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一場延續(xù)二十年的“沒什么特別”的“特別故事”……

2023年04月07日15:46 |
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這是一場延續(xù)了二十年從未間斷的愛心接力。

在這場愛心接力中,上海民政(集團)有限公司的107個下崗殘障困難職工家庭的子女獲得結(jié)對幫扶,深情厚意的澆灌,讓109個孩子受益,他們的人生得到助力,命運獲得改寫。

在這場愛心接力中,市民政局的機關黨員干部初心不改、始終如一,他們的思想受到教育,心靈得到升華,工作作風持續(xù)改進。

在這場愛心接力中,受助者亦自助自立自強,民政集團的干部職工勇立潮頭,經(jīng)受市場經(jīng)濟的考驗,推動企業(yè)平穩(wěn)過渡、轉(zhuǎn)型發(fā)展,浴火重生、鳳凰涅槃。

在這場愛心接力中,市民政局領導班子換了一任又一任,但歷屆班子始終“一張藍圖繪到底”,始終將其視為加強全局黨建工作,推動機關黨員干部走近群眾察民情、深入基層解民難、沉淀真情暖人心,從而切實轉(zhuǎn)變工作作風的重要抓手。市民政局直屬機關黨委具體部署、組織推進、跟蹤督查、反饋總結(jié),緊抓助學結(jié)對幫扶工作的實效,二十年助學結(jié)對風雨無阻。這堂走深走實群眾路線的“感情課”、踐行求真務實的“作風課”真正上出了成效。

真愛無涯,培育永不懈怠的責任擔當

時間撥回至2003年,在當時的市民政局領導班子推動下,局直屬機關黨委、局工會具體部署與組織協(xié)調(diào),局機關黨員干部與上海民政(集團)有限公司屬下企業(yè)的下崗殘障困難職工家庭及子女開展結(jié)對助學活動。

回憶助學結(jié)對的往事,不少市民政局機關黨員干部最常掛在嘴邊的話就是——“沒什么特別”。只是,當時本以為僅是一次短暫扶助,沒想到,代代相傳,一堅持就是二十年。

每一個故事都是從一年兩次的慰問開始。機關黨員干部拎著大包小包的書籍、文具,趁著開學前將一份份特殊禮包送至殘障困難職工家庭的孩子們手中。嶄新的禮物,飽含濃濃的愛與深深的期許。

次數(shù)多了,時間久了,除了經(jīng)濟層面給予資助,市民政局機關黨員干部感到:幫扶困難家庭的孩子本身就像一面鏡子,讓自己有更多反思,在待人接物時是否有需要注意的方面,在日常工作中是否有需要改進的地方?

與市民政局婚管處黨支部結(jié)對的浩浩是一位思維敏銳的孩子,對于外部世界的反饋很快。然而,由于父母缺乏教育方法,致使他總是封閉自己的內(nèi)心,不愿同外人交流。支部一位黨員干部的孩子與浩浩同齡,兩個孩子從分享作業(yè)簿開始,到一起學習,一起積累英語單詞,一起收集語音庫,漸漸地,浩浩建立起了更科學的學習方法,成績有了顯著提升。

看似孩子的問題,背后牽連出的卻是父母、家庭教育的缺位?;楣芴廃h支部的黨員干部從生動個案中找到了解決婚姻家庭難題的“鑰匙”。他們舉一反三,將之運用在了婚姻登記的政策制定、服務供給中——設立婚姻家庭輔導室、試水婚姻家庭顧問,種種領風氣之先的探索,都是為了讓更多年輕父母知曉肩上的責任之重。

結(jié)對幫扶過程中,有機關黨員干部發(fā)現(xiàn),有的結(jié)對孩子對志愿者的到來表現(xiàn)得很冷漠。尤其是步入青春期后,對“受助者”身份特別敏感。黨員干部看在眼里但不動聲色,嘗試“曲線迂回”,比如,送愛心物資時專挑孩子上課不在家時,面對面關心時卻空手而來。著眼細節(jié)、于無聲處的妥帖考量,被孩子們一一記在了心上。漸漸地,孩子們打開了自己,也開始以刻苦勤學默默地予以回應。

二十年如一日進行愛心接力的機關黨員干部,以行動詮釋著“為民甘俯首”“咬定青山不放松”的民政孺子牛精神。二十年里,雖然崗位變動、人員變化,有人退休離崗、有人另調(diào)他處,但機關黨員干部堅守本心、一茬接著一茬干,事無巨細地交接叮囑著關于孩子們的種種,令他們始終有溫暖港灣可以信賴、依靠。

