人民網(wǎng)
人民網(wǎng)>>上海頻道

天山路街道在松江區(qū)設(shè)立了“愛(ài)心驛站”,專(zhuān)門(mén)服務(wù)這些動(dòng)遷居民!

2022年10月09日10:42 |
小字號(hào)

天山路街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心日前在松江區(qū)設(shè)立了“天天幫辦愛(ài)心驛站”,專(zhuān)為現(xiàn)居于此的原天支居民區(qū)動(dòng)遷居民提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)了社區(qū)事務(wù)“跨區(qū)幫辦”。

“我們一家五口的戶(hù)籍都在天山路街道,想咨詢(xún)一下最低生活保障的申請(qǐng)事宜。”“請(qǐng)問(wèn)低保復(fù)審材料可以交給你們嗎?”

自從天山路街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心“天天幫辦愛(ài)心驛站”入駐松江區(qū)以來(lái),每天都有不少原天支居民區(qū)的居民前來(lái)咨詢(xún)和請(qǐng)求代辦各項(xiàng)社區(qū)事務(wù),對(duì)于這項(xiàng)跨區(qū)而來(lái)的服務(wù),大家都表示既貼心又方便。

“真的很感謝天山把服務(wù)送到了這么遠(yuǎn)的地方,讓我們?cè)凇议T(mén)口’就能把事情辦好?!苯鹣壬嬖V記者,他的戶(hù)籍在天山路街道,現(xiàn)居住在松江區(qū),此前他每季度要進(jìn)行低保復(fù)審時(shí),都要花費(fèi)兩三個(gè)小時(shí)的時(shí)間往返兩地,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。隨著“天天幫辦愛(ài)心驛站”入駐他現(xiàn)居的松江區(qū),辦事就方便高效多了。

金先生表示,現(xiàn)在進(jìn)行低保季度復(fù)審,只需要先到居住地社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心開(kāi)具證明,然后交到“天天幫辦愛(ài)心驛站”即可,節(jié)省了長(zhǎng)時(shí)間遠(yuǎn)途奔波,讓他們這些老年人切實(shí)感受到辦事的便捷和高效。

記者了解到,在松江區(qū)有不少如金先生一樣的天山路街道戶(hù)籍居民,他們大多是原天支居民區(qū)的居民,房屋拆遷后搬至此地。為方便這些“人戶(hù)分離”的居民辦理各項(xiàng)社區(qū)事務(wù),天山路街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心推出“天天幫辦愛(ài)心驛站”,每月定期在松江區(qū)各街鎮(zhèn)開(kāi)展政策咨詢(xún)、業(yè)務(wù)幫辦指導(dǎo)、特殊人群代辦等服務(wù)。截至目前,已為216人次提供服務(wù)。

“能通過(guò)線(xiàn)上辦理的事項(xiàng),我們都會(huì)指導(dǎo)居民進(jìn)行線(xiàn)上辦理,避免攜帶材料奔波往返的不必要麻煩?!睋?jù)天山路街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心“天天幫辦”小隊(duì)工作人員介紹,像生活困難群眾辦理社會(huì)救助事項(xiàng),只要通過(guò)“一網(wǎng)通辦”P(pán)C端的“社會(huì)救助一件事”申請(qǐng)即可,但如共有產(chǎn)權(quán)保障住房申請(qǐng)、低保季度復(fù)審等暫未實(shí)現(xiàn)全市通辦的事項(xiàng),不可避免地要回戶(hù)籍地辦理,所以他們通過(guò)在松江區(qū)設(shè)立“天天幫辦愛(ài)心驛站”,幫助居民預(yù)審或轉(zhuǎn)交材料,讓大家可以“少跑腿、快辦事”。

“我們通過(guò)將政務(wù)服務(wù)辦理從長(zhǎng)寧區(qū)‘挪’到松江區(qū),工作模式升級(jí)為‘跨區(qū)幫辦’,為“人戶(hù)分離”的天山戶(hù)籍居民提供便利?!碧焐铰方值郎鐓^(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心主任沈菲菲告訴記者,接下來(lái),還將持續(xù)升級(jí)“天天幫辦”服務(wù),將愛(ài)心驛站模式推廣進(jìn)更多社區(qū),進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)的效率和水平,同時(shí)提升天山居民的獲得感和滿(mǎn)意度。

(來(lái)源:上海長(zhǎng)寧)

(責(zé)編:唐小麗、軒召?gòu)?qiáng))

分享讓更多人看到

返回頂部
剑阁县| 新乡县| 黄山市| 江都市| 蛟河市| 清水县| 乐都县| 桂平市| 海阳市| 拜城县| 宜州市| 肥乡县| 广丰县| 潍坊市| 连南| 福贡县| 广灵县| 双柏县| 民县| 金川县| 日照市| 连南| 靖边县| 嘉定区| 孝昌县| 中山市| 黎川县| 昌黎县| 旬邑县| 京山县| 北票市| 四川省| 佛学| 长子县| 靖安县| 车险| 威信县| 新干县| 南涧| 务川|