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上海市虹口區(qū)嘉興路街道——

讓社區(qū)服務(wù)更精細(xì)(新時(shí)代新征程新偉業(yè))

本報(bào)記者 劉士安 方 敏
2022年12月16日08:25 | 來源:人民網(wǎng)-《人民日報(bào)》
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穿上西裝、打好領(lǐng)帶,86歲的陳可明(化名)顯得精神了許多。

“一會兒要去驛站表演節(jié)目呀,開心吧!”湊到陳可明耳邊,老伴李為梅大聲說道。

鎖好門,兩位老人牽著手,緩步走向上海虹口區(qū)市民驛站嘉興路街道第一分站?!熬嚯x很近,七八分鐘就到。這里每天都有活動、有餐食,就像我們的‘第二個(gè)家’?!?/p>

通過合理布局市民驛站、長者照護(hù)之家、社區(qū)食堂、智慧健康小屋等,如今嘉興路街道已形成15分鐘社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)圈,為老年人就近就便提供日托、助餐、助潔、助醫(yī)等服務(wù)。

“2018年11月6日,習(xí)近平總書記在虹口區(qū)市民驛站嘉興路街道第一分站考察時(shí)指出,黨中央高度重視養(yǎng)老服務(wù)工作,要把政策落實(shí)到位,惠及更多老年人?!奔闻d路街道黨工委書記劉俊說,“我們牢記總書記囑托,將持續(xù)完善社區(qū)為老服務(wù)體系,讓老年人安享幸福晚年?!?/p>

打造15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈

上午9點(diǎn),推開市民驛站二樓日間照料中心的門,歌聲飄然而至。陳可明神情陶醉,正指揮幾位老人排演。一旁,李為梅舉著手機(jī),為他們拍照留念。

去年,陳可明罹患阿爾茨海默病。兒女不在身邊,李為梅一人照顧老伴?!暗锰澯羞@市民驛站,不然真熬不住?!崩顬槊氛f。得知市民驛站開設(shè)了日間照料中心,老兩口幾乎每天都來,“早上8點(diǎn)半來,下午4點(diǎn)離開,有護(hù)理員全程帶著做手指操、表演節(jié)目,老陳還在合唱隊(duì)里當(dāng)起了指揮?!?/p>

老伴有人照護(hù),李為梅也有了空閑時(shí)間,跟著幾個(gè)老姐妹跳起了扇子舞。

在虹口區(qū),市民驛站贏得了眾多老年人點(diǎn)贊。“現(xiàn)在每個(gè)街道都至少建有3到4個(gè)市民驛站,為老年人提供日托、助餐、助潔、助醫(yī)等服務(wù)?!焙缈趨^(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展中心主任王青介紹,各街道把最大的市民驛站作為樞紐式的“社區(qū)綜合為老服務(wù)中心”,形成15分鐘社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)圈。

“現(xiàn)在我們街道有12個(gè)社區(qū)助餐點(diǎn)。不管從街道的哪個(gè)小區(qū)出發(fā),10分鐘內(nèi)就能吃上熱乎飯?!睕]法出門的時(shí)候,李為梅會申請上門送餐。

嘉興路街道著力推進(jìn)為老服務(wù)精細(xì)化?!耙允忻耋A站嘉興路街道第一分站為例,驛站的診所增加了多個(gè)中醫(yī)養(yǎng)生項(xiàng)目;日托所增加了熱療床、智慧養(yǎng)老設(shè)備?!眲⒖≌f,“貫徹落實(shí)黨的二十大報(bào)告提出的‘推動實(shí)現(xiàn)全體老年人享有基本養(yǎng)老服務(wù)’要求,我們將優(yōu)化服務(wù)供給,分類提供養(yǎng)老保障、生活照料、康復(fù)照護(hù)、社會救助等適宜服務(wù)?!?/p>

探索“管家式”養(yǎng)老服務(wù)

