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一張卡、兩必問,顓橋這里已推進(jìn)解決102件群眾急難愁事!

2023年12月07日15:29 |
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近日,顓橋鎮(zhèn)通過“四百”走訪,黨員干部“走百家門、知百家情、解百家憂、暖百家心” ,傾聽居民呼聲、回應(yīng)百姓訴求,努力化解居民急難愁盼,已推進(jìn)解決“我為群眾辦一事”102件。

便民服務(wù)卡,有事請(qǐng)找我

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“您的問題,我們解決!如果您遇到什么問題或困難請(qǐng)您撥打以上電話與我們聯(lián)系溝通!”

日前,顓橋鎮(zhèn)制作了“便民聯(lián)系卡”,服務(wù)卡上寫有居(村)黨組織書記和居民樓組長(村民小組長)的聯(lián)系方式。在走訪的過程中,將服務(wù)卡送到居民家中,讓居民有需要隨時(shí)可以聯(lián)系。

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君蓮第一居民區(qū)黨支部班子成員在走訪中了解到,獨(dú)居老人凌阿姨近期身體不適,住院開刀花費(fèi)了近萬元的治療費(fèi),存在經(jīng)濟(jì)壓力。居委干部送上聯(lián)系卡,并表示今后如果需要居委幫助可隨時(shí)聯(lián)系,還根據(jù)政策為老人申請(qǐng)臨時(shí)補(bǔ)助。

上門“兩必問”,走訪暖民心

在走訪中,居村干部聽民意、集民智,務(wù)實(shí)做到“兩必問”,一問需求,了解存在的困難、需要的幫助。二問建議,收集對(duì)居委的建議、對(duì)小區(qū)發(fā)展的計(jì)策等。

安樂村黨支部在走訪過程中了解到生產(chǎn)隊(duì)有位小朋友患病,目前已完成手術(shù),但后續(xù)還需持續(xù)治療,夫妻二人為了照顧孩子先后辭去了工作,高額的醫(yī)療費(fèi)和精神負(fù)擔(dān)讓他們生活艱難。了解到這一困難后,安樂村迅速召開兩委班子會(huì)議討論,決定為該家庭申請(qǐng)專項(xiàng)補(bǔ)助。

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在問建議時(shí),金榜新苑居民向居民區(qū)黨總支提出小區(qū)東面圍墻外的夾竹桃生長迅速,樹枝越墻生長影響居民正常通行。金榜新苑黨總支立即約請(qǐng)鎮(zhèn)相關(guān)職能部門、物業(yè)公司協(xié)調(diào)處理,現(xiàn)場形成具體處置方案,由專業(yè)養(yǎng)護(hù)公司對(duì)樹木就行了修剪,目前已妥善解決。

后續(xù),顓橋鎮(zhèn)將常態(tài)化開展“四百”走訪,讓這張小小的便民服務(wù)卡,成為連接百姓的暖心卡,用主題教育的務(wù)實(shí)舉措和實(shí)際成效,提高百姓的獲得感、幸福感。

(來源:顓橋家園)

(責(zé)編:沐一帆、軒召強(qiáng))

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