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社區(qū)治理有“溫度” ,居民生活有“質(zhì)感”,長(zhǎng)壽基層治理“結(jié)碩果”→
長(zhǎng)壽路街道位于普陀區(qū)中心繁華地帶,轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有35個(gè)居民區(qū)。近年來(lái),各居民區(qū)黨總支依托黨建引領(lǐng),持續(xù)強(qiáng)化組織核心、創(chuàng)新基層治理模式,驅(qū)動(dòng)“三駕馬車”同頻共振,聯(lián)動(dòng)多元治理主體齊攻社區(qū)治理難題,不斷提高為民服務(wù)水平,提升社區(qū)治理效能。
“三方”聯(lián)動(dòng),多元共治齊解難題
隨著時(shí)間的推移,社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化失修、更新維護(hù)、“停車難”等問(wèn)題日益凸顯。各居民區(qū)黨總支堅(jiān)持黨建引領(lǐng),立足居委會(huì)、業(yè)委會(huì)和物業(yè)“三方聯(lián)動(dòng)”,探索多元治理主體,不斷拓展“黨建+”基層治理模式,打造出合力共治小區(qū)難題的基層治理新格局。
居委會(huì)牽頭議事
社區(qū)居委會(huì)充分發(fā)揮協(xié)調(diào)各方的作用,針對(duì)居民的“急難愁盼”事,組織“三駕馬車”、居民代表、相關(guān)單位等召開(kāi)議事會(huì),實(shí)現(xiàn)“居民事居民議、居民辦”。玉佛城社區(qū)居委會(huì)就小區(qū)高樓出現(xiàn)墻皮脫落、破損以及電梯“老齡化”等情況,多次組織召開(kāi)協(xié)商、議事會(huì),及時(shí)傾聽(tīng)居民意見(jiàn)、調(diào)整更新改造方案,推動(dòng)了“電梯更換”“樓道粉刷”“大堂翻新”等多個(gè)更新項(xiàng)目落地落實(shí)。
業(yè)委會(huì)帶頭管事
業(yè)委會(huì)主動(dòng)承擔(dān)民意收集、上下溝通責(zé)任,真實(shí)反饋群眾意愿,確保為民辦事有的放矢。葉家宅居民區(qū)直面居民“買菜難題”,業(yè)委會(huì)深入社區(qū)了解居民需求、廣泛收集居民意見(jiàn)建議,進(jìn)一步盤活社區(qū)資源,開(kāi)辟出40平方米的場(chǎng)地為居民搭建起“臨時(shí)小菜場(chǎng)”,解決居民“買菜難題”。
“紅色物業(yè)”領(lǐng)頭干事
對(duì)于社區(qū)內(nèi)議定的事項(xiàng),由物業(yè)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排、包保負(fù)責(zé),穩(wěn)妥推進(jìn)項(xiàng)目在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理到位。正紅里居民區(qū)管道老化導(dǎo)致居民家中廁所管道常年堵塞,物業(yè)細(xì)致排查堵塞源頭、配合施工團(tuán)隊(duì)完成廁所管道更換,讓困擾居民20年之久的“老大難”問(wèn)題成功化解。
共建單位助力解決事
各社區(qū)聚焦黨建引領(lǐng)基層治理,不斷延伸黨建覆蓋范圍,推動(dòng)社區(qū)黨組織與企業(yè)黨組織同頻共振,黨建聯(lián)建,構(gòu)建“社區(qū)+企業(yè)”互通互助體系。永定新村居民區(qū)就小區(qū)“停車難”問(wèn)題,走出社區(qū)向外延伸15分鐘步行距離尋找社會(huì)企業(yè)達(dá)成共建,協(xié)商“團(tuán)購(gòu)提車資源”方案,一舉緩解了居民迫切的停車需求。
立柱架梁,構(gòu)筑治理服務(wù)平臺(tái)
各居民區(qū)黨總支積極開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的文體等活動(dòng),不斷激活社區(qū)發(fā)展動(dòng)能,為居民構(gòu)筑治理服務(wù)平臺(tái),在社區(qū)與居民、居民與居民之間建立起良性互動(dòng)互融關(guān)系。如,各社區(qū)依托傳統(tǒng)佳節(jié)集中舉辦元宵節(jié)猜燈謎、春節(jié)除舊迎新、重陽(yáng)敬老等活動(dòng),增強(qiáng)居民歸屬感;根據(jù)小區(qū)實(shí)際特色開(kāi)展垃圾分類、親子教育、消防演練等活動(dòng),提升為民服務(wù)能力。
