編者按：全面推進(jìn)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是上�！笆�四五”規(guī)劃確定的重大戰(zhàn)略，也是面向未來塑造城市核心競爭力。未來五年，上海將整體性轉(zhuǎn)變，推動(dòng)“經(jīng)濟(jì)、生活、治理”全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

日前發(fā)布的《推進(jìn)上海經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 賦能高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)方案（2021-2023年）》指出，到2023年，將上海打造成為世界級的創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展示范區(qū)、經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型生態(tài)建設(shè)引領(lǐng)區(qū)，成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)國際創(chuàng)新合作典范之城。即日起，上海市經(jīng)濟(jì)信息化工作黨委、上海市經(jīng)濟(jì)信息化委與人民網(wǎng)上海頻道合作，聚焦上海經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推出一系列具備標(biāo)桿示范效應(yīng)的新理念、新技術(shù)、新模式典型范例，打造城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的上海實(shí)踐，開辟提升上海城市軟實(shí)力的新賽道，跑出上海產(chǎn)業(yè)和信息化高質(zhì)量發(fā)展的加速度。

近年來，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，催生了規(guī)模龐大的線上體驗(yàn)和消費(fèi)群體。面對互聯(lián)網(wǎng)海量的信息，中小微企業(yè)如何找到合適的網(wǎng)絡(luò)推廣方案？如何找到精準(zhǔn)的客戶群體？如何制作出留得住顧客的網(wǎng)頁或者小程序？這些成為大多數(shù)店主在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)面臨的難點(diǎn)和痛點(diǎn)。

伴隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等一些列技術(shù)的創(chuàng)新，數(shù)字化浪潮成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“助推器”。SaaS以其自身強(qiáng)擴(kuò)展、高靈活和極快的產(chǎn)品迭代等特性成為企業(yè)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型中最為重要的第一步。越來越多的資本進(jìn)入SaaS市場，讓一個(gè)原本以幾十億增長的市場，瞬間跳躍式地增長到了如今千億級別的規(guī)模。

這一背景下，“Marketingforce - T云智能營銷云平臺”應(yīng)運(yùn)而生。

“Marketingforce！營銷力賦能”，是珍島基于大量企業(yè)用戶實(shí)踐基礎(chǔ)上對智能營銷云的全新定義。珍島Marketingforce為企業(yè)打造了一個(gè)“智能化、數(shù)字化、工具化、生態(tài)化”的全網(wǎng)、全域營銷環(huán)境。營銷獲客是企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營賦能過程的首要問題，直接影響企業(yè)高質(zhì)量生存與發(fā)展；珍島Marketingforce涵蓋完整的IaaS、PaaS、SaaS三層架構(gòu)，通過構(gòu)建營銷云、銷售云、商業(yè)云、企服云、服務(wù)云等“五朵云”的云生態(tài)服務(wù)體系，集成全球數(shù)字營銷工具與資源，打造“一站式智能營銷工作環(huán)境”；平臺融合“知識圖譜、智能內(nèi)容生成、智慧發(fā)布、營銷數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)透視”等核心AI技術(shù)。采用生態(tài)化柔性平臺架構(gòu)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，讓“營銷工具All In One”有機(jī)整合完美落地，為企業(yè)在私域流量獲取及管理方面進(jìn)行全面賦能，讓企業(yè)獲客成本趨近于零。

基于大數(shù)據(jù)分析，打造中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型操作系統(tǒng)

Marketingforce的核心技術(shù)以數(shù)據(jù)采集與檢測，數(shù)據(jù)清洗、挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)與數(shù)據(jù)集市為主，為企業(yè)提供從營銷需求診斷到效果跟進(jìn)的全營銷鏈路工具支撐�！闭鋶u集團(tuán)副總裁張蓬介紹，“T云智能營銷云平臺”通過多渠道、全方位的數(shù)據(jù)自生成(UGC)手段，實(shí)時(shí)獲得用戶訪問、數(shù)據(jù)對接效果、交易實(shí)效等原始數(shù)據(jù)，為后繼的數(shù)據(jù)挖掘與分析提供數(shù)據(jù)源。但平臺自生成原始數(shù)據(jù)往往完整性較差，同時(shí)又存在大量重復(fù)信息，為了處理海量級別的整體數(shù)據(jù)，強(qiáng)大的基礎(chǔ)計(jì)算平臺將對數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、挖掘，并進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí)，結(jié)合部分人工校正的數(shù)據(jù)，逐步讓機(jī)器達(dá)到并提升自動(dòng)識別的能力，不斷提高優(yōu)化策略，實(shí)現(xiàn)人工智能引導(dǎo)下的對接效能提升。接下來，機(jī)器學(xué)習(xí)后的分析數(shù)據(jù)組成數(shù)據(jù)集市，供用戶按需利用，也是企業(yè)營銷運(yùn)營人員進(jìn)行體系化營銷策略執(zhí)行的強(qiáng)大操作系統(tǒng)。

