自1月13日上海確診本土病例以來，普陀區(qū)一線疫情防控人員都進入了“白加黑”的工作狀態(tài)。1月17日，普陀區(qū)委書記姜冬冬、區(qū)委副書記周艷、副區(qū)長王玨一行專程來到區(qū)疾控中心慰問奮戰(zhàn)在一線的疾控工作人員，區(qū)相關(guān)委辦局負責(zé)人參加慰問。

姜冬冬一行來到區(qū)疾控中心慰問疾控工作人員

“您好，我是普陀區(qū)疾控中心工作人員……”在區(qū)疾控中心，辦公室內(nèi)一片忙碌景象，電話聲此起彼伏。姜冬冬詳細詢問疾控工作人員的工作情況和遇到的困難，并代表區(qū)委、區(qū)政府對他們晝夜堅守在一線抗擊疫情致以崇高敬意和衷心感謝。他表示，最近疫情防控壓力很大，各項工作離不開疾控人員的日夜堅守和默默付出，離不開所有人的無私奉獻。全區(qū)無數(shù)流調(diào)人員、疾控人員、醫(yī)護人員和干部群眾用自己實際行動來守護上海這座超大城市的安全和穩(wěn)定，大家都是平凡崗位上的英雄。陽光總在風(fēng)雨后，勝利總在堅持中。堅信在大家的共同努力下，一定能夠打贏疫情防控這場攻堅戰(zhàn)。姜冬冬叮囑大家在緊張繁忙的工作中一定要注意防護和防寒保暖，鼓勵他們再接再厲、共克時艱，并要求區(qū)衛(wèi)健委、疾控中心要多關(guān)心工作人員，做好排班輪休和物資保障。

區(qū)領(lǐng)導(dǎo)慰問的這支隊伍正是普陀防疫中的“硬核”力量——擔(dān)任著全區(qū)流調(diào)任務(wù)的疾控團隊，近日，“上海發(fā)布”微信公眾號中的一條留言引發(fā)了廣泛關(guān)注，那句“原諒我忍不住發(fā)脾氣，或者不原諒，對不起，我真的太累了……”不僅讓很多人“破防”，也讓更多人感受到了防疫一線疾控人的辛苦和不易，而寫下這條留言的，正是一名普陀疾控人。她不愿透露自己的姓名，只是表示防疫一線千千萬萬的疾控人都是“戰(zhàn)士”，用盡全力與病毒“賽跑”，為防疫默默奉獻。近日，記者跟隨他們，近距離感受了這支隊伍的奔波與辛苦、奉獻與堅守、甜酸與苦辣……

“上海發(fā)布”上讓人“破防”的留言

“注意安全，我們明天見�！�

“護目鏡、手套、N95口罩、腳套、消毒濕巾……”快速查看好應(yīng)急處置箱內(nèi)的物資，普陀區(qū)疾控中心的流調(diào)人員劉慧和谷新林立刻出發(fā)，趕往流調(diào)點位。車上，一袋水和干糧是他們從今天到明天所有的物資。“車子把我們送到點位，之后就靠雙腳了�！眲⒒巯蛴浾哒故玖舜�子里的物資，除了水、干糧和幾罐紅牛，“這個給我們補充體力的，單次現(xiàn)場流調(diào)，一般都要持續(xù)到第二天才能結(jié)束�！爆F(xiàn)場流調(diào)，泡面和餅干就是他們充饑的食物。

查看應(yīng)急箱內(nèi)物資

疫情處置事不過夜，每一個疾控人都希望自己能腳踩“風(fēng)火輪”，用最快的速度進行流調(diào)，跑贏病毒�！白儺惗局甑膫鞑ニ俣确浅？欤�我們流調(diào)工作非常細致，容不得半點含糊，所以有時候就要半夜打電話聯(lián)系�！眲⒒壅f，每一次排摸現(xiàn)場人員軌跡，確認他們感染的風(fēng)險等級，就像福爾摩斯探案一樣�！盎�本都是通宵看視頻，如果目標(biāo)人員的軌跡比較復(fù)雜，我們的梳理時間就會更長�！毙畔⒌臏�(zhǔn)確性是流調(diào)最重要的原則。流調(diào)中，每一個人和每一個環(huán)節(jié)都不能漏，“查看監(jiān)控時，我們都是一幀一幀地看，確保每個軌跡的準(zhǔn)確性�！比�神貫注，不放過一個細節(jié)，在每個流調(diào)電話的背后，都是流調(diào)人員徹夜不眠地細致排查。

