在書院鎮(zhèn)新舒苑北苑，居民們足不出戶就可實現(xiàn)基本生活物資的采購。這背后離不開小區(qū)物資采購志愿服務(wù)團隊的辛勤付出。

3月下旬，書院鎮(zhèn)相關(guān)區(qū)域?qū)嵭蟹忾]管理，為了讓村（居）民們安心在家，鎮(zhèn)級層面對接各合作社和商超，推出了各項生活物資套餐。為方便居民采購，新舒苑居委專門組建了一支生活物資采購志愿服務(wù)團隊，工作組員均由居民組成，且大部分都是女性�！罢擉w力活，我們可能不及男同志；但這種采購類的服務(wù)，我們女同胞更適合�！蔽镔Y組隊長徐曼曼說。

為了讓采購清單更清晰明了，在鎮(zhèn)級套餐的基礎(chǔ)上，生活物資采購志愿服務(wù)團隊重新制作了一份更為簡便的基本生活物資采購清單。清單上面，糧油米面等日常所需貨物的分量和相應的價格清晰標明，一目了然。

“我們將這份清單分發(fā)給了各樓組長，再由樓組長通過微信等方式一一告知居民。”徐曼曼介紹，根據(jù)每天可購買物資的不同，服務(wù)團隊會實時調(diào)整清單的內(nèi)容，并把更新后的清單第一時間告知居民。

值得一提的是，除了物資明細，每份清單上還留有居委的座機號碼以及采購組員的手機號碼。其中，居委電話主要接受咨詢服務(wù)，其他人的手機號碼用于采購服務(wù)，這樣大大方便了有訂購需求的居民。

每天上午8點到下午14:30，是隊員們的接單時間�！耙黄酷u油、一袋米、一瓶醋……”這期間，電話鈴聲不斷響起，忙的時候，隊員們連喝水的時間都沒有，但他們總會耐心傾聽居民的需求并詳細地做好記錄。

接完訂單后，隊員們還需要將不同渠道收集過來的采購需求作進一步的匯總，并及時和商超、合作社等進行對接。之后，當天或是隔天，專門的外出采購人員就會前往商超或合作社進行提貨。

為了保障物資的安全性，居民們購買的物資被運到小區(qū)門口后，志愿者們會進行全面消殺。然后，根據(jù)居民的采購記錄，隊員們按戶進行整理裝袋，再進行無接觸式配送。在整個過程當中，居民們所需做的僅僅是打個電話，然后安心在家等待。

事實上，這樣的物資采購小組僅僅是書院鎮(zhèn)眾多志愿者隊伍的一個縮影。在各村居，除了物資組，還有專門的配藥組、快遞組、巡邏組等各種不同的志愿者服務(wù)團隊，他們都在為村居民提供服務(wù)和保障。 

（來源：浦東發(fā)布）

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