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戶籍業(yè)務(wù)量驟升,警方推出多渠道咨詢縮減辦理時長

2022年06月17日17:59 | 來源:人民網(wǎng)-上海頻道
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人民網(wǎng)上海6月17日電 (王文娟、崔順成)“現(xiàn)在每日的業(yè)務(wù)量在160人次左右,是疫情前的2倍,主要的業(yè)務(wù)增長在身份證換領(lǐng)和居住證相關(guān)業(yè)務(wù)!焙缈诠卜志譀龀切麓迮沙鏊C合窗口戶籍警長汪琳介紹,隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學的節(jié)奏加快,近期公安派出所綜合窗口的戶籍業(yè)務(wù)量也驟增。

據(jù)了解,為了提升戶籍業(yè)務(wù)辦理效率,讓市民足不出戶也能辦妥相關(guān)業(yè)務(wù),近日虹口公安分局人口管理辦公室在微信平臺開設(shè)了“虹口人口管理”公眾號,不僅及時發(fā)布戶籍相關(guān)業(yè)務(wù)信息,同時通過該微信公眾號鏈接至上海人口管理信息平臺和一網(wǎng)通辦平臺。市民可以在手機上完成相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢和預(yù)約,例如開具戶籍證明、辦理出生一件事、身故一件事等等業(yè)務(wù),也可以通過上述平臺實現(xiàn)全流程線上辦理。

針對不便使用手機的老年人,虹口警方充分利用疫情期間轄區(qū)9家派出所設(shè)立的9條“金盾求助熱線”,積極轉(zhuǎn)變職能,派駐戶籍業(yè)務(wù)民警值守,提供相關(guān)業(yè)務(wù)的電話咨詢功能,幫助老年人提前準備好相關(guān)材料,爭取只跑一次就能辦結(jié)。

警方提醒廣大居民,近期戶籍業(yè)務(wù)量較大,類似《戶口遷移證》超期的,上海公安機關(guān)將延長辦理時效至12月31日,因此市民可以選擇避開近期高峰。想了解更多相關(guān)政策內(nèi)容的居民,可以選擇關(guān)注“虹口人口管理”微信公眾號或提前通過“金盾求助熱線”咨詢就近派出所。

(責編:王文娟、軒召強)

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