今冬首個強寒潮正在襲擊申城。在此之前，上海市、區(qū)兩級民政、公安、城管、衛(wèi)健等部門已提前準備，全面啟動“氣象預警聯(lián)動機制”，開展針對流浪乞討等生活無著露宿街頭人員的“寒冬送溫暖”專項救助行動。在靜安區(qū)恒豐路近遠景路的一處橋洞下，記者目擊了民政、公安救助人員整整用了兩小時，終于將三位流浪人員勸說進入室內避寒。

　　一場持續(xù)兩小時的“拉鋸賽”

　　受此次強寒潮影響，上海昨晚的最低氣溫降至了零下2度。20時，由市民政局領導帶隊，市民政、公安、城管等部門聯(lián)合組成的巡查督導隊前往長寧區(qū)、靜安區(qū)的部分路段進行巡查督導，對遇到的個別露宿街頭的流浪乞討人員，民政工作人員都積極勸導，將其送往就近的救助管理機構。對個別堅持不愿前往救助管理機構的，則當場送上御寒衣被、方便面等，并留下印有救助站地址、電話的服務卡。

　　昨天22時20分，在靜安區(qū)恒豐路近遠景路的橋洞內，記者發(fā)現(xiàn)了兩張地鋪，三名露宿街頭的流浪人員正和衣而睡，因為被子單薄，有兩人擠在一張地鋪里取暖，其中一位還是盲人。而靜安區(qū)救助管理站的工作人員與屬地派出所民警也很快趕到現(xiàn)場，開始對三人進行勸說，希望他們前往救助站過夜。

　　“今晚寒潮來了，睡在這里冷，和我們去救助站吧�！泵鎸�救助人員再三勸說，三人卻并不太情愿，他們感謝救助人員的好意，但表示還是習慣在這里過夜。救助人員并不打算放棄，先是送上了棉被和泡面，接著和他們聊起了家常，還是希望三人能夠回心轉意至少到室內去避寒。

　　原本以為很快就能完成勸說，結果卻變成了一場耐心的“拉鋸賽”。三名流浪人員似乎對前往救助站有些顧慮，開始有人上了車，結果又返回橋洞，三番兩次幾乎勸說成功，卻總是“功虧一簣”。而救助人員與民警只能在寒風中繼續(xù)耐心勸說，一直持續(xù)近兩個小時，三人終于妥協(xié)，愿意把行李先放在救助站保管，自己去找一家旅館過夜，明天再去取行李。

　　保護性救助不留死角

　　連日來，依據(jù)市民政局等部門要求，相關部門進一步加大了在街面及相關重點地區(qū)的巡查力度與巡查頻率，擴大了巡查覆蓋面，及時救助陷入困境、居無定所、露宿街頭等生活無著人員，引導他們自愿到救助機構接受救助。對于露宿街頭的失智老人、精神障礙者、危重病人、流浪未成年人等，則進行保護性救助，確保不留死角，不落一人。

　　在巡查督導現(xiàn)場，市民政局相關負責人表示，將做好寒冬期間針對陷入困境、居無定所、露宿街頭等生活無著人員的專項救助工作，加強協(xié)調配合，充分發(fā)揮市、區(qū)兩級民政、公安、城管、衛(wèi)健等部門的聯(lián)動配合機制；強化7*24小時“全天候服務”機制；強化街面實地巡查與“一網統(tǒng)管”網格化綜合管理監(jiān)控相結合，確保每一條救助信息都不遺漏，每一次救助服務都不延誤。同時，要進一步整個社會資源，引導社會力量共同參與。

　　另據(jù)了解，寒潮到來前夕，上海市、區(qū)兩級18家民政救助管理機構均已設立了流浪乞討人員的臨時避寒場所，儲備了充足的御寒物品與防疫用品。通過24小時值守接待，全天候提供免費餐飲、洗浴、住宿等服務，確保受助人員吃飽穿暖，獲得必要醫(yī)療。同時，各救助管理機構還進一步完善強化了疫情防控應急措施，嚴格確保受助人員和救助機構的安全。

　　此外，記者還獲悉，近年來，上海積極發(fā)揮社區(qū)群防群助網絡的發(fā)現(xiàn)機制作用，鼓勵社工、志愿者、夜間保安、環(huán)衛(wèi)工人、公交出租車司機等市民，通過發(fā)現(xiàn)報告、街面勸導和提供應急救助服務等方式，一起參與街頭救助工作，取得了良好成效。市民如在街頭發(fā)現(xiàn)需要幫助的生活困頓人員，也可撥打公安110、市民熱線12345等，為他們提供幫助。

　　新民晚報記者 李一能

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