許多人的印象中,都記著這樣一位小姑娘。多年勤學苦讀,她終于考入自己心儀的外地大學。然而,一人獨立離家在即,父母卻因身體原因無法幫忙。就在小姑娘無助之時,與她結(jié)對的市民政局辦公室黨支部的黨員干部輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到了南京的親朋好友代為照料。開學這一天,雖然沒有父母的陪伴,但小姑娘卻說自己并不孤單?!爸鷮W結(jié)對通常延續(xù)至孩子18歲成年,但此后只要有需要,我們都會放在心上、保持往來、持續(xù)關注”,辦公室的黨員干部這樣說。

更多機關黨員干部,還從生動的助人故事中汲取到政策制定的靶向、轉(zhuǎn)型改革的動力以及扶危濟困的使命。通過助學結(jié)對,越來越多的市民政局機關黨員干部跳脫固有思維,嘗試從受助者角度充分考慮情感訴求。在工作中,更加懂得換位思考的必要,他們假設自己就是一名老人或殘障人士,把服務對象的需求清單,看作政府部門必須發(fā)力的民生清單。他們深入群眾、深入基層、深入人心,一步步摸清真實情況,找出解決難題的辦法,讓每項政策始終飽含著熾熱的“人民心”。民生工作不僅應該問需于民,更必須持續(xù)跟蹤,確保“件件有著落、事事有回音”。比如,在社區(qū)康復輔具租賃試點中,局殘疾人福利處應社區(qū)老年人、殘障人士的需求,持續(xù)動態(tài)調(diào)整清單目錄,讓經(jīng)過市場檢驗,真正叫得響、叫得應的產(chǎn)品輸送到百姓家中,將好事辦好、實事辦實。同時,針對居民已租用的輔具產(chǎn)品,服務提供商也會落實遠端監(jiān)測,確保安全。在不少市民政局機關黨員干部看來,這一全生命周期的政策服務理念,也得益于助學結(jié)對中積攢下來的珍貴經(jīng)驗。

愛的接力,助力培育一個個閃光青年

持續(xù)二十年不輟的接力幫扶,改寫了107個受助家庭、109個孩子的命運軌跡。他們之中,有人孜孜不倦勤奮自強,最終以知識改變命運,成功讓整個家庭走上了不同的人生軌跡。截至今年3月底,經(jīng)過結(jié)對幫扶的109個孩子中,累計已有79人考入了大學,94人走上了工作崗位。其中,不少人還從受助者轉(zhuǎn)變?yōu)橹苏?,投身社會公益。孩子們說,“正因自己淋過雨才更想為別人撐傘”。

“情同家人”!簡單的四個字,卻寄托著受助者倩倩對市民政局結(jié)對黨員干部的無限感激。

有著聽力障礙的她,日常生活需依賴助聽器。上課學習,于他人而言的“普通”,對她來說卻很費勁。

高三寒假,倩倩見到了市民政局辦公室黨支部新來的結(jié)對黨員干部,一位可親可愛的大姐姐。彼時,正值升學階段的她面對著志愿填報的難題,父母是聾啞人,爺爺年歲已大,家人接觸到的信息都很有限,無法給予更多指導,自己完全沒有方向。就在這一人生重要轉(zhuǎn)折點,大姐姐站了出來,為其出謀劃策、指點迷津。最終,倩倩順利考上了大學,也為一家人的未來謀得了嶄新的出路。

經(jīng)年累月的情分,不是親人勝似親人。令倩倩最動容的是一個下雨天。剛摔了一跤的那位黨員大姐姐堅持冒雨如約前來探望。濛濛細雨中,那個一瘸一拐扶著腰的纖細背影,就此停留在了倩倩的青春記憶里,揮之不去。

助學結(jié)對是載體,多年積攢的情感不會因物理鏈接的消失而中止。在黨員大姐姐因工作另調(diào)他處后,這場結(jié)對卻仍在延續(xù)。臨走時,大姐姐特意叮囑其他結(jié)對同事,一定要把小姑娘照顧好。此后,即便她身處其他崗位,也多次前來探望。

“他們一路看著我成長,我唯有變得更優(yōu)秀,才能讓他們的深情厚意和漫長無私的付出有價值?!辟毁话蛋翟S下誓言,一步一個腳印朝著目標走去。如今,她也成為了一名人民公仆。就像她曾向往的那個背影一般,為他人的幸福每天奔波忙碌。

倩倩(右一)在單位組織的“如何建設有溫度的黨群陣地”討論會上發(fā)言

結(jié)對幫扶,看似是一次次物質(zhì)贈與,實則就是這樣浸潤著許多無聲的情感互動。

市民政局社會服務機構管理處干部總是難忘這樣一幕:每次探望結(jié)對對象姍姍時,她的父親總要堅持泡茶,由于視線受阻,這個堅強的中年漢子總會摸索著在瓷杯里放上茶葉,然后用大拇指扣在杯沿,直到滾燙的開水浸沒手指。這是一位樸實的父親表達謝意的方式。

