)專(zhuān)家趙旭東教授指出:“恐慌比病毒跑得快,毒性更大。”企業(yè)為員工實(shí)施心理關(guān)愛(ài)成為幫助員工抗擊負(fù)面情緒的重要一環(huán),INDITEX開(kāi)通“WE CARE YOU”7*24小時(shí)員工關(guān)愛(ài)心理咨詢(xún)熱線(xiàn),邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)職業(yè)心理健康團(tuán)隊(duì),為所有員工和家人免費(fèi)提供的心理咨詢(xún)服務(wù),守護(hù)大家的心理健康。
同時(shí),面對(duì)大量的線(xiàn)下店鋪,INDITEX設(shè)立健康與安全主題簡(jiǎn)報(bào),講解風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避程序及相關(guān)工具使用指南,提高員工防護(hù)意識(shí),安排和組織全國(guó)門(mén)店進(jìn)行突發(fā)情況應(yīng)急演習(xí),降低感染發(fā)生率;線(xiàn)上則采用“全民趣味運(yùn)動(dòng)”的方式:“線(xiàn)上瑜伽”、“健康夜跑”、“周末瑜伽派對(duì)”等欄目,免費(fèi)為員工提供健康課程,提升全員免疫力。
疫情,不僅折射出企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣,更反映出企業(yè)對(duì)員工關(guān)愛(ài)機(jī)制的好壞,“補(bǔ)漏趁天晴”,突發(fā)情況的防控機(jī)制需要在企業(yè)日常工作中滲透,同時(shí)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)也將助力企業(yè)打贏這場(chǎng)員工健康“保衛(wèi)戰(zhàn)”。
(來(lái)源:優(yōu)質(zhì)職場(chǎng))