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從30分鐘→5分鐘,這樣操作辦事效率提升

2022年10月20日14:39 |
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“現(xiàn)在辦事真方便,再也不用填這樣那樣的表格,辦理的時間也很短!”

日前,北外灘街道的居民高先生來到街道社區(qū)事務(wù)受理中心,5分鐘就辦好了靈活就業(yè)補貼事項。

據(jù)介紹,今年為進一步拓展深化“一網(wǎng)通辦”改革成效,提升服務(wù)能級和辦事體驗,虹口區(qū)緊密結(jié)合就業(yè)困難人員群體需求和業(yè)務(wù)部門工作開展實際,依托“一網(wǎng)通辦”平臺,整合優(yōu)化靈活就業(yè)登記、大齡失業(yè)崗位補貼、“就業(yè)困難人員”靈活就業(yè)社會保險費補貼等多個事項的申請條件和辦理流程,推出“就困人員靈活就業(yè)補貼一件事”。

工作人員告訴記者,原先申請人在前期辦理完就業(yè)困難人員認(rèn)定后,如需辦理上述兩項補貼,要攜帶本人相關(guān)材料至街道受理中心同時辦理包括兩項補貼在內(nèi)的5個事項。申請人需要先在窗口逐事項填寫相關(guān)表格,再由窗口工作人員將信息依次錄入業(yè)務(wù)系統(tǒng),整個辦理時間通常需要半小時以上。

現(xiàn)在通過“一網(wǎng)通辦”一件事系統(tǒng),申請人在完成智能引導(dǎo)后,即可通過自動預(yù)填個人信息、復(fù)用重復(fù)信息的方式,實現(xiàn)申請材料“一表申請”,窗口工作人員利用系統(tǒng)打印好申請材料后,交由申請人簽字,實現(xiàn)線下分類預(yù)審“一窗受理”。整個流程僅需5分鐘就可以輕松完成,大幅節(jié)省了居民辦事時間,提升了中心服務(wù)效能。

區(qū)人社局表示,今后將進一步優(yōu)化一件事辦理流程,打通系統(tǒng)壁壘,將一件事系統(tǒng)與受理系統(tǒng)對接,實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通,進一步提高辦事效率,切實提升辦事居民的體驗感和滿意度。

就困人員靈活就業(yè)補貼一件事

“一網(wǎng)通辦”平臺具體操作步驟

1.PC端登錄“一網(wǎng)通辦”賬號,選擇虹口區(qū)主頁,找到“高效辦成一件事”。

2.在一件事列表中,點擊“就困人員靈活就業(yè)補貼一件事”。

3.進入到“情形引導(dǎo)”頁面,根據(jù)導(dǎo)引提示查看自身情況是否符合條件。

4.查看“辦理指南”頁后,點擊“網(wǎng)上申報”進入填報。

5.進入“一表填報”頁面,按照順序填寫申請表相關(guān)信息,填寫完整后點擊“下一步”進入材料提交界面。

6.點擊“電子表單”材料自動生成上傳,上傳完畢后,即可提交申請。

7.根據(jù)實際情況填寫相應(yīng)字段后點擊“提交申請”,即完成本次“一件事”申報。

(來源:上海虹口)

(責(zé)編:沐一帆、軒召強)

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