這兩天,上海老字號的青團日銷量已超50萬只,幾乎是月初的一倍。而且借助互聯(lián)網(wǎng),老字號青團突破了當?shù)劁N售的地域限制,讓全國各地的消費者都能嘗到這份江南味道。
在各種青團中,記者發(fā)現(xiàn)了一些不一樣:由不同口味組成的杏花樓青團伴手禮、被稱作“櫻花團”的奇異粉團、將“福祿壽喜”一網(wǎng)打盡的沈大成糕團組合……從外觀、工藝看,它們有的是青團的“近親”,有的是“遠戚”。最大的特點在于,它們突破了青團銷售的節(jié)令限制,變成上海特色伴手禮,展示出傳統(tǒng)手藝和老字號傳承發(fā)展的新機遇。
應運而生◆◆◆
互聯(lián)網(wǎng)助推青團變成“禮品”
青團伴手禮一網(wǎng)打盡“網(wǎng)紅”產品,裝在典雅大方的包裝盒里,很襯“春和景明”“杏花春雨”的禮盒主題,充滿春天的氣息
青團變成伴手禮,這是很多人沒想到的。
今年是杏花樓第一次推出青團伴手禮,將“網(wǎng)紅”產品一網(wǎng)打盡,包括細沙青團、咸蛋黃肉松青團、紫薯豆沙團、奇異粉團等。裝在典雅大方的包裝盒里,很襯“春和景明”“杏花春雨”的禮盒主題,充滿春天的氣息。
杏花樓相關負責人智靜說,伴手禮是為呼應市場需求,“青團是江南節(jié)令點心,之前主要在本地銷售,且以消費者個人消費為主。但五年前我們推出咸蛋黃肉松青團后,發(fā)現(xiàn)很多人把青團作為親朋好友間分享的禮品,還有消費者找人代購,我們覺得時令點心也可以成為禮品。”
互聯(lián)網(wǎng)更讓青團有了變成“禮品”的可能。去年,杏花樓首次嘗試電商直播,幾分鐘就賣出13萬盒,買家來自全國各地,讓老字號意識到青團的消費者基礎很廣。今年,通過薇婭直播間,杏花樓又在數(shù)分鐘里賣出26萬盒青團,比去年翻一倍。這更讓老字號覺得,好產品可以成為“上海購物”的名片。
沈大成也發(fā)現(xiàn)了這一趨勢。今年,沈大成的青團銷售量有望突破2000萬只。其中與盒馬合作的辣條肉松味、專供電商渠道的芝士玫瑰味、抹茶牛奶味等青團都實現(xiàn)全國銷售,好評如潮。沈大成相關負責人鮑宏達說:“這對我們是種觸動。以前老字號主要現(xiàn)制現(xiàn)售,保質期較短,銷售范圍有限。但通過調整配方,這些新品借助互聯(lián)網(wǎng),為老字號打開了新市場。”
上海市消保委也早早看到老字號時令點心的伴手禮潛質。連續(xù)三年,在市消保委進行的上海伴手禮評測中,都有老字號點心通過消費者和專家的層層品評,入選推薦金榜,其中就包括杏花樓、沈大成、喬家柵、三陽等青團大王的相關產品。
市消保委副秘書長唐健盛表示,伴手禮代表某個地區(qū)的特色產品,食品是很重要的一個品類,老字號做伴手禮有天然的優(yōu)勢,“一來老字號有歷史沉淀,能滿足‘伴手禮要有特色’的要求;二來老字號有口碑,在全國范圍都有影響力,具備消費基礎!
就具體產品形態(tài)看,糕點、糕團也是做伴手禮的好選擇。在全國各地,這類產品都有“節(jié)節(jié)高”“團團圓圓”的好口彩,作為伴手禮最恰當不過。在世界范圍,以糕點、糕團為代表的伴手禮市場也很發(fā)達。比如前往日本旅游的消費者發(fā)現(xiàn),以“和果子”為代表的日式糕團伴手禮產業(yè)非常發(fā)達。和果子造型精致、包裝漂亮,不同地區(qū)各有特色,價格又不貴。
再看上海的老字號糕團產品,與和果子有不少異曲同工之處:品質和口味都“在線”,價格也走親民路線。傳統(tǒng)糕團化身上海伴手禮,可謂順勢而為。
產品設計◆◆◆
沈大成吸收宮崎駿團隊建議
不僅取經(jīng)日本百年糕點世家,陸續(xù)引進制作設備,在生產新穎糕團上得心應手,而且基于中國文化元素開發(fā)新品,傳播傳統(tǒng)文化
對擅長青團等中式糕點的老字號來說,做伴手禮不缺技術基礎。但僅靠技術,還不夠。
在沈大成糕團類產品中,“福祿壽喜”禮盒、“事事如意”禮盒都入選去年上海伴手禮金榜,產品造型的精致程度與日本和果子有得一拼,且“中國味”十足。在“福祿壽喜”禮盒中,柿子造型的糕點寓意“事事如意”,意味“!;葫蘆造型的糕點諧音“祿”;壽桃造型的糕點自然是“壽”;元寶造型的糕點是“喜”,寓意財神送喜。傳統(tǒng)的吉祥元素配上紅色的包裝袋,喜慶又體面。
兩款禮盒上市后,主要通過網(wǎng)絡銷售,很受年輕人歡迎。鮑宏達覺得,新產品能得到市場認可,日本和果子給了啟發(fā)。20年前,沈大成就與日本百年糕點世家“萬壽家”進行過技術交流,陸續(xù)引進很多糕點制作設備,在生產新穎造型的糕團上得心應手。
