1月7日，2023年春運正式開啟，至2月15日結(jié)束，共40天。記者從上海機場集團獲悉，今年春運期間上海浦東、虹橋兩大機場預計航班量66240架次、客流量650萬人次，1月份預計航班量和客流量環(huán)比上個月增幅42.1%和46.8%。

為迎接“乙類乙管”后的第一個春運，上海機場集團制定了上海機場春運保障工作方案和應急處置方案，針對即將到來春運客流高峰，協(xié)同各保障單位，確保旅客平安、健康、便捷、溫馨出行。

營造濃厚節(jié)日氛圍

兩大機場在航站樓出發(fā)、到達各區(qū)域營造了濃厚的春節(jié)節(jié)日氛圍。浦東機場和虹橋機場分別以“瑞兔迎春”“瑞兔送福”為主題，在航站樓設(shè)置了多處主題景觀打卡點和藝術(shù)裝置，中國結(jié)、福字等節(jié)日元素隨處可見。

在旅客主要動線和陸側(cè)交通站點，擺放了大量節(jié)日主題綠化景觀和主題花卉，為新春出行的旅客更添兔年韻味和中國年味。據(jù)介紹，兩大機場還將陸續(xù)推出“虹運新年”“2023星途奇遇”商業(yè)促銷活動，給旅客送上盲盒抽獎、滿減優(yōu)惠、積分抵扣等多重好禮。

將恢復疫情前入境旅客到港流程

疫情防控優(yōu)化的背景下，1月8日起，浦東機場國際客運航班相關(guān)調(diào)控措施取消，恢復至疫情前入境旅客到港流程。

據(jù)悉，浦東機場方面連夜拆除原先入境旅客閉環(huán)轉(zhuǎn)運的防疫圍擋，逐步恢復旅客動線上原有的標志標識，以及商業(yè)、餐飲、公共交通等服務(wù)設(shè)施。

目前，兩大機場已經(jīng)實現(xiàn)了國內(nèi)出港值機、行李托運、安檢、登機等環(huán)節(jié)的全自助便捷出行，通過無接觸服務(wù)讓旅客出行更為安心。安檢區(qū)域的“智能通道”集自助驗證、自動出筐、智慧人檢等一體化功能，將旅客與行李自動關(guān)聯(lián)實現(xiàn)“人包對應”，營造更安全高效的過檢體驗。

為了給需要幫助的旅客提供更人性化的服務(wù)，兩大機場安檢設(shè)置了“無障礙通道”和“安檢私密檢查室”，提供優(yōu)先過檢服務(wù)和獨立私密安檢空間。老人和行動不便旅客可以通過上海機場服務(wù)熱線“96990”提前預約從車門到艙門的全流程服務(wù)，虹橋機場還會同高鐵和地鐵打造了一條虹橋綜合交通樞紐內(nèi)的“一站受理、全程暢行”綠色服務(wù)通道。

確保旅客安全安心便捷出行

針對可能出現(xiàn)的冰雪等災害性天氣和大面積航班延誤情況，適時啟動航班動態(tài)調(diào)整和客流疏散預案。兩大機場將根據(jù)現(xiàn)場旅客排隊情況，動態(tài)調(diào)整值機柜臺和安檢通道數(shù)量，減少旅客等待時間。各服務(wù)保障單位備足值班力量，視現(xiàn)場情況增派人手，延長服務(wù)時間，安排商業(yè)店鋪做好守底航班保障機制，確保機場運行安全平穩(wěn)有序。

另外，兩大機場對旅客進出港動線和密集接觸點實施高頻次、常態(tài)化的消毒全覆蓋。針對值機大廳、安檢公共區(qū)域及電梯、座椅等使用率較高的設(shè)施開展高頻次消毒，手推車采取紫外線結(jié)合人工的方式消毒。在值機和安檢待檢區(qū)域引導提示旅客保持合理間距?！肮┡?加大新風”的運行模式，兼顧樓內(nèi)供暖和通風換氣的需求，為旅客營造安心舒適的乘機環(huán)境。兩大機場還主動提示旅客在出行期間堅持做好個人防護，并加強候機樓診點的醫(yī)療保障力量和醫(yī)療巡診頻次，為有需要的旅客提供及時的幫助。

（來源：浦東發(fā)布）

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