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從平時到疫時:這個小區(qū)“三駕馬車”的變與不變

2022年05月01日17:14 | 來源:人民網(wǎng)-上海頻道
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我們一直在探索,黨建引領(lǐng)社區(qū)基層治理中居委會、業(yè)委會、物業(yè)公司“三駕馬車”發(fā)揮多大的作用,F(xiàn)在疫情蔓延,社區(qū)打響抗疫攻堅戰(zhàn),從平時到疫時,如何凝聚集體智慧、形成抗疫最大合力成為每一個居村黨組織的“冷思考”。這個小區(qū)“三駕馬車”的變與不變,讓我們眼前一亮。

申江豪城居民區(qū)是三林鎮(zhèn)的一個商品房小區(qū),現(xiàn)有居民1470余戶、4000余人。本輪疫情中,申江豪城居民區(qū)黨總支把握工作方向,統(tǒng)籌各方資源,帶領(lǐng) “三駕馬車”協(xié)同作戰(zhàn),守護著美麗的家園。

變在哪里:將平時的常態(tài)服務(wù)轉(zhuǎn)換為疫時的高效管理,構(gòu)筑起疫情防控的“銅墻鐵壁”。

平時,我們講治理,是凝聚共識、形成合力,共同解決問題。而疫時,小區(qū)成為疫情防控的最基層單元,小區(qū)黨總支成為執(zhí)行上級各項措施的第一責任人和指揮部,發(fā)揮平時組織和機制優(yōu)勢,引領(lǐng)“三駕馬車”各司其責,形成抗疫一線最大合力。

第一時間建立領(lǐng)導團隊

接到小區(qū)封控通知當晚,黨總支書記徐華馬上召集居委會、業(yè)委會、物業(yè)公司研究疫情防控工作,成立小區(qū)疫情防控領(lǐng)導小組,將“三駕馬車”成員全部融入。黨總支是火車頭,貫徹上級精神,把握工作方向,黨支部和黨員首當其沖,沖鋒在第一線。居委會和黨總支分不開,統(tǒng)籌防疫資源,推進任務(wù)落實,發(fā)揮好樓組長作用。業(yè)委會把團購保供、就醫(yī)配藥、快遞外賣任務(wù)擔下來,把志愿者隊伍建起來,平時管房,現(xiàn)在管人。物業(yè)公司關(guān)口在門崗,看好門的同時,把“重量級”消殺工作完成好。得益于日常組織建設(shè)的凝聚力,小區(qū)很快擁有了一支30余人的領(lǐng)導骨干團隊,比平時居委會的“七八條槍”明顯強壯起來。

召集“三駕馬車”開會研究小區(qū)疫情防控。

迅速組織志愿者隊伍。黨總支通過雙報到黨員群、居委會通過樓組長群、業(yè)委會通過業(yè)主群、志愿者群、物業(yè)公司通過聯(lián)系單位群,線上發(fā)動小區(qū)黨員、居民,特別是年輕人報名志愿者積極參與,物業(yè)公司調(diào)動保安保潔保綠全部人員和防疫消殺物資投入戰(zhàn)斗,形成由118人組成的服務(wù)核酸檢測、就醫(yī)配藥、孤老服務(wù)、巡邏檢查、場所消殺、物資保障等六支志愿團隊,迅速將小區(qū)有生隊伍轉(zhuǎn)化為抗疫戰(zhàn)略力量。

小區(qū)志愿者團隊與援護醫(yī)務(wù)團隊合影。

主動改變協(xié)商方式

平時,在黨總支領(lǐng)導下,對居民們普遍關(guān)心的熱點、難點問題,由居委會主持召集聽證會、協(xié)調(diào)會和評議會,進行協(xié)商、討論和監(jiān)督,有效提升了基層民主自治水平?挂哌^程中,黨總支將“三會”移到網(wǎng)上和群里,圍繞如何完成任務(wù)和服務(wù)居民群眾主題,讓“三駕馬車”和居民面對面,通過線上視頻會和群里討論會的形式,協(xié)商解決群眾關(guān)心的問題,在形成最大公約數(shù)的同時也充分吸收了集體智慧,展現(xiàn)了基層“三會”制度的勃勃生機。小區(qū)一位業(yè)主講,“居民提的意見建議,領(lǐng)導都能正面回應(yīng)、耐心解釋,這樣的方案我們就能信服,操作起來大家就愿意做!

