全國政協(xié)委員周桐宇：降低數(shù)字服務(wù)成本 加快中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

人民網(wǎng)上海3月10日電（王文娟）“隨著數(shù)字技術(shù)的使用和發(fā)展，越來越多的企業(yè)、老百姓享受到了‘數(shù)字紅利’，但由于資源和能力等差異，不同群體、區(qū)域以及不同規(guī)模企業(yè)，在使用和用好數(shù)字技術(shù)方面，仍存在不平衡、不充分問題�！� 兩會期間，全國政協(xié)委員、上海工商聯(lián)副主席周桐宇帶來《關(guān)于加快彌合“數(shù)字鴻溝”推動數(shù)字經(jīng)濟平衡發(fā)展》的提案，建議注重結(jié)構(gòu)性平衡，實現(xiàn)精準滴灌，加快彌合“數(shù)字鴻溝”。

“整體來看，我國企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的比例仍然較低，大約僅有25%的中小微企業(yè)開啟了數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路�！敝芡┯罱ㄗh，降低數(shù)字服務(wù)門檻和成本，加快中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。以人工智能、區(qū)塊鏈、云計算、物聯(lián)網(wǎng)為代表的前沿數(shù)字技術(shù)經(jīng)過多年的沉淀與發(fā)展，已經(jīng)日趨成熟，如能進行有效整合，提供一整套包括數(shù)字化管理、數(shù)字化營銷、智能金融服務(wù)在內(nèi)的解決方案，將可以有效降低中小微企業(yè)的數(shù)字化門檻和成本。

周桐宇還建議，暢通經(jīng)驗、人才、技術(shù)的城鄉(xiāng)流動，將強化農(nóng)村地區(qū)的數(shù)字服務(wù)應(yīng)用作為“鄉(xiāng)村振興”的重要抓手。一是建議總結(jié)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的先進經(jīng)驗與模式，作為全國“樣板”向其他地區(qū)推廣。二是建議鼓勵年輕人回歸農(nóng)村，帶動農(nóng)民在實際生產(chǎn)銷售中感受數(shù)字技術(shù)、學(xué)會數(shù)字技術(shù)、運用數(shù)字技術(shù)，為農(nóng)產(chǎn)品、手工制品銷售提供新機遇。

“數(shù)字化時代的‘弱勢群體’除了老年人，還包括殘障人士等其他對象，這些群體對于數(shù)字技術(shù)和數(shù)字服務(wù)的使用困難，目前尚未得到足夠的重視�！� 周桐宇還提出，建立弱勢群體“數(shù)字鴻溝”問題的市場化解決機制，加快無障礙數(shù)字服務(wù)體系建設(shè)。建議加強頂層設(shè)計和政策引領(lǐng)，通過政策優(yōu)惠、資金支持和文化宣傳等方式，鼓勵和引導(dǎo)市場主體為數(shù)字化“弱勢群體”量身打造個性化、易使用的數(shù)字服務(wù)和產(chǎn)品，降低數(shù)字服務(wù)使用門檻。