“我們理解每一個被電話流調(diào)的市民，會有不安、擔(dān)憂、抵觸的情緒，我們也會做解釋工作，但疫情容不得半點遲疑，請大家多多理解，防控是每個人的責(zé)任，只有都積極配合了，才能織密疫情防控的安全網(wǎng)�！�

“配合調(diào)查，謝謝理解�！�

在疾控中心急傳科中，電話鈴聲、說話聲此起彼伏�！澳悻F(xiàn)在在廣西對嗎？你先和廣西的北海市疾控中心報備一下，我們會發(fā)函給他們。”疾病傳染科的范先明剛幫同事核實完一個密接的信息，立刻去打電話聯(lián)系一個次密接。“我們的工作一刻不停，電話過去，我們想用最簡潔的語言來完成信息核對，告知他們下一步該怎么做。有的人會欣然接受并配合，但有的人會出于自我保護而答非所問，還有的會不記得自己的軌跡。”通常范先明和同事們都會逐一與當(dāng)事人核對信息，幫助他們回憶軌跡，有時還要耐心地做勸導(dǎo)工作，“我們的信息都是相關(guān)部門協(xié)查過來的，一般不會有問題，所以當(dāng)流調(diào)電話問到你，一定要配合工作人員�！�

正在流調(diào)中的疾控人

“你就在家不要出去，會有社區(qū)防疫人員上門給你核酸采樣的，但是時間會長一點，因為今天上午又發(fā)布了新的病例，我們可能要優(yōu)先處理最緊急的，我們一定會盡快過來的�！甭牭诫娫捘穷^傳來“理解理解，謝謝你們�！钡脑捳Z，李粉瞬間破防了，“每次流調(diào)聽到電話那頭的理解和感謝，我都會很感動。”她難掩激動地說，流調(diào)半夜致電目標(biāo)人員為的就是為了能及時告知其情況，避免其去更多的場所，造成更大的風(fēng)險。有時候一個流調(diào)電話要打很久，可能是因為對方忘記自己當(dāng)天穿什么衣服，幾點去了現(xiàn)場，流調(diào)人員只能一再追問，理清蛛絲馬跡。“有時候目標(biāo)人員說8點去了某地，但是我們看監(jiān)控，看了3、4個小時，發(fā)現(xiàn)10點他才出現(xiàn)在畫面里，這種情況太多太多了。千言萬語，也只能化成一句‘配合調(diào)查，謝謝理解’!”

“做了流調(diào)工作就沒有家了”

“做了流調(diào)工作就沒有家了”，這句話一點也不假。李粉說，自己前天回了一趟家，而他們的主任一周7天只回家了5個小時�！吧衔�9點走的，下午1點又回到辦公室了�！惫ぷ魅藛T把床鋪進了辦公室，實在累得不行了，休息一下，然后繼續(xù)再戰(zhàn)。沒有人抱怨，因為沒有時間，一句抱怨的時間都可以讓他們多問一個流調(diào)的問題。

在地圖上查看點位

“我們最無奈的是，當(dāng)目標(biāo)人群就要被轉(zhuǎn)運進行隔離，卻在再次核實時說不愿隔離時，我們就像泄了氣的皮球，這比通宵打電話還累�！崩罘壅f，其實他們最大的希望就是每一個環(huán)節(jié)都能順利地進行下去，但有時候出現(xiàn)這種磕磕絆絆，也難免會有情緒。“有時候忍不住了可能會跟同事發(fā)火，”她有些不好意思地笑了笑，“謝謝同事們的理解，包容我這個‘炮仗’。”

這只是疾控人們工作的日常，他們也會沮喪、也會疲憊、也會想家、也會落淚。可是守護這座城市和人民安全的信念支撐著他們，讓他們用短跑的速度去長跑，為的就是跑贏病毒，守護更多的人。我們的理解、支持與配合就是他們奔跑中的力量源泉，希望每一個人都能對這些在一線的堅守者們多一些理解，讓他們在與病毒“賽跑”的過程中更順利、更高效！

來源：上海普陀

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