激發(fā)各方優(yōu)勢作用

在“三駕馬車”的支持下,黨總支充分發(fā)揮業(yè)主和志愿者在物資保障、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、群眾調(diào)解等方面的自身優(yōu)勢,組建專業(yè)小分隊,配合做好服務(wù)工作。一位自辦企業(yè)的業(yè)主捐助200套防護服、2萬個面罩,在疫情初發(fā)時發(fā)揮重要作用;一位IT工程師業(yè)主繪制小區(qū)平面圖,設(shè)計最優(yōu)核酸路線方案,并編制“疫情日報”每天發(fā)小區(qū)微信公眾號,方便所有居民掌握小區(qū)防疫最新進展;一位從事供應(yīng)鏈管理的業(yè)主編制小區(qū)快遞派送操作規(guī)則,根據(jù)區(qū)鎮(zhèn)最新疫情防控要求,更新編制7.0版本;一批年長志愿者發(fā)揮熟悉居民、德高望重的優(yōu)勢,在核酸檢測秩序維持、登記檢測參與人數(shù)、小區(qū)巡邏等方面體現(xiàn)有效作用。這些居民的專業(yè)優(yōu)勢為小區(qū)科學抗疫、高效抗疫提供了重要保障。

不變在哪里:越是艱險越向前,始終把居民群眾放在第一位,堅定做居民群眾身邊的“守護者”。

平時圍繞群眾轉(zhuǎn),疫時多為群眾想

“三駕馬車”面對突如其來的疫情發(fā)展,也曾有因意見不一致而爭論的時候,但因為平時無磨合、零接縫的運行,讓議事和執(zhí)行變得簡單,只要為居民群眾想,就是工作的方向。疫情剛開始,黨總支敏銳地發(fā)現(xiàn),一些樓組長年齡大了,雖然平時做些工作可以,但抗疫期間的群眾工作涉及方方面面,需要更多的智慧和力量,于是馬上動員小區(qū)年輕志愿者加入進來,在核酸檢測、服務(wù)孤老等工作中發(fā)揮了很重要的支持作用。還有一次,為了垃圾桶放置點的問題,居民有一些議論,小區(qū)抗疫領(lǐng)導小組馬上開會商量,讓疫時的垃圾桶放置更加科學,讓居民放心。

徐華書記在組織核酸檢測

以身作則勝過千言萬語

黨支部書記徐華,以小區(qū)為家,不分白天晚上,得到消息后第一時間調(diào)整核酸檢測方案,嚴密排查陽性患者,挨家挨戶上門叫喚,對陽性患者親自上門安慰、做思想工作,穩(wěn)妥將他們送往方艙醫(yī)院,經(jīng)常是忙到晚上十點才回到辦公室吃晚飯、凌晨1點才能躺在辦公室的簡易床上休息。這些徐華認為“都是理所應(yīng)當?shù)摹秉c點滴滴,在普通業(yè)主看來卻是最有說服力的“語言”。一位國企管理者業(yè)主坦言,“以前覺得居委工作很簡單,都是處理些婆婆媽媽的事情,真正參與其中才知道不容易,居委書記最不容易,要忍受很多不理解和委屈,但還要去耐心解釋說服”。還有年逾70歲的居委會老主任張育之、業(yè)委會主任王良、服務(wù)隊隊長許鵬、老黨員志愿者孫忠明等,在不同的抗疫戰(zhàn)場上奉獻自我。在他們的身上,我們看到“三駕馬車”生動演繹為“一個好漢三個幫、群眾冷暖記心上”的抗疫場景。

小區(qū)骨干志愿者。

疫情防控已進入動態(tài)清零攻堅關(guān)鍵階段,我們必將打贏這場硬仗,它留給我們的不止有時間和傷痛,更有黨建引領(lǐng)基層治理的更多思考,比如運行制度的考驗、社區(qū)隊伍的歷練、社會面群眾的動員等。從平時到疫時,變與不變,申江豪城居民區(qū)基層黨組織領(lǐng)導下的“三駕馬車”運行實踐,給了我們一些很好的啟示,也為疫后推進黨建引領(lǐng)基層治理工作提供鮮活的案例。

(作者:三林鎮(zhèn) 王洪、杜路)

(責編:馬作鵬、軒召強)

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