半島花園居民區(qū)從文化建設(shè)方面入手,傾聽(tīng)居民訴求、意見(jiàn),堅(jiān)持小區(qū)“月月有活動(dòng)”,讓居民們走出家門、走近社區(qū)。其中,社區(qū)舉辦的一場(chǎng)“我與春天有個(gè)約會(huì)”迎春游園活動(dòng)吸引了小到13歲、老至90多歲的百余名居民參與其中,進(jìn)一步拉近了社區(qū)和居民之間的距離,為居民搭建了說(shuō)事議事的治理平臺(tái),讓基層治理變被動(dòng)為主動(dòng)。
為探索全方位、多層次的“長(zhǎng)壽模式”社區(qū)治理體系,更好地挖掘?qū)I(yè)內(nèi)生力量,街道創(chuàng)設(shè)了旨在為社區(qū)達(dá)人量身定制參與社區(qū)治理工作平臺(tái)的“社區(qū)治理促進(jìn)中心”,并于2020年推出了“民星‘智’理”計(jì)劃,以社區(qū)達(dá)人為牽引,將其作為社區(qū)治理中的一支重要力量。
針對(duì)居民關(guān)心的社區(qū)治理難點(diǎn)、堵點(diǎn),社區(qū)治理促進(jìn)中心緊緊依靠“紅色議事廳”,聯(lián)合各居民區(qū)黨總支,向轄區(qū)不斷鋪開(kāi)“社區(qū)‘智’理角”的設(shè)立,通過(guò)以點(diǎn)帶面的方式,先后挖掘各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域達(dá)人近百位。
在社區(qū)治理促進(jìn)中心的社區(qū)達(dá)人資源整合效應(yīng)下,長(zhǎng)壽轄區(qū)逐漸形成了“街道指導(dǎo)、社區(qū)發(fā)力、達(dá)人參與”的治理模式,不斷激發(fā)出社區(qū)自治共治的活力。
推陳出新,擦亮基層治理底色
不同社區(qū)有著不同特點(diǎn)、實(shí)際需求,為此,各居民區(qū)黨總支因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo),在社區(qū)治理實(shí)踐中積極探索專屬社區(qū)的基層治理新路徑、新方法,持續(xù)為“樓組黨建”工作提供“源動(dòng)力”“向心力”“新活力”,譜寫(xiě)社區(qū)治理新篇章。
陜北居民區(qū)在多元黨建的引領(lǐng)下,用實(shí)際行動(dòng)發(fā)揮黨員先鋒模范作用,踐行為民服務(wù)初心,進(jìn)一步撬動(dòng)社區(qū)活力,探索出“1+3+X+N”的社區(qū)治理隊(duì)伍新格局,不斷為加快“美好社區(qū)”建設(shè)尋找最優(yōu)解;大上海城市花園居民區(qū)采取分色表格管理獨(dú)居、孤寡老人,為老人的心理健康“保駕護(hù)航”;普雄路居民區(qū)瞄準(zhǔn)社區(qū)“多元”形態(tài),堅(jiān)持“一個(gè)小區(qū)一個(gè)方案,一個(gè)小區(qū)一種做法”,一地一策,探索多元社區(qū)分類治理法;蘇堤春曉居民區(qū)勇跨社區(qū)基層一線“最后100米”,與周邊的商業(yè)園區(qū)共同打造了“錯(cuò)時(shí)共享停車項(xiàng)目”。
同時(shí),街道也在探索多方聯(lián)動(dòng)解紛模式,成立了同頻共振、全面覆蓋的一站式“靠譜解紛中心”,構(gòu)建解紛新格局,助力基層社會(huì)治理;長(zhǎng)壽社區(qū)基金會(huì)連續(xù)舉辦“創(chuàng)投會(huì)”,為轄區(qū)優(yōu)秀社會(huì)組織搭建參與社區(qū)治理的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民需求和社會(huì)組織專業(yè)優(yōu)勢(shì)上的雙向?qū)?,為社區(qū)治理引進(jìn)源源不斷的“活水”;近期,街道面向轄區(qū)居委會(huì)主任、骨干社工成立了靠譜“智”理成長(zhǎng)營(yíng),通過(guò)專題講座、考察學(xué)習(xí)、開(kāi)放式討論、主題演講等多種形式,為轄區(qū)社工隊(duì)伍搭建更廣泛的學(xué)習(xí)、交流平臺(tái),用靠譜“智”理指數(shù)的提升換取轄區(qū)居民的生活幸福。
下一步,長(zhǎng)壽路街道將繼續(xù)依托黨建引領(lǐng)提升基層治理效能,不斷探索社區(qū)工作新思路、新途徑,延伸服務(wù)觸角,讓轄區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。
(來(lái)源:上海普陀)
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