把居民需求放在第一位!普陀這里迎來(lái)“煤氣自由”

2021年05月21日18:39  
 

“我在這里住了28年了,第一次在家里用上了煤氣,隨時(shí)隨地出熱水,再也不怕梅雨天、陰雨天里太陽(yáng)能供不上熱水用了!奔易√移宙(zhèn)真南路822弄390支弄?jiǎng)e墅小區(qū)(后簡(jiǎn)稱“真南路別墅小區(qū)”)的張阿姨十分感概,“煤氣自由”的生活給居住在這里的26戶居民送去了新的便利生活。

煤氣管道安裝前后對(duì)比

記者在桃浦物業(yè)公司處了解到,真南路別墅小區(qū)于1993年建成,由于早年間開(kāi)發(fā)商在建設(shè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遺留下的歷史問(wèn)題,“煤氣安裝的各項(xiàng)配套費(fèi)在當(dāng)年未到位,導(dǎo)致小區(qū)的煤氣管道安裝一直停滯不前。”桃浦物業(yè)公司總經(jīng)理錢(qián)玉華告訴記者,早年間小區(qū)居民使用煤氣罐做飯、洗澡,后來(lái)煤氣罐存在安全隱患,居民們大多改用了電磁爐、太陽(yáng)能等。

“實(shí)在是太不便利了!毙^(qū)的老住戶們對(duì)此紛紛表示,太陽(yáng)能的使用要看天氣,電磁爐的使用費(fèi)電,“對(duì)我們這些吃慣了大火爆炒的中國(guó)胃而言,還是更愛(ài)使用煤氣灶的明火做菜!本用駛儗(duì)管道燃?xì)獾陌惭b使用需求愈發(fā)強(qiáng)烈。在桃浦鎮(zhèn)政府的牽頭下,以“學(xué)黨史、辦實(shí)事”為引領(lǐng),桃浦鎮(zhèn)盈富公司黨委高度重視,在桃浦物業(yè)公司成立專班,2020年10月,“為真南路別墅小區(qū)安裝管道煤氣”的任務(wù)被正式提上了日程。

自此,桃浦物業(yè)公司全面展開(kāi)了征詢居民意見(jiàn)、協(xié)調(diào)安裝方案、收集開(kāi)戶材料、落實(shí)安裝入戶等工作!巴簹馐羌恍臑榫用竦暮檬拢k到每個(gè)居民的心坎里。”錢(qián)玉華介紹道,為此,在煤氣管道安裝的各階段,都要將居民的需求放在第一位。“挨家挨戶征詢居民意見(jiàn),遇到不住在小區(qū)里的業(yè)主,致電或上門(mén)咨詢也是必不可少的。”錢(qián)玉華說(shuō)。

工人正在安裝煤氣管道

2021年春節(jié)前后,小區(qū)里正處在道路開(kāi)挖、鋪設(shè)煤氣管道的關(guān)鍵階段,而這時(shí)恰逢上海新冠疫情復(fù)發(fā)反彈,“工人們都趕著回家了,施工陷入了停滯!卞X(qián)玉華回憶道,小區(qū)里道路坑洼不平,加上天冷結(jié)冰,對(duì)小區(qū)老年居民的安全出行帶來(lái)了極大的安全隱患,“當(dāng)時(shí),小區(qū)的物業(yè)經(jīng)理王平華,挨家挨戶在老年居民的門(mén)前鋪上墊子!薄疤貏e感動(dòng),打開(kāi)家門(mén)路面平整,進(jìn)進(jìn)出出方便了!毙^(qū)老年住戶紛紛點(diǎn)贊。

在煤氣管道安裝的過(guò)程中,有感動(dòng),也有矛盾和糾紛。記者了解到,居民對(duì)管道初裝費(fèi)交付、減壓房選址存有矛盾,這也是物業(yè)公司遇到的最大難題。“住了幾十年了都沒(méi)通煤氣,現(xiàn)在通了,還要我們自己出安裝費(fèi)?我不愿意出!泵鎸(duì)居民存在的憋屈心理,物業(yè)公司的工作人員情理結(jié)合,說(shuō)明情況、解釋安裝流程,最終取得了全部居民的認(rèn)可。

煤氣減壓房

而在減壓房的安裝選址上,居民們對(duì)輻射總是心有余悸。即使安裝選址點(diǎn)在距離居住樓直徑距離6米之外的安全范圍外,也有居民提出了反對(duì)意見(jiàn)。最終,家住一號(hào)樓的居民王先生自發(fā)站出來(lái)說(shuō),愿意將安裝點(diǎn)放在靠近自己的這邊,這才解了管道安裝的困境!叭?xì)夤艿赖陌惭b是便利大家的好事,多一點(diǎn)理解,只想社區(qū)的生活更美好!本用裢跸壬f(shuō)。

兩周集中辦結(jié)開(kāi)戶手續(xù)、3天集中完成入戶安裝,日前,真南路別墅小區(qū)的26戶居民已全部使用上了管道燃?xì)狻?/p>

來(lái)源:上海普陀

(責(zé)編:嚴(yán)遠(yuǎn)、韓慶)
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