郊野公園運(yùn)營(yíng)管理如何提質(zhì)增效?上海發(fā)指導(dǎo)意見
本報(bào)訊 近期不少市民來到青西郊野公園、嘉北郊野公園等公園內(nèi)觀賞美麗秋色。隨著客流量的增加,申城的8個(gè)郊野公園也在不斷進(jìn)行優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理模式,不斷完善園內(nèi)配套服務(wù)設(shè)施,提高管理服務(wù)水平,同時(shí)保障市民游客的游園安全。近期,《上海市郊野公園運(yùn)營(yíng)管理指導(dǎo)意見》發(fā)布,涵蓋了發(fā)展目標(biāo)、管理要求、保障措施等內(nèi)容。來看看公園內(nèi)將設(shè)立哪些便民設(shè)施。
完善園內(nèi)配套設(shè)施
提升整體功能。根據(jù)《上海市郊野公園建設(shè)設(shè)計(jì)導(dǎo)則(試行)》,強(qiáng)化功能復(fù)合,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)公共廁所、小型售賣點(diǎn)、游客服務(wù)中心、管理作業(yè)用房、垃圾箱房等配套服務(wù)設(shè)施。大型餐飲、娛樂和公共服務(wù)設(shè)施等設(shè)置按各郊野公園實(shí)際需求,在符合規(guī)劃的前提下于園區(qū)內(nèi)、外統(tǒng)籌布局。
完善配套設(shè)施。占地面積不超過郊野公園總面積0.5%的配套服務(wù)設(shè)施應(yīng)優(yōu)先在公園配套用地中予以落實(shí)。園方應(yīng)在交通便利的位置設(shè)置游客中心等接待設(shè)施,小型售賣點(diǎn)等服務(wù)設(shè)施應(yīng)根據(jù)合理的服務(wù)半徑在主要游憩區(qū)域內(nèi)分散布局,根據(jù)公園管理實(shí)際需求配備管理作業(yè)用房,做好垃圾分類收集。
優(yōu)化園區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理
塑造運(yùn)營(yíng)新模式。以發(fā)揮郊野公園自身特色為目的,以生態(tài)鄉(xiāng)野、農(nóng)產(chǎn)品、林產(chǎn)品展示展銷和休閑農(nóng)業(yè)為重點(diǎn),形成各自農(nóng)業(yè)品牌,塑造運(yùn)營(yíng)管理新模式。
鼓勵(lì)多元經(jīng)營(yíng)。鼓勵(lì)自然教育、文化創(chuàng)意、歷史文化資源保護(hù)與開發(fā)、自行車越野、馬拉松、釣魚、騎馬等環(huán)境友好型戶外休閑游樂項(xiàng)目。鼓勵(lì)園區(qū)內(nèi)(或周邊)居民按相關(guān)審批要求開展餐飲服務(wù)(包括餐館、農(nóng)家樂等)、自產(chǎn)自銷項(xiàng)目及有組織的鄉(xiāng)村集市等經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目。鼓勵(lì)公園結(jié)合淡季開展各類特色主題活動(dòng),吸引游客。
強(qiáng)化公共服務(wù)
強(qiáng)化日常維護(hù)。公園應(yīng)當(dāng)每天開放,開放時(shí)間可結(jié)合市民需求及管理要求,由各郊野公園確定。要保持園區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生整潔,綠化養(yǎng)護(hù)到位,公共設(shè)施維護(hù)良好,廣告設(shè)施設(shè)置內(nèi)容規(guī)范、體量合理,日常維護(hù)到位、安全有序。
加強(qiáng)游憩管理。制定郊野公園游園守則和各項(xiàng)游憩規(guī)定。鼓勵(lì)在園區(qū)內(nèi)開展健康、生態(tài)和安全的郊野游憩活動(dòng),引導(dǎo)市民游客遵守郊野公園各項(xiàng)具體規(guī)定,自覺維護(hù)游園安全和秩序。
加快智慧化建設(shè)。開設(shè)微信公眾號(hào)等信息發(fā)布平臺(tái),定期推送公園活動(dòng)、游玩線路、公示公告等內(nèi)容,提供游客預(yù)約、實(shí)時(shí)客流、停車訊息等基礎(chǔ)服務(wù),便于公眾監(jiān)督、查詢,同時(shí)做好游客量信息定期報(bào)送與相關(guān)數(shù)據(jù)共享工作。建立相應(yīng)的訴求機(jī)制,及時(shí)處置游客咨詢投訴。
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