五角場街道有4個“超小”老舊小區(qū)，均建于上世紀80年代，小區(qū)建筑面積不到4萬平方米。疫情防控下，這些超小規(guī)模的小區(qū)面臨著不小的挑戰(zhàn)。盡管困難重重，但小區(qū)物業(yè)迅速響應(yīng)，在第一時間成立疫情防控工作組，并配合街道、居委會等，參與構(gòu)建“三駕馬車”聯(lián)防聯(lián)控機制，擔負起社區(qū)落實防疫“最后一公里”的職責。

凝心聚力，人防技防全到位

疫情發(fā)生后，進華物業(yè)服務(wù)集團有限公司工作人員及時關(guān)注疫情發(fā)展動態(tài)，以及相關(guān)政策，采購調(diào)撥防疫防控物資，做好小區(qū)日常防疫防控工作。

為了加強小區(qū)的防控力度，針對兩個以前無物業(yè)管理的薄弱小區(qū)，物業(yè)公司增派項目經(jīng)理、管理員、保潔、保安，并調(diào)配各種物資和設(shè)備，在這兩個小區(qū)成立了臨時管理處，保證這兩個小區(qū)有序運轉(zhuǎn)。此外，公司為小區(qū)調(diào)配兩頂帳篷，搭建10多個便民置物架，以滿足放置快遞物資、方便小區(qū)居民領(lǐng)取的需要。

為保障居民健康，門崗處執(zhí)行“三必”制度，仔細詢問記錄來訪人員和居民體溫檢測情況，對進出小區(qū)的不明身份人員、車輛逐一進行摸排；物業(yè)公司全體員工始終堅守一線，確保各項防疫管控措施有效落實，為業(yè)主構(gòu)建了一道防護墻。

悉心服務(wù)，排憂解難忙不停

封控期間，居民難免會遇到各種居家問題。在做好日常防控工作的同時，物業(yè)工作人員通過電話、微信等方式，積極溝通解決業(yè)主的生活需求以及房屋修繕問題，并做好居家醫(yī)學觀察家庭的日常服務(wù)工作。同時，為適應(yīng)疫情期間的特殊需要，保證工作有序開展，進華物業(yè)在所管的每個小區(qū)率先試點“進華智慧社區(qū)營造”項目，滿足業(yè)主對“無接觸”式服務(wù)的需求。

公司董事長潘進華表示，“打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，社區(qū)就是主戰(zhàn)場�！睙o論是在平時的工作中，還是在這次戰(zhàn)“疫”里，都應(yīng)該站出來，勇于擔當責任。作為五角場轄區(qū)的“紅色物業(yè)”，進華物業(yè)的員工們也立足崗位、堅守一線，為戰(zhàn)疫貢獻自己的力量。

“麻雀雖小，五臟俱全”，在各方的共同努力下，五角場街道這4個小規(guī)模小區(qū)的日常管理變得更精細、更貼心……

（來源：上海楊浦）

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