人民網(wǎng)上海12月27日電 “助推上海服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”媒體座談會12月24日下午在滬舉行。來自中央和上海20余家主要新聞媒體齊聚浦東濱江大道--上�，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會，共話服務(wù)業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展。上海現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會會長鄭惠強出席會議并對聯(lián)合會概況和未來發(fā)展作了介紹。媒體代表從新聞媒體的思維和視角，為推動上海服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展以及與聯(lián)合會加強互動合作紛紛建言獻策。

本次活動由上�，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會主辦，上海農(nóng)商銀行、銳嘉科投資控股有限公司協(xié)辦，上海來伊份股份有限公司特別支持。

上海現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會是2005年12月，率先在全國成立的跨行業(yè)、跨領(lǐng)域、綜合性、樞紐型的省級社會組織。聯(lián)合會成立以來，秉承“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)會員、服務(wù)社會”辦會宗旨，奉行“搭建平臺、匯聚資源、提供服務(wù)、助推發(fā)展”工作方針，以“主動服務(wù)、真誠服務(wù)、有效服務(wù)”以及“廣交朋友、海納百業(yè)、包容千家”為服務(wù)原則，通過匯集社會優(yōu)質(zhì)資源，對接政府公共服務(wù)，充分發(fā)揮跨界融合、異業(yè)聯(lián)盟、學(xué)科交叉的獨特優(yōu)勢，重點聚焦于高端、新興、專業(yè)服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，為上海持續(xù)增強服務(wù)業(yè)能級發(fā)揮應(yīng)有作用。

社會組織的活力在于活動。聯(lián)合會曾經(jīng)舉辦過很多品牌活動，包括一些高端論壇。如長三角現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作與發(fā)展論壇、福布斯靜安南京路論壇、徐匯創(chuàng)新發(fā)展論壇、陸家嘴金融產(chǎn)業(yè)論壇、海南未來產(chǎn)業(yè)園高峰論壇、長三角養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展論壇等。特別是連續(xù)舉辦了十屆的上海創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)博覽會，在社會上影響很大，也提升了聯(lián)合會的聲譽和口碑。聯(lián)合會定期組織的聯(lián)誼活動受到會員單位廣泛好評，如“秘書長之旅”“紅房子沙龍”“走進企業(yè)服務(wù)會員”“企業(yè)家攝影沙龍”等，為會員單位提供良好交流平臺。此外，堅持走訪制度，到會員單位調(diào)研，了解實情，增進聯(lián)系，尋求合作；建立專報機制，發(fā)現(xiàn)典型案例，分析共性問題，提煉政策建議，以《專報》形式反映社情民意；編撰專業(yè)刊物，每年發(fā)布《上海現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展白皮書》《上海物流年鑒》《上�，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)標準匯編》，以及出版現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“五新”100 例系列叢書等。

鄭惠強在座談會上對各類媒體長期以來給予聯(lián)合會工作的大力支持表示感謝。他說，一個社會組織要有活力和生命力，僅有體量是遠遠不夠的，還得具備服務(wù)功能和服務(wù)能力。對聯(lián)合會而言，要為會員單位提供有效服務(wù)，就需要有功能平臺，需要有服務(wù)資源。只有具備了足夠的工作載體和功能平臺，聯(lián)合會才能真正展現(xiàn)跨界融合、異業(yè)聯(lián)盟、學(xué)科交叉的綜合實力，真正發(fā)揮資源分享、互利共贏的獨特優(yōu)勢，才能切實兌現(xiàn)為企業(yè)、為會員、為社會服務(wù)的鄭重承諾。

上�，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會會長鄭惠強致辭

據(jù)介紹，近年來聯(lián)合會以竭誠服務(wù)會員單位為主線，以創(chuàng)建功能平臺為抓手，在推進長三角服務(wù)業(yè)一體化發(fā)展、服務(wù)業(yè)標準制定與認證、職業(yè)技術(shù)技能人才培訓(xùn)與鑒定、服務(wù)業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面積極作為，實現(xiàn)了服務(wù)要素的高效組合和協(xié)同創(chuàng)新。特別是創(chuàng)建了若干功能平臺取得了一定實效。如發(fā)起成立“長三角現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)盟”，作為首任執(zhí)行單位，舉辦專題論壇，組織企業(yè)互訪，助推了長三角服務(wù)業(yè)一體化發(fā)展；與中國質(zhì)量認證中心聯(lián)合創(chuàng)建“上海現(xiàn)代服務(wù)業(yè)標準創(chuàng)新發(fā)展中心”，組織行業(yè)協(xié)會和企業(yè)開展服務(wù)業(yè)標準的制定、研發(fā)、評測、培訓(xùn)與實施，通過行業(yè)聯(lián)合與跨界，將標準化工作由傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的產(chǎn)品領(lǐng)域擴展到服務(wù)、管理、生產(chǎn)經(jīng)營等領(lǐng)域，形成一批團體和企業(yè)服務(wù)標準；創(chuàng)建“培訓(xùn)中心”，充分發(fā)揮聯(lián)合會行業(yè)協(xié)會聯(lián)合體和企業(yè)集聚優(yōu)勢，以獲批的“上海市高技能人才培養(yǎng)基地”“專業(yè)技能社會評價組織”“專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地”等為平臺，整合會內(nèi)外培訓(xùn)資源和力量，聚焦服務(wù)業(yè)新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新模式等領(lǐng)域，推進技術(shù)技能項目的開發(fā)、培訓(xùn)和評價，得到了廣大會員單位積極響應(yīng)和參與；創(chuàng)建“大數(shù)據(jù)中心”，通過提供具有行業(yè)針對性的數(shù)據(jù)全鏈路服務(wù)，積極助推服務(wù)業(yè)加快實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；創(chuàng)建“評估中心”。重點開展服務(wù)行業(yè)的規(guī)范標準、評估互認、項目合作、信息共享、學(xué)術(shù)交流、機構(gòu)認證等業(yè)務(wù)，打造集研究開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、測量評價等為一體的第三方社會評估機構(gòu)。這些功能平臺運行以來名聲在外，效果明顯，令人刮目相看，得到社會各方的廣泛好評，不少機構(gòu)、企業(yè)以及政府部門主動提出加盟或合作，并給予了資源提供等實質(zhì)性支撐。

