城市服務新軍“夫妻檔”是一個新現(xiàn)象。好幾位家政行業(yè)的負責人向記者提及,夫妻同在一座城市打工,往往在崗服務更穩(wěn)定,服務質(zhì)量提升更快。因此,家政行業(yè)樂見“夫妻檔”。
鯨致生活的聯(lián)合創(chuàng)始人王松青,對比過公司“夫妻檔”和獨自打拼者的表現(xiàn),“公司不少女員工的另一半送快遞、開網(wǎng)約車,或在盒馬當配菜員。雖然這些夫妻各自工作都很忙,但同在一座城市,一方面可以節(jié)約租房、用餐等生活成本,另一方面經(jīng)常交流各自工作中遇到的情況有助于他們適應工作、融入城市!睘榇,鯨致生活在內(nèi)部崗位設置上也很鼓勵家人一同入職。如今,在公司內(nèi)部,既有“夫妻檔”,還有“母女檔”!澳笅氡崓徫缓图译娗逑磵徫缓苓m合夫妻一起工作;一些從事育兒、保潔工作的阿姨,會介紹自己的女兒到公司做收納師,或是從事家政培訓工作!
為了留住優(yōu)秀人才,王松青還鼓勵家政員們學習深造。1995年出生的王俊梅,是王松青親自招進公司的一名保潔員,通過公司一系列內(nèi)部考核,如今的王俊梅已是管理徐匯、黃浦兩個片區(qū)的站長,交完五險一金,每月到手近9000元。她的丈夫做家電清潔保養(yǎng),每月有一萬多元的收入。夫妻倆對日子挺滿意,前年買了車,明年準備在老家商丘買房。但王松青卻鼓勵他們要多學習,尤其鼓勵已在管理崗位的王俊梅去讀書!俺鞘蟹⻊招袠I(yè)的收入并不低,為什么從業(yè)穩(wěn)定性不如其他行業(yè)高?現(xiàn)在上海開放大學開設了家政本科、大專,將為年輕人做長遠規(guī)劃提供便利。”
東華大學管理學院副教授劉峰濤也認為,城市越發(fā)展,越需要多層次的、穩(wěn)定的職業(yè)人群!跋裆虾_@樣的大城市,如果少了外賣、快遞、家政這些服務人員,日常生活都將難以運轉(zhuǎn),城市的發(fā)展已經(jīng)離不開城市服務新軍。”在他看來,相比上一代的打工者,現(xiàn)在的80后、90后服務人群大多具備互聯(lián)網(wǎng)應用、學習能力,夫妻倆選擇在同一城市從事服務業(yè),凈收入能增加20%以上,既能提升家庭經(jīng)濟規(guī);,也有利于服務供給的穩(wěn)定。“服務者在大城市掙得更多收入,又讓他們有能力為孩子提供更好的教育,助力城鄉(xiāng)共同發(fā)展!