本輪疫情發(fā)生以來(lái)，中行上海市分行積極踐行社會(huì)責(zé)任，不斷拓寬金融抗疫“服務(wù)網(wǎng)”，以“線上關(guān)懷+線下響應(yīng)”的方式為銀發(fā)人群提供細(xì)致入微的服務(wù)，筑牢疫情防控屏障。

為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)紓困解難

為切實(shí)緩解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在后勤物資保障等方面的壓力，中行上海市分行對(duì)中福會(huì)養(yǎng)老院、上海市第四福利院、夏陽(yáng)街道養(yǎng)護(hù)院等60家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)展慰問(wèn)關(guān)懷，捐贈(zèng)消毒濕巾、洗手液、成人尿片、牙刷、牙膏等 7萬(wàn)余件防疫物資與長(zhǎng)者生活必需品。上海金色晚年養(yǎng)老院發(fā)來(lái)感謝信表示：“感謝貴行及時(shí)籌集防控物資和生活的必需品，你們的無(wú)私援助，為我養(yǎng)老機(jī)構(gòu)解決了燃眉之急�！�

為社區(qū)老人提供幫助

4月下旬，中行上海市分行在全轄范圍內(nèi)組織開(kāi)展“付出時(shí)間，溫暖互助，我和我的中行一起行動(dòng)”活動(dòng)，鼓勵(lì)員工在做好疫情防護(hù)的前提下，主動(dòng)參與社區(qū)內(nèi)養(yǎng)老助老服務(wù)。通過(guò)指導(dǎo)社區(qū)居民使用核酸碼、收集配藥信息、統(tǒng)籌團(tuán)購(gòu)物資、上門核酸采樣、免費(fèi)理發(fā)等方式，該行員工積極做好疫情期間老年人關(guān)懷工作，用鏡頭記錄并傳遞互助過(guò)程中帶來(lái)的感動(dòng)和正面力量。

線上課程豐富居家生活

線上中銀老年大學(xué)自開(kāi)設(shè)以來(lái)，已累計(jì)上線《跨越數(shù)字鴻溝-智能手機(jī)應(yīng)用》《生活中的金融》《西式面點(diǎn)制作》《家庭小菜園》《運(yùn)動(dòng)健身》《上手樂(lè)手工》等400余個(gè)線上課程。疫情期間，部分課程在 “金色學(xué)堂”頻道和上海學(xué)習(xí)網(wǎng)同步推廣，進(jìn)一步豐富“一老一小”居家生活，助力銀發(fā)群體跨越“數(shù)字鴻溝”。截至目前，中銀老年大學(xué)累計(jì)學(xué)習(xí)用戶逾16萬(wàn)人，學(xué)習(xí)點(diǎn)擊量超過(guò)150萬(wàn)次。

支持養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

中行上海市分行推出“養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)防疫復(fù)工貸”專項(xiàng)融資服務(wù)方案，設(shè)置審批綠色通道，對(duì)符合條件的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)企業(yè)提供最高300萬(wàn)元的信用貸款額度，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)注入金融“活水”。該行第一時(shí)間開(kāi)展線上培訓(xùn)，詳細(xì)介紹方案具體內(nèi)容及審批要求，積極發(fā)動(dòng)員工將相關(guān)政策傳導(dǎo)至有需求的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)客戶，幫助其解決融資難、融資貴的問(wèn)題。

特殊時(shí)期彰顯特殊作為。下一步，中行上海市分行將全力以赴推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)體系高質(zhì)量發(fā)展，為銀發(fā)人群謀福祉、辦實(shí)事持續(xù)貢獻(xiàn)中行力量。

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