鄭惠強指出，功能平臺的應(yīng)運而生、順利推進及其發(fā)展前景，既反映了政府和社會對聯(lián)合會工作的大力支持，也充分證明了依托功能平臺，服務(wù)企業(yè)、服務(wù)會員、服務(wù)社會的路子走對了。由此，彰顯了聯(lián)合會在探索加強社會組織自身建設(shè)的過程中，走近了市場，賦加了能量，增強了本領(lǐng)，使得聯(lián)合會的功能、作用，乃至凝聚力、親和力都得到了明顯提升。

聯(lián)合會經(jīng)過十幾年的發(fā)展，目前擁有1243家會員單位，覆蓋了金融、信息、科技、商務(wù)、生產(chǎn)、公共、專業(yè)服務(wù)等多個領(lǐng)域，基本囊括本市服務(wù)業(yè)的各個行業(yè)。聯(lián)合會內(nèi)設(shè)17個專業(yè)委員會、5個實體機構(gòu)和5個功能平臺機構(gòu)。近年來，在會員數(shù)量持續(xù)健康發(fā)展的同時，注重發(fā)展了一批行業(yè)頭部和獨角獸等知名企業(yè),會員單位的質(zhì)量伴隨著數(shù)量增長而同步提升。

鄭惠強表示，聯(lián)合會組織結(jié)構(gòu)的一大特色，是擁有近200個社會組織，其中大部分為行業(yè)協(xié)會。行業(yè)協(xié)會是市場經(jīng)濟體系運行和實現(xiàn)社會有序管理的重要組成部分，也是推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展過程中的重要平臺和支撐，在提高市場配置效率、協(xié)調(diào)行業(yè)利益關(guān)系、維護市場公平競爭、加強行業(yè)誠信自律等方面，都具有不可替代的作用。服務(wù)業(yè)的行業(yè)特征是覆蓋領(lǐng)域?qū)�、類別多，則更需要行業(yè)協(xié)會這樣的平臺和支撐，更需要聚集各行各業(yè)的精英和專家，使聯(lián)合會的組織架構(gòu)更豐滿，服務(wù)能力更強大。可以說，行業(yè)協(xié)會是聯(lián)合會的組織優(yōu)勢和特色，也是聯(lián)合會的金字招牌和靚麗名片。

座談會現(xiàn)場

座談會上，鄭惠強會長的講話引發(fā)與會者熱烈反響，并對聯(lián)合會近年發(fā)展予以高度贊賞，對若干功能平臺的運行表示極大關(guān)注。與會代表在發(fā)言中表達了與聯(lián)合會加強聯(lián)系、深度合作的愿望，并就各自關(guān)注的問題進行了提問。聯(lián)合會經(jīng)貿(mào)商事調(diào)解中心、大數(shù)據(jù)中心、標準創(chuàng)新發(fā)展中心、培訓(xùn)中心、醫(yī)療服務(wù)專委會等負責人作了相應(yīng)互動回答。

上�，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會副會長孫建平主持

孫建平在聽取大家的發(fā)言后分享了三點感受：第一、角度就是力度。他強調(diào)，我們今天服務(wù)的對象，很多情況我們俯視看不到，需要平視，要蹲下身來去考察與把握現(xiàn)狀并提出建議。

第二、聯(lián)合會是搭建平臺，匯聚資源，提供服務(wù)，助推發(fā)展的橋梁。我們的作用強調(diào)的就是上下溝通的渠道作用、合作共贏的平臺作用，對外交流的橋梁作用，展示形象的窗口作用，將匯聚的各方信息傳遞給大家。

第三、加強深度思考，通過媒體傳遞聯(lián)合會、行業(yè)協(xié)會、會員單位與企業(yè)的聲音，提升聯(lián)合會的影響力，助推現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。

孫建平表示，此次會議，既是一次媒體座談會，也是聯(lián)合會領(lǐng)導(dǎo)與記者們的見面會。我們要將好的活動沉淀下來，形成機制，加強各方面的交流，讓大家在聯(lián)合會的平臺上獲得更多的信息，為媒體采訪提供高效便捷的服務(wù)保障，共同為上海服務(wù)業(yè)高質(zhì)量的發(fā)展助力。  

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