基于以上技術(shù)，Marketingforce為企業(yè)提供著全生命周期的營銷服務(wù)。在企業(yè)營銷前，平臺為其提供智能診斷服務(wù)，在營銷過程中自動(dòng)創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站、小程序等門戶平臺，智能生成內(nèi)容并進(jìn)行全渠道營銷推廣，并對營銷完成后的成果數(shù)據(jù)進(jìn)行透視，以便制定未來的發(fā)展計(jì)劃。企業(yè)獲得這些智能營銷服務(wù)后，在不需要投入大量人力調(diào)研、設(shè)計(jì)的前提下，提升企業(yè)收益。

隨著眾多企業(yè)主的使用，數(shù)據(jù)迭代沉淀，平臺本身會(huì)不斷實(shí)現(xiàn)自我優(yōu)化。珍島集團(tuán)總裁趙旭隆表示，珍島將在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域完成全運(yùn)營流程數(shù)據(jù)整合，為企業(yè)用戶帶來更便捷、更智慧的應(yīng)用體驗(yàn)。

覆蓋多元場景應(yīng)用，滿足差異化營銷需求

外貿(mào)企業(yè)海外營銷經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的活躍度，中小微企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)經(jīng)濟(jì)活躍分類聚焦的行業(yè)、區(qū)域，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)年度時(shí)間軸趨勢，中小微企業(yè)電子商務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)營銷交易產(chǎn)品品類的分布……這些經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)指標(biāo)實(shí)時(shí)更新，正滾動(dòng)顯示在珍島集團(tuán)的大數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)展示大屏上。

“通過實(shí)時(shí)變動(dòng)的營銷數(shù)據(jù)，珍島能夠清晰了解到不同類型、不同區(qū)域企業(yè)客群數(shù)字營銷實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，為企業(yè)多元營銷需求提供精準(zhǔn)分析支撐。”趙旭隆表示，“T云智能營銷云平臺”面向全球中小微企業(yè)及大企業(yè)客群， 可以充分滿足差異化海外營銷業(yè)務(wù)場景的適應(yīng)性覆蓋。

“T云智能營銷云平臺”通過智能采集、信息發(fā)布、商機(jī)推廣等智能化工具應(yīng)用，幫助企業(yè)找到適合自己的獨(dú)特營銷方案，提升企業(yè)的點(diǎn)擊率、曝光率，并且智能匹配目標(biāo)客戶，助力互聯(lián)網(wǎng)推廣。

“T云智能營銷云平臺”不斷出現(xiàn)在多元應(yīng)用場景中，目前，“T云智能營銷云平臺”共計(jì)服務(wù)了超過14萬家企業(yè)，為不同類型企業(yè)營銷力賦能，助力其營收增長。

“五朵云”服務(wù)體系，助推營銷經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

據(jù)統(tǒng)計(jì)，對于一個(gè)使用“T云智能營銷云平臺”的中小微企業(yè)，在營銷獲客領(lǐng)域的平均年度投入由10-20萬降低至2-3萬，簡單便捷的操作體驗(yàn)也使最低平均3-5人的營銷團(tuán)隊(duì)降至1-2人，大大節(jié)省了企業(yè)獲客的資金成本與專業(yè)人力成本。

在趙旭隆看來，“T云智能營銷云平臺”的意義還在于改變傳統(tǒng)營銷市場服務(wù)格局，通過工具化、智能化、生態(tài)化的服務(wù)架構(gòu)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)私域流量管理，將傳統(tǒng)營銷服務(wù)模式進(jìn)行顛覆和革新，助推營銷經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

搭建“T云智能營銷云平臺”也是珍島放眼全球、開拓創(chuàng)新的關(guān)鍵一招，趙旭隆介紹，作為新生代的互聯(lián)網(wǎng)品牌，珍島已開啟國際化戰(zhàn)略布局，目前的核心商業(yè)定位是打造全球領(lǐng)先的Marketingforce企業(yè)營銷力賦能平臺，“T云智能營銷云平臺”是Marketingforce在企業(yè)服務(wù)市場終端卓有成效的應(yīng)用工具。營銷云將與銷售云、商業(yè)云、企服云、服務(wù)云共同組成Marketingforce“五朵云”服務(wù)體系，吸引全球范圍內(nèi)超百萬數(shù)量級的企業(yè)用戶。”

“在未來，珍島將全力建設(shè)Marketingforce全鏈企業(yè)服務(wù)平臺，繼續(xù)在創(chuàng)新中不斷超越，釋放更大的成長空間，努力成為全球領(lǐng)先的營銷力賦能平臺，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供全生命周期的精準(zhǔn)服務(wù)，為上海在線新經(jīng)濟(jì)和城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)珍島技術(shù)、服務(wù)和智慧，為全國乃至全球的云端生態(tài)建設(shè)貢獻(xiàn)力量�！壁w旭隆說道。 

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