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“六方聯(lián)盟”正式成立,共建“滿意消費(fèi)示范區(qū)”

2022年03月15日17:10 |
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為充分發(fā)揮長(zhǎng)三角生態(tài)綠色一體化發(fā)展示范區(qū)三地法院、市場(chǎng)監(jiān)督管理局區(qū)域聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì),3月14日上午,上海青浦、江蘇吳江、浙江嘉善三地法院及市場(chǎng)監(jiān)督管理局,通過視頻連線方式聯(lián)合舉辦長(zhǎng)三角消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)司法協(xié)作“六方聯(lián)盟”成立儀式,共同推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)司法協(xié)作。

儀式于青浦、吳江、嘉善三個(gè)分會(huì)場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行,三地法院和市場(chǎng)監(jiān)督管理局就消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行交流。青浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局從創(chuàng)新工作方式、資源互相對(duì)接、建立制度保障三方面總結(jié)了青浦市場(chǎng)監(jiān)管局、消保委及法院此前在化解消費(fèi)糾紛“訴調(diào)對(duì)接”機(jī)制建設(shè)中的工作成果。吳江法院介紹了吳江法院與區(qū)消保委、市場(chǎng)監(jiān)督管理局共同打造的 “網(wǎng)市無憂”線上消費(fèi)糾紛化解工作品牌在線上解紛、委托調(diào)解、加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)等方面的經(jīng)驗(yàn)。嘉善法院介紹了嘉善法院、市場(chǎng)監(jiān)管局的工作情況及在數(shù)字法院建設(shè)、強(qiáng)化訴源治理、打造特色品牌工作室等方面的工作舉措。

隨后,三地法院、市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合會(huì)簽《長(zhǎng)三角生態(tài)綠色發(fā)展一體化示范區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)“六方聯(lián)盟”司法協(xié)作備忘錄》。根據(jù)備忘錄,六家單位將在開展聯(lián)席會(huì)議、訴調(diào)銜接、司法協(xié)作、重大事項(xiàng)協(xié)作、違法線索移送、法治宣傳等方面開展深入合作,發(fā)揮區(qū)域聯(lián)動(dòng)和職能協(xié)同優(yōu)勢(shì),共建“滿意消費(fèi)示范區(qū)”服務(wù)品牌。

儀式還發(fā)布了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)十大典型案例》。這些案例涉及產(chǎn)品質(zhì)量、寵物活體交易、消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)、合理維權(quán)等方面,展現(xiàn)了在消費(fèi)升級(jí)大背景下,面對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域新趨勢(shì),審判實(shí)踐及市場(chǎng)監(jiān)管對(duì)新問題、新情況的探索與處理,具有一定創(chuàng)新性和引領(lǐng)性。

下一步,三地法院、市場(chǎng)監(jiān)管局將認(rèn)真貫徹落實(shí)司法協(xié)作備忘錄內(nèi)容,凝聚六方力量,健全示范區(qū)消費(fèi)糾紛多元化解機(jī)制,促進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)裁判尺度統(tǒng)一,加強(qiáng)協(xié)同執(zhí)行力度,更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,為長(zhǎng)三角一體化示范區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)司法智慧和司法力量。

(來源:綠色青浦)

(責(zé)編:沐一帆、軒召?gòu)?qiáng))

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