上海嚴禁網(wǎng)絡交易平臺經(jīng)營者利用算法殺熟、搞歧視。昨日，上海市市場監(jiān)管局正式發(fā)布《上海市網(wǎng)絡交易平臺網(wǎng)絡營銷活動算法應用指引（試行）》（以下簡稱《指引》），為平臺經(jīng)營者劃出合規(guī)“底線”。

網(wǎng)絡營銷活動算法應用，是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡銷售商品或提供服務時，應用算法技術實施各類自動化決策，包括向消費者個人進行信息推送或商業(yè)營銷、提供搜索結(jié)果、開展交易等。

《指引》提出7項強制要求，包括：不得利用算法實施不正當價格行為，如虛構(gòu)原價、虛假優(yōu)惠折價等，不得對消費者收取未予以標明的費用。不得利用算法對消費者在交易價格、交易機會等交易條件上實行不合理的差別待遇。不得利用算法僅向消費者提供針對其個人特征選項的搜索結(jié)果。不得通過欺騙方式進行有獎銷售，不得利用算法操縱中獎概率、中獎結(jié)果、中獎人員等。不得利用算法對平臺內(nèi)經(jīng)營者進行不合理限制、附加不合理條件、收取不合理費用。不得利用算法妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡產(chǎn)品或服務的正常運行。不得利用算法濫用市場支配地位。

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