一早,李阿姨就來(lái)真如鎮(zhèn)街道社區(qū)事務(wù)受理中心辦理醫(yī)保報(bào)銷(xiāo),她一進(jìn)門(mén)就熟門(mén)熟路地在 “一碼通辦”智能設(shè)備的識(shí)別區(qū)刷了一下身份證,系統(tǒng)便同步完成了紅外測(cè)溫、身份認(rèn)證和健康碼驗(yàn)證的全過(guò)程!艾F(xiàn)在比以前方便多了,之前因?yàn)槟昙o(jì)大了,單單出示隨申碼就要很長(zhǎng)時(shí)間!
和李阿姨一樣,最近來(lái)真如鎮(zhèn)街道社區(qū)事務(wù)受理中心的市民會(huì)發(fā)現(xiàn),從前需要身份證+隨申碼雙重認(rèn)證才能進(jìn)入的辦事大廳,現(xiàn)在僅需其中一種方式就能取號(hào)進(jìn)入大廳。這要得益于社區(qū)事務(wù)受理中心對(duì)排隊(duì)叫號(hào)的“一碼通”系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)。
市民正使用身份證一證取號(hào)
“之前有許多老年人不熟悉智能手機(jī),無(wú)法迅速出示隨申碼,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)紙質(zhì)信息登記處大排長(zhǎng)龍的情況! 社區(qū)事務(wù)受理中心負(fù)責(zé)人告訴記者,自從系統(tǒng)升級(jí)后,現(xiàn)在只要一張身份證,系統(tǒng)便能同時(shí)完成身份認(rèn)證和隨申碼驗(yàn)證的過(guò)程,對(duì)老年人來(lái)說(shuō)方便了很多。而對(duì)年輕人來(lái)說(shuō),現(xiàn)在也可以用隨申碼來(lái)代替身份證,這樣就算忘帶身份證,也能辦理所有社區(qū)事務(wù)。
此外,在叫到號(hào)后,系統(tǒng)會(huì)將取號(hào)人的個(gè)人信息直接同步到工作人員的業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)界面,這樣就避免了市民到柜臺(tái)后再次的刷證和數(shù)據(jù)錄入,業(yè)務(wù)辦理效率有了明顯提高。
24小時(shí)“一網(wǎng)通辦”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部
在受理中心的另一側(cè),24小時(shí)“一網(wǎng)通辦”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)則為“上班族”解決了辦事之憂,附近的社區(qū)居民在下班時(shí)間也能自助辦理社區(qū)事務(wù),再也不用請(qǐng)假辦事了。此外,值得一提的是,24小時(shí)服務(wù)點(diǎn)還設(shè)置了“自助取件柜”,比如需要領(lǐng)取社?、居住證等證件時(shí),可以像取快遞一樣從這里拿走。如果想在下班時(shí)間提交一些證件復(fù)印件,也可以存放在這臺(tái)“神器”,由工作人員上班后取出。今后,24小時(shí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)還將在真如更多地方進(jìn)行推廣。
來(lái)源:上海普陀