最高人民法院日前發(fā)布《最高人民法院關(guān)于審理使用人臉識別技術(shù)處理個人信息相關(guān)民事案件適用法律若干問題的規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》），為解決當(dāng)下的人臉識別糾紛提供了明確依據(jù)，對濫用人臉識別說“不”�！兑�(guī)定》兼顧懲戒侵權(quán)行為和促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，用法律規(guī)范保護(hù)自然人的人格權(quán)益，同時也為人臉識別技術(shù)的未來發(fā)展保駕護(hù)航。

隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展，人臉識別技術(shù)正滲透到人們生活的各個方面，在公共交通、城市治安、疫情防控等諸多領(lǐng)域發(fā)力，助力國家建設(shè)與社會生活。然而，人臉識別帶來諸多方便的同時，引發(fā)的個人信息安全問題也不容忽視。比如有的經(jīng)營者利用人臉識別收集消費者的個人信息后構(gòu)建“用戶畫像”，再通過精準(zhǔn)營銷損害消費者權(quán)益；有的線上平臺公開售賣未經(jīng)消費者允許而索取的用戶人臉信息……人臉識別越來越多地與隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)侵權(quán)以及欺詐行為等關(guān)聯(lián)起來。

面對新技術(shù)引發(fā)的新問題，需要直面問題，精準(zhǔn)施策。此次《規(guī)定》對人臉識別問題予以關(guān)切，為經(jīng)營場所濫用人臉識別技術(shù)、小區(qū)“刷臉”進(jìn)門等問題的處理提供了明確的法律依據(jù)�！兑�(guī)定》將濫用人臉識別技術(shù)進(jìn)行人臉辨別、人臉分析的行為界定為侵害自然人人格權(quán)益的行為，將違反單獨同意或者強(qiáng)迫、變相強(qiáng)迫自然人同意處理其人臉信息的行為也認(rèn)定為侵害自然人的人格權(quán)益。有的物業(yè)服務(wù)企業(yè)將人臉識別作為業(yè)主進(jìn)入物業(yè)服務(wù)區(qū)域的唯一驗證方式，《規(guī)定》明確回應(yīng)，不同意的業(yè)主或者物業(yè)使用人可以請求提供其他合理驗證方式進(jìn)入小區(qū)。此次最高人民法院通過司法解釋對濫用人臉識別技術(shù)的行為重拳出擊，可以說，回應(yīng)的都是當(dāng)下人臉識別技術(shù)面臨的最緊要問題，針對性強(qiáng)，措施得當(dāng)，為人臉識別相關(guān)案件明確了司法指引，也向社會彰顯出國家保護(hù)自然人人格權(quán)益的決心。

《規(guī)定》在注重懲戒侵權(quán)行為之外，兼顧促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。《規(guī)定》一方面規(guī)范信息處理活動，保護(hù)敏感個人信息，另一方面也保障人臉識別技術(shù)的合法應(yīng)用，比如在應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護(hù)自然人的生命健康和財產(chǎn)安全所必需處理人臉信息等情形使用人可以不承擔(dān)民事責(zé)任。

人臉識別技術(shù)在未來有廣闊場景，但必須規(guī)范發(fā)展，只有實現(xiàn)技術(shù)運(yùn)用、商業(yè)倫理和社會價值的良性互動，才能真正發(fā)揮出技術(shù)的價值，助推國家發(fā)展和社會進(jìn)步。

《人民日報海外版》（ 2021年08月06日 第 08 版）

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