姍姍的父母都是視障人士。這類“雙盲零就業(yè)”家庭是市民政局機關黨員干部助學結(jié)對幫困的重點。在過年探望、逢節(jié)慰問之外,大家希望“能實實在在改變他們的生活心理狀態(tài)”。

對殘障家庭來說,沒有什么比子女的前途更重要了。黨支部從姍姍的學習入手,積極為她聯(lián)系輔導老師。少有不經(jīng)歷青春期叛逆的孩子,姍姍也不例外。志愿者們敏銳察覺到了她的變化,一邊與其父母共同研究她的升學問題、性格培養(yǎng)、志愿填報等;一邊對小姑娘事無巨細的關照。姍姍嘴上調(diào)侃:“我多了一群爸爸媽媽叔叔阿姨?!眳s以實際行動回報這一大堆“家長”們滿溢的愛與關切。

如今,十年已往,那位曾經(jīng)干瘦的小姑娘,早已爭氣地考取了華東政法大學國際經(jīng)濟學系,人生開啟了全新的篇章。

與之結(jié)對的干部都很欣慰。十年里,他們走進這個小家庭,也深度融入他們的生活——如何外出、怎樣買菜做飯、誰來整理家務。“當種種細節(jié)逐一攤開,我們才打從心底里明白,他們有多不容易才能過上像我們一樣的如常生活?!?/p>

結(jié)對對象最初的人生故事各有不幸。但在一路真誠愛意的陪伴下,美好的青春時代終于如愿而至,不少人考上了心儀的學校,更有人當上了公務員、律師、工程師……在不同的職業(yè)角色里,他們找到燦若晨星的未來,不僅改變著家庭的命運、自我的人生,更滿懷陽光反哺社會的恩澤。

豪豪就是這樣一個要強的男生。一歲時,一場高燒奪走了他的聽力,小小年紀的他,從此學會“看”人說話。助學結(jié)對后,他感受到了大家庭的滿滿關懷,更許下了自己掌握自己命運的心愿。于是,他一路發(fā)奮苦讀,考上了大學,讀了自己喜歡的計算機科學與技術專業(yè)。大學期間,他努力學習的同時,還大力傳播手語文化,每年在社會各行各業(yè)舉辦上百場公益講座。畢業(yè)后,創(chuàng)辦企業(yè),幫助聽障人士就業(yè),成了“授人玫瑰”的閃光青年。他說,“人生的意義在于奉獻而不是索取,獨善其身還不夠,更應該積極用自己的言行去影響別人”。

豪豪(左一)參與無障礙設計工作坊,積極推進多元、平等和包容的工作場所建設

受助者亦有志,奮發(fā)圖強育企業(yè)新機

在接受來自市民政局機關黨組織結(jié)對幫扶的同時,上海民政(集團)有限公司黨總支也以發(fā)放愛心助學金等不同方式幫扶旗下企業(yè)的殘障困難職工家庭子女。

物質(zhì)幫扶外,民政集團黨總支更從根植精神信仰入手,鼓勵孩子們胸懷夢想、樹立遠大理想,從英雄模范人物、自強不息的榜樣身上汲取奮進力量。為搭建起時時有愛的助學結(jié)對網(wǎng),黨總支還組建了“民政有愛”群組。學習、生活、實習……孩子們遇到的各種不如意,都可以向現(xiàn)實版的“樹洞”吐露;“樹洞”后的叔叔阿姨哥哥姐姐想方設法幫助他們走出短暫的困境挫折,激勵他們不斷奮進向上,更好地實現(xiàn)個人價值。

受助者,亦有志,更自助?!拔覀兊臍堈侠щy職工沒有‘等靠要’,而是把苦難視為人生歷練,把各處涌來的對孩子的愛心轉(zhuǎn)化為自己勤奮學習、刻苦鉆研的內(nèi)在動力,用自己的雙手拼出明天與希望,”上海民政集團黨總支書記、董事長李同岳這樣注解。

守望相助中,大家感受到了一位位殘障困難職工和他們子女身上顯現(xiàn)的滿滿志氣。

超大城市,川流不息。一輛輛疾駛在四通八達道路上的“上海制造”,其背后竟也離不開殘障技術工人們的辛勤勞作。

在上海民政集團中,有一家名為“三智汽配”的下屬子公司。這個甚少被外人提及知曉的企業(yè),卻掌握著汽車線纜這一關鍵配件生產(chǎn)線,并成為上汽集團的供應商之一。隨著汽車行業(yè)的波動影響,三智汽配的生產(chǎn)車間也難免遭遇波峰、波谷。對于這座擁有不少殘障員工的企業(yè)來說,如何確保在波峰期“吃”下大單,格外考驗團隊的凝聚力與戰(zhàn)斗力。

