在《中華人民共和國退役軍人保障法》頒布2周年之際，今天（11月11日），全市首個退役軍人智慧優(yōu)待平臺“迷彩公園”在新華路街道上線。該平臺依托前期上線的“新華社區(qū)公益銀行”數(shù)據(jù)，開發(fā)了退役軍人（優(yōu)撫對象）優(yōu)待模塊，使每位注冊的新華路街道退役軍人都擁有“迷彩碼”，作為其優(yōu)待證、權(quán)益證，打破了傳統(tǒng)雙擁工作空間、時間、內(nèi)容的限制，著力打造智慧雙擁社區(qū)新生態(tài)。

“我用手機注冊、申請了一下，就到福福餅店領(lǐng)了一份免費的‘擁軍面包’，好幾個口味都是我喜歡吃的！”下午三點，番禺路上的福福餅店門口，排起了隊，他們有男有女，有的年輕，有的年長，卻有著共同的身份——新華路街道退役軍人。退役軍人顧學(xué)瑋告訴記者，他退役后家住閔行區(qū)，但長寧提供的相關(guān)服務(wù)卻從未停止。這次“迷彩公園”一上線，街道和區(qū)退役軍人事務(wù)局就第一時間通知了他和曾經(jīng)的戰(zhàn)友們。

“迷彩公園”是新華路街道新上線的退役軍人智慧優(yōu)待平臺。該平臺運用數(shù)字化方式，通過數(shù)字化手段，實現(xiàn)了身份確認(rèn)、權(quán)限申領(lǐng)、優(yōu)待落地的即時化、精準(zhǔn)化、智能化。記者了解到，新華路街道是典型的老城區(qū)，退役軍人（優(yōu)撫對象）人戶分離率將近40%，基于戶籍地的服務(wù)保障原則，許多退役軍人（優(yōu)撫對象）難以在社區(qū)參與活動，享受服務(wù)和優(yōu)待。為此，新華路街道組建了社區(qū)雙擁公益聯(lián)盟，發(fā)展了一批全市連鎖商戶加盟，符合條件的退役軍人（優(yōu)撫對象）通過“迷彩公園”，即可在全市各處申領(lǐng)免費的電影票、大米以及空調(diào)清洗、口腔檢查等雙擁公益產(chǎn)品和服務(wù)，打破了空間限制?！拔覀?yōu)樾氯A路街道的退役軍人們提供了500張電影票，每人可以領(lǐng)取兩張，在全市200多處線下影城都能觀看?！鄙虾?chuàng)宏建設(shè)集團有限公司工會主席鄭潔穎介紹。

平臺上線之后，還打破了雙擁服務(wù)的時間限制。傳統(tǒng)意義上的雙擁活動大多為定時舉辦，如遇時間沖突，許多退役軍人（優(yōu)撫對象）很難及時參加，以致優(yōu)待效能不佳。通過“迷彩公園”，退役軍人（優(yōu)撫對象）可以根據(jù)自己的日程安排，申領(lǐng)雙擁公益產(chǎn)品，提取商品，使服務(wù)和優(yōu)待變得即時可達(dá)。

與此同時，新華路街道還通過引導(dǎo)社會企業(yè)和社區(qū)單位參與，使“迷彩公園”上線的雙擁公益產(chǎn)品涵蓋了文化、生活、醫(yī)療等多個種類，退役軍人（優(yōu)撫對象）可以根據(jù)自己的喜好，自主選擇需要的擁軍公益產(chǎn)品，使服務(wù)更具針對性、人性化、個性化。

許多退役軍人退役不褪志，退伍不褪色，有著一顆公益心。為此，新華路街道組建了社區(qū)退役軍人（優(yōu)撫對象）志愿服務(wù)隊，并相應(yīng)建立數(shù)據(jù)庫，退役軍人（優(yōu)撫對象）志愿者每參與一次社區(qū)志愿服務(wù)，通過打卡，后臺就會自動進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總，新華社區(qū)公益銀行則將按照預(yù)定規(guī)則，即時給予一定數(shù)量的公益豆，用戶可在線上公益商城兌換其他商戶和志愿者提供的商品或服務(wù)，提升了退役軍人（優(yōu)撫對象）參與社區(qū)建設(shè)的積極性，也讓退役軍人和社區(qū)的聯(lián)系更緊密。

街道還開發(fā)了社區(qū)智慧優(yōu)待大數(shù)據(jù)平臺，對各級退役軍人（優(yōu)撫對象）服務(wù)站開展活動的種類、頻次，走訪情況進(jìn)行統(tǒng)計匯總，作為考核依據(jù)。對一定時間段內(nèi)優(yōu)待服務(wù)種類進(jìn)行自動評估，以確定下期上線公益產(chǎn)品的種類和數(shù)量，降低了活動組織成本，極大地提升了社會化雙擁服務(wù)的針對性以及街道擁軍優(yōu)屬工作社會效能。

“迷彩公園”上線式儀上，還為新華路街道“紅鑫薈”黨建活動平臺授牌，并向退役軍人和優(yōu)撫對象代表頒發(fā)了優(yōu)待證。

（來源：上海長寧）

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