日前,浦發(fā)銀行上海奉賢支行成功幫助一家注冊地位于上海奉賢新城法人姓名中含有生僻字的生物科技公司辦理開戶手續(xù)。在客戶跑了多家銀行都開戶無門的情況下,浦發(fā)銀行高效、可靠的服務(wù)在滿足了企業(yè)迫切需求的同時,成功幫助企業(yè)順利落戶奉賢新城,助力區(qū)域新一輪建設(shè)發(fā)展。
據(jù)悉,該生物科技公司是奉賢區(qū)委、區(qū)政府重點打造的產(chǎn)業(yè)品牌“東方美谷”園區(qū)重點引進企業(yè),具有較強的研發(fā)能力,發(fā)展?jié)摿薮。但由于該公司法人姓名含有生僻字,銀行系統(tǒng)和市場監(jiān)督管理局的系統(tǒng)都無法找到該字,連客戶的營業(yè)執(zhí)照上都是以手寫加上蓋章來代替的。該客戶來到浦發(fā)銀行之前,已去過多家銀行申請開戶,但得到的均是因生僻字而無法開戶的回復(fù)。最終,客戶也抱著試一試的心態(tài)預(yù)約了浦發(fā)銀行奉賢支行的開戶服務(wù)。
在了解到實際困難后,該行對公開戶柜臺的多名柜員和主管分工協(xié)作,并在浦發(fā)銀行上海分行與人民銀行上海分行的配合與協(xié)助下,于當晚上7點多完成特殊公司開戶業(yè)務(wù)。開戶困局得到破解后,公司法人十分感動,在浦發(fā)銀行的意見簿上寫下表揚信向工作人員表示感謝,為他們盡心盡力、熱情耐心的服務(wù)手動點贊,并且表示以后公司所有業(yè)務(wù)都要在浦發(fā)銀行奉賢支行開展。
浦發(fā)銀行始終致力于向客戶提供誠心、專心、用心、貼心、全心的優(yōu)質(zhì)服務(wù),堅持想客戶所想,急客戶所急,用“心”克服業(yè)務(wù)中遇到的困難。此次幫助企業(yè)成功開戶,為該區(qū)域內(nèi)的高新技術(shù)企業(yè)提供了有力的金融支撐,也為進一步支持奉賢新城建設(shè)保證了優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)供給。