2022年上海高考延期至7月舉行。記者今天從市道運中心獲悉，為方便廣大考生和家長前往考點，從6月29日零時起，強(qiáng)生、大眾、錦江、海博四大出租車電話調(diào)度中心將受理出租車高考接送考預(yù)約。市民可撥打強(qiáng)生（62580000）、大眾（96822）、海博（96933）、錦江（96961）叫車電話進(jìn)行預(yù)約。

今年的高考預(yù)定備車約3200輛，同時配備一部分應(yīng)急備車用于承接臨時訂單，沒有預(yù)訂到車輛的考生可在高考當(dāng)日嘗試撥打各出租公司訂車電話臨時要車，各出租公司電調(diào)中心將優(yōu)先調(diào)度高考用車。

強(qiáng)生出租將增加話務(wù)接聽座席人員，以提高電話接通率及預(yù)約用車成功率。打造安全保障體系，做到車輛定期消毒、選派優(yōu)秀司機(jī)、黨員骨干接送、安全合規(guī)車輛、車內(nèi)實時監(jiān)控、行駛GPS實時定位、客服即時溝通，守護(hù)考生及家長的出行安全。

大眾出租通過云呼叫系統(tǒng)進(jìn)一步提高客服座席的工作效率，通過遠(yuǎn)程座席的加入，將更多客服力量投入到運能調(diào)度中，增強(qiáng)考生約車的服務(wù)體驗。同時，調(diào)集骨干司機(jī)組成電調(diào)突擊隊，保持核心運能充足，并通過信息化技術(shù)進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)度策略，確保優(yōu)先響應(yīng)考生的用車需求。

海博、錦江出租公司將接到的訂單提前下發(fā)至分公司，并提前安排人員與車輛，熟悉線路。對已預(yù)約的接送考出租汽車，提前一天回公司整車消毒。運營過程中，堅持做好一差一檢及一差一消毒、一差一通風(fēng)工作。

四大公司自高考前一周承接高考用車預(yù)約服務(wù)，以便留有充足的時間做好保障用車的車輛消毒、駕駛員配備等工作。各企業(yè)將嚴(yán)格落實上海市疫情防控措施要求，強(qiáng)化高考用車的車輛消毒和防疫物資配備，確�？忌�安心乘車。通過科技賦能，利用車載終端設(shè)備、企業(yè)管理后臺和計價器聯(lián)動，嚴(yán)格審核把關(guān)駕駛員每天的抗原+核酸（1+1）落實情況，進(jìn)一步保障考生乘車的安全性。

據(jù)了解，各企業(yè)將原當(dāng)天提前半小時告知考生車號調(diào)整至提前24小時給到車號服務(wù)，讓考生和家長更安心；送考期間，將對考生進(jìn)行“兩證”溫馨提醒和祝福，并適當(dāng)配備口罩等防疫用品；繼續(xù)對市級勞模子女、殘疾考生等特殊群體提供免費送考服務(wù)，為貧困家庭考生和殘疾人家庭考生送上關(guān)愛和出行便利。

市道運中心提醒廣大考生，高考三日中有兩天為工作日，上下班高峰和天氣情況都可能對考生用車帶來影響。因疫情防控要求，乘坐出租汽車上車必須掃車輛場所碼，顯示綠碼且具備72小時內(nèi)核酸陰性證明（或24小時內(nèi)采樣記錄）方可乘車，建議考生提早準(zhǔn)備好手機(jī)、《準(zhǔn)考證》等赴考用品，全程規(guī)范佩戴口罩，盡量“趕早不趕晚”。

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