7月份的上海正值酷暑，知了急促的叫聲讓在外行走的人們不覺加快了腳步。7月20日上午，農(nóng)行上海寶山張廟支行也像往常一樣開始了緊張而又忙碌的一天。就在這時，正在門口維持秩序的網(wǎng)點行長和大堂經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一位老大爺意識模糊，眼看就要暈倒在地。兩人幾乎第一時間沖過去，在老大爺快要倒地的一瞬間，用身體一把拖住了他，有效避免了摔倒可能造成的二次傷害。

把老人扶到椅子上后，老人依然意識恍惚，無法溝通告知其家屬聯(lián)系方式。網(wǎng)點工作人員立即撥打了120急救電話和110報警電話。在等待的過程中，大堂經(jīng)理貼心的為老人倒了一杯水，一邊暖心的安慰，一邊問他有沒有家人的聯(lián)系方式。最后內(nèi)勤行長通過撥打身份證地址所在居委的電話，才得知老人是一個人住，身邊沒有家人照顧。

沒過一會兒，醫(yī)生和警察便趕到了現(xiàn)場。此時老人的精氣神也回來了，意識清楚，語言清晰。通過醫(yī)生的檢查，老人身體并無大礙，可能是由于天氣炎熱，有點胸悶氣短，回家休息一下就沒事了。警察也通知到了老人的家人。老人恢復意識后對網(wǎng)點的工作人員說，自己已經(jīng)77歲了，平時都是自己一個人住，身邊也沒有家人，今天出門辦事，突感身體不適，頭暈目眩，步伐踉蹌，還好遇到了盡職盡責的銀行工作人員，真是太感謝了。老人一邊說，一邊接連豎起大拇指。當天下午，老人的家人也特意趕到網(wǎng)點表達了謝意。（中國農(nóng)業(yè)銀行上海市分行）

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