上海停車APP“錯(cuò)峰共享”正式上線 一鍵簽約“錯(cuò)峰停車”靠譜嗎？

　　車輛多、車位少，不少小區(qū)居民飽受停車?yán)�擾。近日，上海停車APP“錯(cuò)峰共享”停車功能正式上線，市民可以實(shí)時(shí)查詢周邊錯(cuò)峰停車項(xiàng)目的服務(wù)信息，自主選擇、一鍵簽約不同時(shí)段、距離、價(jià)格的服務(wù)產(chǎn)品。

　　一鍵簽約、方便快捷；錯(cuò)峰停車、資源共享，停車?yán)щy的市民終于等來了線上預(yù)約平臺(tái)。然而，線上簽約“錯(cuò)峰共享”停車靠譜嗎？能否真正解決停車難問題？記者選取市中心五大錯(cuò)峰共享停車場（庫），進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查和全面測評(píng)，發(fā)現(xiàn)在提供停車便利的同時(shí)，也存在著一些問題。

　　測評(píng)1

　　線上簽約信息準(zhǔn)確嗎？

　　據(jù)了解，首批上線的錯(cuò)峰共享項(xiàng)目主要覆蓋14個(gè)區(qū)，總計(jì)35個(gè)項(xiàng)目和1452個(gè)泊位，平均每個(gè)區(qū)有2-3個(gè)共享停車場。

　　記者選取了靜安區(qū)2家、普陀區(qū)2家，以及虹口區(qū)1家共5家停車場（庫），根據(jù)線上指引和實(shí)地調(diào)查，進(jìn)行了全面測評(píng)。通過實(shí)地走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這5家停車場確實(shí)都推出了“錯(cuò)峰共享”停車服務(wù)，但部分停車場存在線上信息更新不及時(shí)的情況，與實(shí)際情況存在著差異。

　　位于四平路的虹口區(qū)世紀(jì)大酒店停車場，線上給出的簽約信息顯示錯(cuò)峰包月價(jià)格為430元/月，臨時(shí)停車價(jià)格為5元/小時(shí)。但記者根據(jù)線上信息導(dǎo)航，從四平路入口進(jìn)入，卻發(fā)現(xiàn)該入口實(shí)際已經(jīng)關(guān)閉，記者繞行兩周才找到入口進(jìn)入，詢問保安才得知這個(gè)停車場已經(jīng)改名。

　　物業(yè)工作人員告訴記者，目前這里已經(jīng)沒有世紀(jì)大酒店，而是叫永融企業(yè)中心，因?yàn)閳@區(qū)內(nèi)商戶均已入住，即便是晚上時(shí)段，車位也十分緊張，已經(jīng)不再接受錯(cuò)峰包月服務(wù)，而且包月價(jià)格是1000元/月，而不是430元。同時(shí)臨時(shí)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也是10元/小時(shí)，而不是5元。

　　另一家停車場也存在信息更新不及時(shí)的情況。普陀景源時(shí)尚產(chǎn)業(yè)園停車場，線上顯示臨停價(jià)格為12元/小時(shí)，記者實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn)，實(shí)際為10元/小時(shí)。

　　測評(píng)2

　　線上線下簽約價(jià)格一致嗎？

　　在“上海停車APP”上，市民可以實(shí)時(shí)查詢周邊錯(cuò)峰停車項(xiàng)目的服務(wù)信息，選定停車場后，可以線上一鍵簽約，方便省事。不過，記者實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn)，線上簽約的價(jià)格普遍要比線下簽約的要貴一些。

　　記者走訪5家停車場發(fā)現(xiàn)，除了虹口世紀(jì)大酒店停車場信息存在錯(cuò)誤外，其余4家停車場的線上簽約價(jià)格都比線下略貴。

　　其中，靜安華山立體停車庫線上簽約價(jià)格為530元/月，但現(xiàn)場簽約價(jià)格為500元/月。

　　普陀景源時(shí)尚產(chǎn)業(yè)園線上簽約價(jià)格為430元/月，現(xiàn)場簽約價(jià)格為400元/月。

　　普陀紡博大廈停車場線上簽約價(jià)格為330元/月，現(xiàn)場簽約價(jià)格為300元/月。

　　除了價(jià)格外，“錯(cuò)峰共享”停車時(shí)段線上線下基本一致，但也有個(gè)別停車場存在著差異。

　　靜安區(qū)運(yùn)動(dòng)健身中心停車場，線上簽約價(jià)格為1230元/月，停車時(shí)段為19:30—次日7:00，但記者實(shí)地探訪時(shí)，物業(yè)人員卻表示，目前該中心推出的錯(cuò)峰包月價(jià)格為1000元/月，而且停車時(shí)段有19：00—次日次日7:00以及20：00—次日8：00兩種可以選擇。

