十平米的房間，被木板隔出了“兩層”，這是孫孝峰周海燕夫妻倆的家。

“上層”用來放置平時(shí)不太用的大件，“下層”是床，床頭后面的墻面，被三塊橫板隔出了一個(gè)“置物架”，上面擺放著各種生活用品，緊挨著的，是一個(gè)衣柜和一個(gè)小方桌。整個(gè)房間小而緊湊，開著燈時(shí)，顯得格外敞亮，“家雖小過年氣氛得到！”

孫孝峰夫妻的小家（龔莎 攝）

孫孝峰兩夫妻都是上海宛心家政服務(wù)平臺的員工，為了響應(yīng)上�！胺潜匾�不離滬”的政策，夫妻二人選擇了就地過年。

“說不想家是不可能的，但是公司考慮到大家的實(shí)際情況，給咱們發(fā)了很多過節(jié)用品。”周海燕一邊說一邊拿起擱在柜子旁的新春大禮包，將里面的口罩、暖寶寶和圍巾依次擺成一排。

企業(yè)為春節(jié)留滬人員準(zhǔn)備的新春大禮包（龔莎 攝）

作為一名家政員，周海燕每天早出晚歸，日常工作主要是照顧一位94歲的高齡老太太。大年二十九晚上，周海燕接到了老太太的視頻電話，“老太太說讓我盡量早點(diǎn)回去陪她，哎喲這種被需要的感覺，就是對我工作的認(rèn)可！”每次說起老太太，周海燕總是笑瞇瞇的。

丈夫?qū)O孝峰是一名家電清洗工程師，平日里主要為獨(dú)居高齡老人進(jìn)行家電清洗消毒服務(wù)，“很多高齡老人沒辦法獨(dú)立完成這些工作，為他們講解各種家電的安全使用規(guī)范的過程中，既提高了他們的安全意識，保障了老人家的安全，還聯(lián)絡(luò)了感情�！睂O孝峰覺得，這是一份事業(yè)，很有意義。

孫孝峰正在為高齡老人講解煙感器的使用方法（受訪者供圖）

每一顆螺絲釘都有自己的使命。“各行都要有人做，在一行就把這行做精做透。”孫孝峰說，剛接觸這份工作也是從新手開始摸索，從理論到實(shí)踐，前前后后跟著師傅學(xué)了三個(gè)月才從“萌新”到現(xiàn)在的“老法師”，孫孝峰指了指桌角邊清潔外窗的工具，“一個(gè)這樣的擦拭工具都要反復(fù)使用才能熟練掌握技巧�！�

一角的擦拭工具（龔莎 攝）

“剛接觸這份工作，其實(shí)是愛人領(lǐng)進(jìn)門�！睂O孝峰說，以前對家政的理解，只局限于簡單的清潔工作，如今切身感受到上海老齡化程度加深帶來的諸多變化，他自己也有了一些新感悟，“年輕人因?yàn)楣ぷ鞑荒艹；丶铱纯�，我們做為老服�?wù)的，就該及時(shí)補(bǔ)位�！�

近年來，特別是在疫情影響下，家政服務(wù)市場備受關(guān)注。對于上海這樣的大城市來說，家政服務(wù)業(yè)更是市民生活不可或缺的重要組成部分，在穩(wěn)增長、促就業(yè)、擴(kuò)消費(fèi)、惠民生等方面具有重要作用。

為此，上海市商務(wù)委會(huì)同市家庭行業(yè)協(xié)會(huì)，政企聯(lián)手、行業(yè)聯(lián)動(dòng)，采取召開座談會(huì)、實(shí)地調(diào)研等方式，了解當(dāng)前上海市家政市場供需現(xiàn)狀，把握春節(jié)市場保障形勢，確定保障目標(biāo)，推出了一系列保障舉措，確保期間上海的家政市場平穩(wěn)有序。

“今年春節(jié)期間上海的家政員留滬率超了65%！”上海市家庭服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長張麗麗告訴記者，很多家政員選擇留滬過年都是出于對這份工作的熱情。“這兩年，在各方聯(lián)動(dòng)努力下，積極推動(dòng)上海家政立法，并于2020年5月1日實(shí)施，很多家政員的切身利益得到了有效保障，不僅如此，上海還制定了《家政機(jī)構(gòu)信用評價(jià)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)，這對促進(jìn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)化及專業(yè)化都是具有里程碑意義的�！�

宛心家政服務(wù)平臺為留滬家政員組織的迎新插花活動(dòng)（受訪者供圖）

宛心家政服務(wù)平臺的負(fù)責(zé)人周麗君是圈子里有名的“創(chuàng)二代”，“母親在1992年創(chuàng)辦了宛心，我從小耳濡目染，可以說是見證了整個(gè)上海家政行業(yè)的發(fā)展�！敝茺惥�說，從無到有，從有到優(yōu)，無論是政府還是行業(yè)協(xié)會(huì)，從推動(dòng)家政立法到加速地方標(biāo)準(zhǔn)的制定，上海的家政服務(wù)行業(yè)正在逐步拓寬內(nèi)涵，豐富內(nèi)容，銳化內(nèi)核。

在上海，像孫孝峰夫妻倆這樣的家政服務(wù)員還有很多。他們每天穿梭在各個(gè)樓宇之間，提供著專業(yè)的為老服務(wù)，他們是和弦上最低調(diào)的音符，譜寫著文明城市發(fā)展的贊歌。

分享讓更多人看到