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服務進博有寬度、有深度,還有長度!來閔行的進博城市客廳看看

2022年11月07日18:23 |
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“藍藍的天上白云飄,白云下面馬兒跑……”11月5日中午,虹橋天地地下1層的通道傳出了一陣歌聲,循聲而入,原來,這里正在舉辦“相約進博會”音樂會。這場音樂會所在的區(qū)域正是閔行進博五彩先鋒黨群服務站。

“請問,國家會展中心怎么走?”“您好,請問麗寶樂園在哪里?”……上海虹橋綜合交通樞紐內人流如織,在3個“進博五彩先鋒”黨群服務核心站點,閔行進博五彩先鋒志愿者們正活躍在服務保障進博的最前沿。據悉,今年“閔行進博先鋒服務線”不僅延續(xù)了往年咨詢導覽等服務功能,還疊加了“展示線”和“招商線”兩大功能,閔行區(qū)稅務局、新虹街道投促中心、新虹金融機構黨建聯(lián)盟和商務區(qū)各家企業(yè)等都拿出了精英力量,將企業(yè)服務跨前一步,送到了進博一線。

服務的寬度

招商服務延伸到第一線

“你好,有什么可以幫到你”“我是進博會參展企業(yè),想問一下小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策有哪些?”在服務站內的招商區(qū),來自閔行區(qū)稅務局“青合力”志愿服務隊正在解答企業(yè)疑問。一旁的稅精靈智能稅務咨詢機器上,最新的稅務政策可一鍵直達。

區(qū)稅務局的志愿者柳榮迪告訴記者:“我們嘗試將服務延伸到服務進博的第一線,除了每天有閔閔工作室成員現場提供稅務咨詢外,我們還邀請了12366上海(國際)中心的業(yè)務骨干現場指導,希望通過這樣的嘗試,能探索更多的服務方式,擴大服務效應,更好地服務閔行各家企業(yè),助力區(qū)域經濟大發(fā)展?!?/p>

“我們希望服務線不僅具有咨詢導覽服務、休憩、充電、借傘等有溫度的服務”,新虹街道社區(qū)黨群服務中心主任徐艷說,“我們還希望盡可能為商務區(qū)企業(yè)搭建展示和交流的平臺,為各大企業(yè)提供家門口的服務,為來到進博會的各大參展商、觀展商提供跨前一步的服務,讓大家感受到新虹服務企業(yè)的誠意?!?/p>

記者了解到,在招商區(qū)引入了稅務咨詢、金融服務、招商咨詢等功能,除了區(qū)稅務局,街道業(yè)務部門、“新虹企業(yè)服務團”、金融行業(yè)黨建聯(lián)盟等工作人員每天輪崗,在現場為往來賓客展商提供金融服務咨詢,以實際行動優(yōu)化營商環(huán)境,擴大服務效應、提升服務速度,助力區(qū)域經濟大發(fā)展。

服務的深度

“一年也不想落下”

今年是閔行進博五彩先鋒黨群服務站亮相的第5年,“朋友圈”日益壯大。不僅有連續(xù)參加的“老朋友”,也有首次加入的“新面孔”。

紅星美凱龍已經連續(xù)參加4年了,今年承包了進博旗艦站的前置流動崗,在通道入口巡回迎接參展商和往來賓客。紅星美凱龍集團黨委副書記謝曉宏介紹:“我們調動了企業(yè)內的多方力量,彰顯企業(yè)的特色和黨建活力,讓進博客商更全面地認識紅星美凱龍,認識上海的‘兩新’企業(yè)”。

有些企業(yè)的志愿者因為疫情影響無法及時到崗,就主動提出希望能夠調整服務時間。“這是我們每年都會參與的項目,”東方航空飛行部志愿者團隊負責人說,“對我們來說是使命和承諾,我們一年也不想落下?!?/p>

據悉,這次參與到志愿服務有區(qū)域內40多家黨組織、近500人,進博會期間,地產閔虹、燎申集團、中國郵政、百事可樂、強生制藥、英聯(lián)食品等開展宣傳展示、志愿服務。

今年還有一位特殊的志愿者加盟五彩先鋒的隊伍。來自愛博五村的大學新生沈羽佳,看到公眾號發(fā)布的志愿者招募信息,第一時間通過居委向社區(qū)黨群服務中心報名?!耙咔榈臅r候做了一段時間的志愿者,感覺得到了很多的鍛煉”,沈羽佳說,“所以這次看到了志愿者招募,趁現在在家時間比較多,就報名參與,希望能夠貢獻一些自己的力量,這也是我作為新時代青年應有的使命和擔當!”

服務的長度

第一次走進虹橋機場

新虹街道是距離國家會展中心最近的街道,也是服務保障進博會的前沿陣地。今年,“閔行進博先鋒服務線”延伸至虹橋T2航站樓,設置了“進博五彩先鋒·機場站”,打通進博出行“最后一公里”。

這條連著“四葉草”和虹橋綜合交通樞紐2公里的地下通道內,懸掛的五彩旗,為賓客增添了一抹亮色。“看到這些旗子,忍不住想跳舞了?!甭愤^此地的一位旅客說。

記者注意到,這些五彩旗作為一道流動的“展示線”, 展示2018-2021年四年間進博先鋒服務線的瞬間以及新虹社區(qū)“虹影團”的攝影作品,往來賓客能感受到進博為城市帶來的美好變化。在通道內則展示了位于閔行區(qū)的15個進博城市客廳,熱情期待八方來賓共享進博。

(來源:今日閔行)

(責編:龔莎、軒召強)

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