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上海移動517發(fā)布孝心套餐 10大看點致惠銀發(fā)

2022年05月16日11:59 | 來源:人民網(wǎng)-上海頻道
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當(dāng)前,全世界都在面臨人口老齡化趨勢,上海作為我國最早進入老齡化社會的城市,老齡化程度已經(jīng)與大多數(shù)發(fā)達國家或地區(qū)相仿。在剛剛結(jié)束的中國移動上海公司“同心之城·聚力出發(fā)”5·17世界電信日云發(fā)布活動中,上海移動全新發(fā)布了一款專為老年用戶匠心打造的“孝心套餐”,全面滿足老年人在親情溝通、居家用網(wǎng)、日常安防、休閑購物等數(shù)字生活場景中的真實需求,竭力創(chuàng)造對老年人更加友好的數(shù)字條件。子女代付話費、親情實時定位、貼心反詐保障……上海移動孝心套餐處處蘊藏“心級服務(wù)”理念,呈現(xiàn)出10大看點。

看點一:超大流量 自由“沖浪”

接龍團菜、刷短視頻、線上生活繳費……數(shù)字時代,老年人掌握了越來越多的“新技能”,流量需求也與日俱增,為此,上海移動孝心套餐充分考慮了老年用戶日常所需和對性價比的追求,打造出通用流量+實用定向流量的多檔位套餐,其中每月通用流量最高10GB,定向流量最高30GB,支持阿里系、騰訊系、百度系、頭條系、網(wǎng)易系等超過百款熱門APP,此外還有100-200分鐘的語音時長,可以充分滿足用戶數(shù)字生活和日常通信需求。

看點二:超清視話 便捷好用

孝心套餐支持5G新通話功能,用戶在手機撥號界面,不僅可以使用傳統(tǒng)的語音電話方式,還可以方便地選擇“視頻通話”選項,跟親朋好友用超清視話“見面聊”。這一全新的通信方式實現(xiàn)了四個方面的升級,一是時延低,可以更快接通;二是基于移動5G網(wǎng)絡(luò),保證畫面高清晰度的同時還不卡頓;三是不占用流量,而是和傳統(tǒng)語音一樣按時長計入套餐用量;四是不需要加好友,有對方手機號就可以撥打,對老年用戶來說非常便捷。

看點三:話費代付 親友暢聊

上海移動神州行孝心套餐主打親情溝通,亮點之一就是子女可以直接代付老人的孝心套餐話費賬單。同時,孝心套餐支持家人通話免費,可添加3個親情號碼,親情號碼之間隨時隨地想聊就聊,不管是傳統(tǒng)的語音通話,還是使用視頻通話跟家人“面對面”交流均免費。

看點四:安全定位 實時追蹤

小時候,父母呵護孩子;長大了,換孩子守護父母。家人的安全是永恒的牽掛,安全定位也是孝心套餐的一大貼心服務(wù),老人只需將子女添加為“守護人”,子女就能實時獲取老人的位置信息并查看歷史行動軌跡。尤其是在疫情當(dāng)下,不少市民因為封控不能“;丶铱纯础,但隨時能看到家人的位置就可以安心不少。

看點五:詐騙理賠 安心通信

老年群體是遭遇電信詐騙的高風(fēng)險人群,上海移動在守護老人“錢袋子”方面下了苦工。為盡可能避免老人遭遇通信詐騙,孝心套餐附帶高頻騷擾電話攔截服務(wù),可以屏蔽掉絕大多數(shù)高風(fēng)險電話。同時,用戶還可以領(lǐng)取防詐保險理賠服務(wù),如果遭遇電信詐騙,在正式立案且3個月內(nèi)未追回的情況下,可以申請最高一萬元的賠付金額,是一項實用性很高的保障。