這些年,沈大成還前往日本大阪動漫設計大學了解日本設計伴手禮的經(jīng)驗,希望產品能更加時尚。日本動漫大師宮崎駿的設計團隊也給了沈大成很多建議,包括怎樣在造型、包裝上有所突破。讓鮑宏達印象深刻的是,日本和果子展示出傳統(tǒng)糕點技藝廣闊的市場前景,“在當?shù),和果子除了是旅游紀念品,也是探親訪友的選擇,更傳承發(fā)揚了當?shù)氐母恻c生產技藝!鄙虼蟪杉涌炝税槭侄Y產品的開發(fā),新近又基于中國文化元素開發(fā)了“春夏秋冬二十四節(jié)氣”“五常之道綠豆皇”“花開富貴”等糕點產品,希望通過糕點伴手禮,更好傳播中國的傳統(tǒng)文化。
上海另一家老字號三陽南貨店的糕點類伴手禮也小有成績。在南京東路東拓段的三陽手作店中,馬蹄蛋糕、貓蛋糕、蟹黃酥、彩色蝴蝶酥等受到游客和市民歡迎,既經(jīng)典又新潮:馬蹄蛋糕保留有嚼勁、彈性足的經(jīng)典口感,但原先只有雞蛋味,如今有了抹茶、巧克力等新口味;貓蛋糕的造型是萌萌的貓頭,口味卻是黃酒、桂花等中國味道……
產品包裝也很有特色:馬蹄蛋糕的配方源自南宋,包裝盒上講述了這款糕點的歷史傳說;貓蛋糕、蟹黃酥、蝴蝶酥等采取簡易包裝,但門店免費提供設計新潮的伴手禮禮盒,方便消費者自行搭配組合。
這些成果與三陽借助“外腦”不無關系。據(jù)三陽相關負責人介紹,去年,華東理工大學藝術設計與傳媒學院將實踐課程設在三陽,00后大學生為馬蹄蛋糕等產品提了很多建議,還設計了他們心目中的包裝盒。三陽不覺得學生們的設計不專業(yè),而是直接采納,變成柜臺上的商品。
“老字號不怕產品工藝要求高,就怕不知道年輕人喜歡什么!庇辛讼嚓P合作成果后,三陽索性與華東理工大學簽訂了校企合作協(xié)議,直接把學研實踐基地設在老字號,希望把更多來自大學生們的創(chuàng)意變成老字號的伴手禮。
學會“種草”◆◆◆
老字號也要跟上新營銷方式
網(wǎng)上開店的老字號越來越多,但在平臺上“種草”的老字號很少。“種草—拔草”已成為年輕消費者的習慣,老字號得跟上潮流
從消費者代表和專業(yè)人士評出“上海伴手禮榜單”看,來自老字號的糕團類伴手禮選擇已有不少。不過要把本地糕團伴手禮做得像日本和果子那樣世界聞名,業(yè)內人士還有建議。
“老字號做伴手禮,既要吸納新工藝,也要升級老工藝。”一家老字號的技術負責人坦言,雖然老字號經(jīng)驗豐富,但傳統(tǒng)糕點的生產工藝仍有改進空間。
例如,上海現(xiàn)制現(xiàn)售的糕團不含添加劑,這本來是產品的賣點;不過,不含添加劑的產品保質期比較短,這又是伴手禮的短板。怎樣取長補短,日本和果子值得參考,“大部分日本和果子都含有添加劑,只是生產企業(yè)對添加劑的種類、含量仔細斟酌,所以產品雖有添加劑,但口感好、品質也有保證,消費者仍愿意買單!
還有,部分全球知名糕團類伴手禮的生產工藝也有過人之處。例如,國內糕團生產企業(yè)在攪拌糯米粉時,主要關注點是控制糯米粉和水的比例、攪拌時間、醒發(fā)時間等。但國外的行業(yè)翹楚甚至會嚴格測算攪拌器的角度,因為不同原料用不同的角度進行攪拌,最后的口感有差異。
“老字號”緊缺人才工作室負責人、華東理工大學藝術學院研究員倪海郡則覺得,老字號創(chuàng)新發(fā)展的步伐可以更大些,去全國市場“闖一闖”,“目前,不少老字號實現(xiàn)全國發(fā)展,但上海老字號才剛剛通過電商‘走出去’。其實,借助眼下的‘國潮’消費熱潮和電子商務,老字號在創(chuàng)新時,要主動瞄準全國乃至境外市場,推出能突破地域限制的產品和服務!
突破地域限制的途徑之一,是抱團創(chuàng)新。今年春節(jié)前,邵萬生、杏花樓、沈大成、新雅大白兔、冠生園等眾多上海老字號選擇各自的招牌產品,組成叫“色壹”的上海年貨禮盒系列。禮盒用不同顏色呈現(xiàn)了上海不同時代的特色,對應不同的產品。由于表達形式新穎,產品又囊括不同類型的老字號,所以上市后很快售罄。
唐健盛認為,老字號做伴手禮,是機會也是責任,“伴手禮是根據(jù)現(xiàn)代消費理念設計出的產品,對老字號來說,能夠捕獲現(xiàn)在的消費者;而且伴手禮熱銷能推動老字號進一步創(chuàng)新,開發(fā)更多的新產品,這些都是機會。同時,老字號有傳承傳統(tǒng)的責任,而伴手禮是很好的載體!
他建議,老字號做伴手禮,得跟上新的營銷方式,比如學會“種草”,“目前,網(wǎng)上開店的老字號越來越多,但在小紅書等平臺上‘種草’的老字號很少,但‘種草—拔草’已成為年輕消費者的習慣,老字號得跟上潮流!