近日，楊浦區(qū)中心醫(yī)院組織志愿者為長期住院、行動不便的患者提供進病房理發(fā)服務(wù)。在一群年輕人中，有位年過古稀的志愿者，胸前掛著一張“金牌志愿者”的標志，而這個稱號，是在醫(yī)院累計服務(wù)超過600小時的志愿者才有的榮譽。

這位志愿者的昵稱叫云彩，是一名老黨員。她在服務(wù)時臉上總是洋溢著溫暖的笑容，于是其他志愿者便給她起了“云彩”這個名字。如今，云彩致力于將志愿服務(wù)的溫情傳遞給更多的市民，而令她堅持不懈開展服務(wù)的，則是自身的坎坷經(jīng)歷，以及心里存著的一份“感恩”。

云彩在楊中心“工作”了快10年。2000年，云彩被查出子宮內(nèi)膜癌。“在看到報告的一瞬間，我有如遭受了晴天霹靂，但是楊中心婦產(chǎn)科的醫(yī)生給了我一絲希望�！贬t(yī)生建議云彩積極治療，立刻手術(shù)，并不斷地安慰她，讓她放心。后來，手術(shù)非常順利，再經(jīng)醫(yī)護人員的精心照護，云彩不久便康復(fù)出院了。“是醫(yī)生給了我第二次生命，我一直心存感激。”

2012年，楊浦區(qū)中心醫(yī)院社工部正式成立，并組建成立了一支“圣心志愿者”隊伍，旨在為來院病患提供導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)。家住定海路社區(qū)的云彩看到招募公告后便報名加入。她最常駐守的工作崗位是門診大廳，她熟悉門診大廳里的每臺機器，不論患者帶著怎樣的個人情緒來就醫(yī)，她總能耐心地解答。偶爾遇到爭吵，或者受些委屈，云彩也都能淡然應(yīng)對�！耙苍S正因為生過大病吧，才對患者的痛楚感同身受�！�

云彩說，“我們志愿者之間也很熟悉，大家會彼此關(guān)心�！�2015年的一天，下著雨，云彩騎車時遇到交通事故，左腿不幸受傷嚴重。事發(fā)后她被緊急送往楊中心進行救治，而這場突如其來的橫禍，也讓云彩身心遭受巨大的打擊。當醫(yī)院社工部得知這一消息后，第一時間趕到急診，幫助她辦理入院手續(xù)，并聯(lián)系骨科團隊為她進行手術(shù)。手術(shù)后，見云彩情緒低落，社工部的工作人員和其他志愿者就常去開導(dǎo)她，鼓勵她積極進行康復(fù)訓(xùn)練。時間一天天過去，在大家的寬慰、鼓舞之下，云彩慢慢地站起來了。從拄拐再到獨立行走……用了半年時間，她恢復(fù)了正常的生活，同時也回到了志愿者隊伍中。

2017年，不幸再次發(fā)生。云彩的兒子被確診為肺癌晚期，病重逝世。這一次的變故，讓云彩感覺天都要塌了�！拔覐臎]想過白發(fā)人送黑發(fā)人的事情會發(fā)生在自己身上�！蓖词�愛子令她一蹶不振，在幾個月的時間里仿佛老了十歲。為了讓云彩盡早走出失去至親的陰影，社工部再一次伸出援手，為她開展心理疏導(dǎo)，陪伴她走過最艱難的一段時光。

“感恩”是云彩時常掛在嘴邊的詞�！霸谖易畲嗳醯臅r候，得到了大家的幫助。愛的傳遞是相互的，我在這里收獲了滿滿的愛，所以現(xiàn)在想要將這份愛繼續(xù)傳遞給他人。”如今，云彩已經(jīng)從醫(yī)院旁搬遷到了黃興公園附近，但她依然堅持每周一次的志愿服務(wù)。

而在志愿者隊伍中，既有像云彩一樣病愈后來回饋社會的人，也有想要做公益奉獻社會的高校大學(xué)生，還有一批有著理發(fā)、手語、音樂演奏、家電修理等技能的市民。楊中心會定期為志愿者們開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，講解工作中遇到的問題；邀請專家教授開展健康講座；聯(lián)合街道開展急救學(xué)習(xí)、插花、觀看文藝演出等團建活動等，并每年為工作滿100小時的志愿者送上健康體檢套餐。

記者發(fā)現(xiàn)，不少老年志愿者都把每周一次的志愿服務(wù)當作老友相聚的機會，非常期盼與其他志愿者見面�！拔覀兠看蝸矶己荛_心，既能見到老朋友，又能幫助到別人。”志愿者王志東告訴記者。今年以來，由于周邊地區(qū)的大規(guī)模舊改，不少住在附近的志愿者都搬去了郊區(qū)，但沒有一位志愿者因為距離遠而放棄服務(wù)�！爸驹刚邆兂Ｕf‘有需要盡管叫我’，這讓我們頗為感動�！贬t(yī)院社工部負責人洪虹說道。

（來源：上海楊浦）

分享讓更多人看到