87位居民聯(lián)名送錦旗,趕著趟兒送感謝信!為何大家都在夸他們?
隨著正常生產(chǎn)生活秩序的逐步恢復(fù),閔行各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門診陸續(xù)恢復(fù)。作為打通居民就醫(yī)的“最后一公里”的重要一環(huán),社區(qū)家庭醫(yī)生發(fā)揮著越來越大的作用,獲得了越來越多居民的認可。
采樣之余為300多名居民代配藥
近日,浦錦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心收到了一面特殊的錦旗——世博四居委87名居民聯(lián)名定制的錦旗。原來,疫情期間,家庭醫(yī)生魯?shù)さは敕皆O(shè)法為轄區(qū)居民進行代配藥,幫大家解了燃眉之急。
“那段時間,每天都有外出任務(wù),結(jié)束之后打開手機一看,經(jīng)常有幾十個未接電話,很多都是醫(yī)療咨詢和配藥問題。”魯?shù)さじ嬖V記者,再三思慮后,決定組建居民群,便于發(fā)通知和給大家配藥。于是,“小魯家庭醫(yī)生居民群”正式上線了。
每天晚上,魯?shù)さひ贿叢榭次⑿?,記錄配藥信息,登記住址和電話,一邊及時核對每個居民的訴求,梳理大家所需的藥品。第二天采樣之后,她回到醫(yī)院為居民配好藥再回家,晚上又繼續(xù)在微信群里和大家溝通。
后來,居委會把魯?shù)ささ奈⑿琶腿好l(fā)給居民。“沒想到有這么多訴求,每次打開手機,消息都爆滿了。”為了更方便地給大家配藥,魯?shù)さら_始線上教居民使用閔行捷醫(yī)掛號付費,對于不會掛號付費的,在微信群里和居委會統(tǒng)計后,由志愿者到醫(yī)院找她代配藥。
代配藥流程越來越清晰,魯?shù)さすぷ餍试絹碓礁撸⑿湃撼蓡T也從剛開始的100多人增加到300多人。“看到這面錦旗,我很感動,我只是做了力所能及的小事,能夠得到他們的認可,是我的榮幸。”
風(fēng)雨無阻為社區(qū)居民服務(wù)
最近,2封感謝信不約而同地交到了江川社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心黨政辦公室,居民們激動地說:“聽說社區(qū)醫(yī)院開了,我們趕緊來夸一夸你們這兒的好醫(yī)生!”他們口中的“好醫(yī)生”就是家庭醫(yī)生姚四方和林迎春。
姚四方是蘭坪一村的家庭醫(yī)生,疫情之前,每月風(fēng)雨無阻地在小區(qū)開展健康教育,為居民答疑解惑,并為前來咨詢的居民量血壓、測血糖,提供就醫(yī)指導(dǎo)。有一位年逾八旬的王阿姨,患有高血壓、糖尿病、腦梗塞等慢性疾病,還有嚴重的骨關(guān)節(jié)炎,血糖、血壓也一直都不穩(wěn)定。獲知情況后,姚四方主動聯(lián)系王阿婆女兒,為其建立家庭病床,定期上門量血壓、測血糖,遇到血壓血糖波動時及時調(diào)整治療方案。慢慢地,王阿婆的病情得到了控制。疫情期間,在繁忙的核酸采樣、醫(yī)療保障之際,姚四方也不忘給王阿婆打電話詢問病情,進行用藥指導(dǎo),了解患者的需求。
林迎春是汽輪三村的家庭醫(yī)生,她經(jīng)常深入小區(qū)落實家庭醫(yī)生簽約服務(wù),已成為小區(qū)居民的“貼心人”。當看83歲的楊阿姨行動不便,且有骨盆骨折、冠心病等慢性疾病時,她給楊阿姨辦理了家庭病床。楊阿姨記性不好,有時忘記服藥,林迎春時常叮囑她,每周上門為其聽診、測量血壓、血糖,定期幫忙送藥上門等,病情變化時及時處理。2021年11月,楊阿姨摔了一跤后便臥床不起,漸漸地皮膚有些地方出現(xiàn)了壓力性損傷。林迎春增加了上門的次數(shù),并時常指導(dǎo)家屬在家如何護理。
還有更多的家庭醫(yī)生,
他們總是忙前忙后,
為居民提供便捷的就醫(yī)服務(wù),
當好老百姓的“健康守門人”!
(來源:今日閔行)
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