之前,80歲的羅阿婆家里用的是磚砌的浴缸。隨著年齡增長,洗澡越來越費(fèi)勁,特別擔(dān)心摔著碰著。

利用嘉興路街道開展適老化改造契機(jī),與羅阿婆結(jié)對的養(yǎng)老顧問潘海峰幫老人遞交了浴室改造申請,拿到3000元補(bǔ)貼,并全程代辦相關(guān)手續(xù)。之后,施工隊(duì)進(jìn)場施工,一周多時(shí)間就改造完畢。

在虹口區(qū),像潘海峰這樣的養(yǎng)老顧問已有474名。虹口區(qū)進(jìn)一步打造“管家式”養(yǎng)老服務(wù),制定服務(wù)清單。

“我們在市民驛站、居委會設(shè)置養(yǎng)老顧問點(diǎn),對街道的高齡、獨(dú)居、失能老人開展排查摸底,組織282名志愿者、網(wǎng)格員與養(yǎng)老顧問一起逐戶上門問需,并與上千位有需求的老人結(jié)對。”劉俊介紹。

29歲的潘海峰是嘉興路街道飄鷹居委會的老齡事業(yè)專職干事,自兼任養(yǎng)老顧問以來,共與54位老人結(jié)對。說起養(yǎng)老顧問為老服務(wù)的事,他如數(shù)家珍:飄鷹花苑小區(qū)中心處新改建了花園、增加了健身器材;一些居民樓入口新建了無障礙坡道……

虹口區(qū)還積極推動養(yǎng)老顧問點(diǎn)從市民驛站向居民區(qū)延伸,并充分發(fā)揮社區(qū)志愿者和社會組織作用,為符合條件的老人提供助餐、助浴、陪醫(yī)就診等一對一上門服務(wù)。

“黨的二十大報(bào)告提出‘采取更多惠民生、暖民心舉措,著力解決好人民群眾急難愁盼問題’?!焙缈趨^(qū)副區(qū)長章維表示,將采取更多措施持續(xù)提升廣大老年人的獲得感、幸福感、安全感。

健全關(guān)愛服務(wù)體系

下午,72歲的周平峰在市民驛站旁的和平公園內(nèi)快走2公里。一圈下來,他直奔公園西側(cè)的室外智能體測儀,根據(jù)提示音熟練操作。不一會兒,身高體重、體成分、靜態(tài)心率等指標(biāo)已測出。

前不久,一些老年人向嘉興路街道辦事處反映:“在公園里鍛煉完,能不能有個(gè)儀器檢測一下身體情況?”一套多功能室外智能體測儀定價(jià)10多萬元,還要協(xié)調(diào)公園提供安裝空間,單憑嘉興路街道的力量,解決難度大。

嘉興路街道著力推進(jìn)黨群服務(wù)陣地融合發(fā)展,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)駐區(qū)單位、“兩新”組織、志愿者等力量和資源,共同為轄區(qū)群眾解難題。最終,區(qū)綠化市容局、區(qū)體育局、街道辦事處等單位黨組織共同發(fā)力,促成室外智能體測儀落戶和平公園,并由志愿者隊(duì)伍負(fù)責(zé)日常維護(hù)。

開展互助養(yǎng)老,是嘉興路街道健全老年人關(guān)愛服務(wù)體系的又一舉措。

嘉興路街道推出“老伙伴計(jì)劃”,由228位低齡健康老人結(jié)對上千位有需求的老人,通過上門探訪、情感支持和參與社區(qū)活動等形式開展互助服務(wù)。

市民孫東娣與5位高齡老人結(jié)對,每天都要挨家挨戶走一趟,幫著做些力所能及的事。

“黨的二十大報(bào)告提出‘建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會治理共同體’。我是有52年黨齡的老黨員,也要出一份力。”孫東娣說,現(xiàn)在提供互助服務(wù),等自己高齡時(shí)也能享受這種服務(wù),“我覺得這也體現(xiàn)了人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有?!?/p>
  《 人民日報(bào) 》( 2022年12月16日 01 版)

(責(zé)編:唐小麗、軒召強(qiáng))

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