令上海三智汽配實業(yè)有限公司黨支部書記徐建綱動容的是,每當企業(yè)面臨生產(chǎn)壓力時,無論是工程師,還是一線的工人師傅,殘障職工都會主動請纓爭先恐后地要求留在工作崗位上?!罢且驗榭恐w職工的熱情毅力和奮力拼勁,才能在最艱難的時刻保住了產(chǎn)能,保住了品牌聲譽?!?/p>

上海三智汽配實業(yè)有限公司職工正在忙碌生產(chǎn)

市場需求不斷更新,曾經(jīng)輝煌的福利企業(yè),不少因無力適應、效益不佳而逐漸被關停、并購。隨著汽車制造業(yè)利潤逐漸攤薄,三智汽配也面臨轉(zhuǎn)型升級的壓力。

一切靠自己努力!為順應新能源汽車的發(fā)展新趨勢,老一輩技術工人開始向48伏新能源汽車的核心部件攻堅。徐建綱說,作為民政單位下屬的國有企業(yè),要有率先破局的膽氣,未來才有可能“換道超車”。

遇到過類似發(fā)展之困的,還有曾以過硬技術聞名的上海假肢廠有限公司,這是上海民政集團的另一家下屬企業(yè)。

位于膠州路207號上海假肢廠的康復輔助器具展示館

近年來,隨著生產(chǎn)安全意識不斷提升,新增殘障人數(shù)減少,市場需求逐步減少。怎么辦?靠自己!公司黨支部書記沈宇說,企業(yè)逆境求生,積極探索與金龍魚等社會企業(yè)合作安裝假肢的公益項目,持續(xù)擴大品牌影響力。

云南文山壯族苗族自治州,地處邊境,曾是戰(zhàn)時雷區(qū)。多年來,當?shù)卣辛α颗爬?,并劃定好風險雷區(qū),但一場場大雨過后,地雷也會隨之“漂移”,致使部分當?shù)卮迕裰姓?。?009年起,每年夏天,85后姑娘顧婉秋便會跟著師傅幫村民們定制假肢。

悶熱的山區(qū)、蜿蜒的山路,初次前往時,顧婉秋一行人從昆明足足坐了近8個小時的大巴。每次當她看到當?shù)刂珰埢颊咴趦H裝上簡易假肢的情況下,還要下地干粗重的體力活時,都心有不忍。假肢安裝是門手藝活,上海工匠們的細心、耐心,令當?shù)氐臍堈先耸坑∠笊羁?。每當聽到大家說,“我要等上海假肢廠來安裝”時,顧婉秋都會感到由衷地自豪。她和工程師們暗下決心,一定要讓假肢更匹配當?shù)剞r(nóng)村山地、爬坡負重的要求,并為此進行了聯(lián)合技術攻關。

十余載光陰,曾經(jīng)的小姑娘長成了村民們口中的“顧師傅”。隨著老一輩工程師們年屆退休,顧婉秋也成了領隊。她說,未來的每個夏天都已預留時間,要繼續(xù)老師傅們未盡的事業(yè)。

上海假肢廠的公益之路,提升了品牌知名度,也拓寬了接駁市場的新思路。圍繞“一老一小”,該廠還將從康復輔具租賃、脊柱側(cè)彎用具等兩端入手,開辟新市場、新賽道。“這兩大領域的用戶目前仍處于需求培育期,”上海民政集團黨總支書記、董事長李同岳解釋,調(diào)研中,不少老人仍存有“坐輪椅就是變老了”的傳統(tǒng)觀念。作為企業(yè),如果在用戶培育期介入或許有點早,但放諸長遠計算這筆賬并不虧?!笆袌雠嘤饋砹耍脩粜枨蟾墒於嘣?,擁有技術的企業(yè)自然能有一席之地……”

如今,已經(jīng)延續(xù)了二十年的愛心接力,依然還在進行時。

一次次的助學結(jié)對,真切地加強了機關黨員干部與困難群眾的情感鏈接,令更多沉入一線的機關黨員干部切身體悟群眾冷暖,煥發(fā)出保障生活困難群眾的使命感,從而將“民政為民、民政愛民”的理念更加深植內(nèi)心。

這場助學結(jié)對,也照見了一位位不向命運低頭的閃光青年,他們自立自強,靠著自己的雙手拼搏出明天與希望。

這場助學結(jié)對,更見證著一家家福利企業(yè)的鳳凰涅槃。它們不斷應市場需求變化,持續(xù)研磨工藝、精進技藝,為競逐新賽道積攢底氣、實力。在轉(zhuǎn)型的同時,企業(yè)也繼續(xù)播撒著愛心,從物質(zhì)到精神全方位地幫扶支持自己的員工,確保在奔向幸福的路上不落一人。

歷時二十年的愛心接力,于受助者,于施助者,都是一場值得銘記的“鳳凰涅槃”。

(來源:上海民政 )

(責編:沐一帆、軒召強)

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