疫情當(dāng)前，藥品保供問(wèn)題大家都很關(guān)注。目前，浦東正從問(wèn)藥、買藥、供藥、配藥、送藥等各環(huán)節(jié)入手，完善工作機(jī)制，共同破解難題。

問(wèn)藥有醫(yī)生

浦東新區(qū)各街鎮(zhèn)陸續(xù)發(fā)布了市民就醫(yī)配藥小貼士，除了在線渠道操作以外，也可以撥打街鎮(zhèn)就醫(yī)保障熱線進(jìn)行咨詢求助。

在川沙華夏社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，一位老年病人通過(guò)電話向家庭醫(yī)生咨詢了用藥事宜。醫(yī)生根據(jù)其既往病史、診斷、用藥情況，結(jié)合本次詳細(xì)問(wèn)診，開(kāi)出了互聯(lián)網(wǎng)處方。

醫(yī)生介紹，來(lái)電的大多數(shù)是中老年人，有些小朋友有特殊用藥需求的話，家長(zhǎng)也會(huì)來(lái)咨詢。還有一部分患者通過(guò)微信和短信咨詢，醫(yī)生也會(huì)第一時(shí)間回復(fù)。

現(xiàn)在，浦東正結(jié)合“線上+線下”模式，網(wǎng)上找在線專家，社區(qū)找全科醫(yī)生。浦東2049名全科醫(yī)生，已向服務(wù)對(duì)象發(fā)送短信溫馨提示134.2萬(wàn)條。

買藥有通道

依托市場(chǎng)力量，浦東正探索在“家門口”為居民配藥。截至4月24日，共有526家零售藥店通過(guò)線上模式正常經(jīng)營(yíng)，占全區(qū)零售藥店總數(shù)超過(guò)50%。

在三林鎮(zhèn)，配送藥志愿者們來(lái)到轄區(qū)內(nèi)的國(guó)大藥房，為居民配藥。半個(gè)月來(lái)，他們?yōu)樯鐓^(qū)居民們送去了許多常用藥，同時(shí)，他們也為網(wǎng)上下單買藥的居民送藥。

配送藥志愿者說(shuō)：“取藥很順利，我們能及時(shí)把這個(gè)藥給到老百姓，效率很高�！�

供藥有清單

為了精準(zhǔn)匹配不同人群的用藥需求，浦東新區(qū)組織力量，將居民的需求目錄和醫(yī)院的藥品目錄匹配形成供藥清單，方便配送藥志愿者代配藥�！敖y(tǒng)配統(tǒng)送”藥品種類從4月初的65種增加到了687種，并仍在持續(xù)增加中。

浦東積極推動(dòng)胰島素等特殊類藥物下沉到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心；精神類藥物可到精神衛(wèi)生中心掛賬供藥。

值得一提的是，浦東的醫(yī)院在疫情封控期間創(chuàng)新了支付方式，開(kāi)通掛賬服務(wù)，即：封控區(qū)內(nèi)居民如果無(wú)法及時(shí)提供居民醫(yī)保卡，可采用掛賬方式先予以配藥，事后由街鎮(zhèn)負(fù)責(zé)落實(shí)用藥人醫(yī)保結(jié)算，實(shí)現(xiàn)配藥過(guò)程無(wú)接觸。

配藥有專人

居民在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)就診配藥后，與浦東合作的上藥、國(guó)藥等負(fù)責(zé)將藥物集中配送至新區(qū)集散點(diǎn)，再由一支由30名機(jī)關(guān)干部、市相關(guān)高校志愿者、企業(yè)志愿者等組成的配送藥小分隊(duì)送至居村配送藥志愿者體系，最終送達(dá)居民。截至4月24日，累計(jì)完成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院送藥8961單。

配送藥志愿者表示，“我們已經(jīng)完成了1500多人次的配藥任務(wù)，有信心讓老百姓在管控期間，得到必要的醫(yī)藥治療�！�

上藥控股有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“我們現(xiàn)在每天處理全市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的配送訂單接近1萬(wàn)張，其中浦東約占25%到30%。浦東的配送藥小分隊(duì)很給力，給了我們很多幫助，浦東的街鎮(zhèn)也積極配合，解決最后一公里的配送問(wèn)題�！�

目前，浦東“四級(jí)志愿者”服務(wù)體系共計(jì)1萬(wàn)多人，他們提供代配藥服務(wù)，切實(shí)解決居民尤其是不會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)的老人配藥問(wèn)題。

配送藥志愿者表示，雖然配藥花費(fèi)的時(shí)間比較長(zhǎng)，有時(shí)甚至要在醫(yī)院待上一天，但想到居民能及時(shí)拿到藥，心里也是很開(kāi)心的，再累也值得。

送藥有專車

通過(guò)與大眾出租車公司合作、發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)干部組成志愿者車隊(duì)、蔚來(lái)汽車公司支援等方式，組織超過(guò)130輛車，齊心協(xié)力為居民提供應(yīng)急運(yùn)營(yíng)服務(wù)。由“四級(jí)志愿者”開(kāi)展“接力跑”，解決送藥“最后一公里”問(wèn)題。

“需求在哪里，服務(wù)到哪里”。

疫情當(dāng)下，

浦東的藥品保供體系持續(xù)發(fā)揮作用，

覆蓋全區(qū)36個(gè)街鎮(zhèn)1396個(gè)居村，

各級(jí)配送藥志愿者累計(jì)

為居民提供代配藥服務(wù)超過(guò)55萬(wàn)單，

浦東正在全力守護(hù)群眾“健康線”。

（來(lái)源：浦東發(fā)布）

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