　　為何線上線下價(jià)格存在差異？

　　幾家停車場物業(yè)管理負(fù)責(zé)人給記者道出了其中的奧秘。原來，到現(xiàn)場簽約是直接跟停車場所在的物業(yè)管理公司簽約，而線上簽約是跟第三方智慧停車管理公司簽約，“跟我們直接簽約，相當(dāng)于沒有中間商，所以價(jià)格會(huì)低一些。”

　　記者調(diào)查了解，目前推出的“錯(cuò)峰共享”項(xiàng)目大多是第三方停車管理公司在運(yùn)營。普陀紡博大廈停車場的“錯(cuò)峰共享”線上業(yè)務(wù)由一家名為“暢杰停車”的智慧停車管理公司運(yùn)營，同時(shí)該公司還提供楊浦、徐匯、黃浦、寶山等10多個(gè)停車場的“錯(cuò)峰共享”包月停車服務(wù)。工作人員表示，該公司是一家全產(chǎn)業(yè)鏈的停車場運(yùn)營管理公司，為客戶提供整體智慧停車解決方案，包括智慧停車改造、線上推廣等，為市民停車提供便利的同時(shí)，也會(huì)有成本支出，收費(fèi)會(huì)略貴。

　　測評(píng)3

　　線上簽約后停車有保障嗎？

　　線上簽約了錯(cuò)峰包月服務(wù)，實(shí)際線下停車有保障嗎？

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，線上簽約后，第三方停車管理公司會(huì)把車牌信息等發(fā)送給簽約的停車場，錄入停車系統(tǒng)。在錯(cuò)峰時(shí)段可以無限停靠，超出部分按照臨停標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。但線上簽約后，停車場并不會(huì)提供專門的停車位，而是隨機(jī)找空位停車，還要看停車場的空余情況，并不能百分百保證能停。

　　部分停車場盡管有“錯(cuò)峰包月”服務(wù)，但對(duì)車型還有一定限制。

　　位于長壽路的普陀景源時(shí)尚產(chǎn)業(yè)園停車場，記者走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，這里有一家大型酒店。物業(yè)管理人員告訴記者，該停車場總車位僅有七八十個(gè)，其中立體車庫車位和地面車位各半，平時(shí)優(yōu)先供酒店客人使用，車位比較緊張。如果是錯(cuò)峰包月的話，僅有5層立體停車庫車位可以考慮，而且要把車子吊上去，只能停小車。當(dāng)聽說記者想停SUV時(shí)，明確表示不行，因?yàn)閷痈卟粔�，而這些信息在線上無法顯示。

　　靜安區(qū)運(yùn)動(dòng)健身中心停車場物業(yè)部門也表示，目前包月車輛已經(jīng)接近滿員，對(duì)于線上簽約包月車輛，如車位已滿，無法完全保證停車需求。

　　只有一些車位體量大，錯(cuò)峰時(shí)段相對(duì)空閑的停車場，給出了肯定的答案。靜安華山立體停車庫工作人員表示，該立體車庫有車位468個(gè)，加上路面停車位共計(jì)514個(gè)。白天停車場面對(duì)客群主要是前來華山醫(yī)院就診的群體，夜晚空置車位較多，有近80%為空余車位。在錯(cuò)峰時(shí)段保證能有車位可以停，而且停車場錯(cuò)峰時(shí)間也比較人性化，從下午16:30開始，考慮到在市中心上班人群上班時(shí)間沒有那么早，次日清晨離場時(shí)間也是延遲到8:30。

　　周到測評(píng)建議

　　線上簽約還需實(shí)地考察

　　上海停車APP“錯(cuò)峰共享”功能的上線，市民可以很方便地查找身邊的共享停車場分布位置，為解決停車難問題提供了一條便捷的線上解決之道。

　　市民無需奔走，就能一鍵線上簽約，看似方便，但線上業(yè)務(wù)多為第三方停車管理公司代運(yùn)營，與停車場實(shí)際情況尚存在信息不對(duì)稱、更新不及時(shí)的情況。而且線上簽約全程均在線上自助完成，并無電話等相關(guān)途徑可以咨詢，市民也無法了解及時(shí)情況，難免心懷忐忑。

　　況且停車具備一定技術(shù)含量，受到環(huán)境、場地、路況等各種因素制約，比如實(shí)際距離有多遠(yuǎn)，是立體車庫還是地面地位，車輛的高度和長度是否合適，這些情況都要考慮。

　　記者建議，在通過線上尋找合適錯(cuò)峰停車場的同時(shí)，最好到實(shí)地去考察一番，看看是不是真正合適自己，最終再作出決定。

　　市道運(yùn)局也表示，首批上線試運(yùn)行的錯(cuò)峰共享項(xiàng)目主要覆蓋14個(gè)區(qū)，總計(jì)35個(gè)項(xiàng)目和1452個(gè)泊位。根據(jù)工作計(jì)劃，年內(nèi)將累計(jì)推進(jìn)上線100個(gè)“錯(cuò)峰共享”電子簽約項(xiàng)目，有關(guān)具體功能設(shè)計(jì)也將根據(jù)用戶反饋意見持續(xù)優(yōu)化提升。