看點六:實惠福利 精彩無限

年輕人的閑暇時光豐富多彩,老年用戶網(wǎng)上“沖浪”的精彩程度也不逞多讓,火爆綜藝、國民劇集、經(jīng)典電影、大熱賽事,都有一堆銀發(fā)的忠實粉絲。如果想要進一步豐富影視資源庫,可以辦理上海移動孝心套餐指定檔位,不僅可以享受咪咕視頻鉆石會員權(quán)益,還可以擁有每月在愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊視頻、芒果TV會員月卡權(quán)益和叮咚買菜等多家商超10元代金券中8選1的特權(quán)。

看點七:增值禮遇 趣味多元

和彩云白銀會員、視頻彩鈴、權(quán)益超市黃金會員和微醫(yī)聯(lián)合會員優(yōu)惠購四項增值禮遇是孝心套餐的趣味“周邊”。其中,和彩云禮遇可以實現(xiàn)云端共享家庭相冊,在手機、電視等多個終端回味家庭影像;視頻彩鈴則可以讓老年用戶也趕一趟潮流,被打電話時自帶趣味視頻彩鈴;權(quán)益黃金會員則可以每月領(lǐng)取1GB通用流量,還可享受多種商品品類優(yōu)惠購,是日常生活的省錢利器;孝心套餐用戶還擁有微醫(yī)聯(lián)合會員8折購特權(quán),可以同享微醫(yī)服務(wù)和移動PRO會員權(quán)益,尤其是對疫情期間就診不便的老年用戶來說,使用微醫(yī)大小屏問診、三甲醫(yī)院圖文電話問診、健康管理、專家問診折扣等多種線上醫(yī)療健康服務(wù),可以便捷地解決很多健康方面的小困擾。

看點八:家庭禮遇 全家齊享

上海移動為孝心套餐為用戶量身定制了家庭網(wǎng)絡(luò)和安防一攬子方案,指定檔位用戶,不僅可以享受200M寬帶、全屋WiFi智能組網(wǎng),解決家中無線網(wǎng)覆蓋不均、手機連WiFi容易掉線等“痼疾”,還可獲得2張和家副卡和云存儲安防包,配合攝像頭使用,給家里加一層安全防護,外出時也能及時關(guān)注家中親人或?qū)櫸锏臓顩r。

看點九:終端禮遇 優(yōu)惠直降

疫情壓縮了不少居民的換機需求,隨著復(fù)商復(fù)市政策的推進,上海移動在打造孝心套餐的同時貼心推出孝心購機活動,針對孝心套餐指定檔位用戶,最低499元就能入手一部5G千元機,補貼高達568元。

看點十:服務(wù)禮遇 貼心守護

數(shù)字適老是一項長期的工程,上海移動對老年群體的關(guān)愛體現(xiàn)在服務(wù)的方方面面。面向全市老年用戶,上海移動提供家庭網(wǎng)絡(luò)檢測服務(wù)、適老版窗口服務(wù)、敬老版和你APP、加強版流量提醒、全新版視頻客服和自助版協(xié)議查詢等6大心級服務(wù),涵蓋網(wǎng)絡(luò)保障、客服保障、通信保障等多個環(huán)節(jié)。

值得一提的是,為了方便用戶辦理業(yè)務(wù),除了疫情期間始終堅守服務(wù)的浦東新區(qū)大團營業(yè)廳、靜安區(qū)南京西路營業(yè)廳外,上海移動積極響應(yīng)政府分階段推進復(fù)商復(fù)市號召,5月16日復(fù)工營業(yè)廳已達到10家,后續(xù)還將有更多營業(yè)廳加入復(fù)工行列。用戶可通過上海移動和你APP首頁-復(fù)工營業(yè)廳預(yù)約或撥打10086熱線預(yù)約后進行線下辦理,習(xí)慣在營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的老年人可以放心前往。

老齡化社會背景下,上海移動主動關(guān)注老年人的“數(shù)字困境”,讓越來越多用戶感受到數(shù)字社會的包容性,也為社會適老服務(wù)樹立了行業(yè)標(biāo)桿。在上海移動持續(xù)的助老保障下,老年群體也能搭上數(shù)字生活的“新快車”,擁抱更加幸福的智慧晚年。

(責(zé)編:嚴遠、軒召強)

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