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　　習(xí)近平總書記要求，要強化知識產(chǎn)權(quán)全鏈條保護(hù)。近年來，圍繞著作權(quán)保護(hù)，各地探索建立多元解紛機制，加強訴前調(diào)解，合力化解糾紛。

　　廣東省佛山市推出“一門式”和解機制，行政部門、司法機關(guān)、調(diào)解組織、行業(yè)協(xié)會多方聯(lián)動，努力將著作權(quán)糾紛化解于萌芽狀態(tài)。

　　《最高人民法院工作報告》指出，2020年，全國各級法院審結(jié)一審知識產(chǎn)權(quán)案件46.6萬件，同比上升11.7%。近年來，廣東省佛山市著作權(quán)民事案件日益增多，為強化知識產(chǎn)權(quán)全鏈條保護(hù)，佛山市版權(quán)局、禪城區(qū)人民法院及有關(guān)調(diào)解組織、行業(yè)協(xié)會探索著作權(quán)糾紛“一門式”和解機制，努力將糾紛化解于萌芽狀態(tài)。

　　“考慮到被告方非惡意侵權(quán)，原告方愿意諒解并同意將整體賠償額降低為6700元，我們建議雙方稍后簽訂調(diào)解協(xié)議書……”佛山市版權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會（以下簡稱“佛山市版調(diào)委”）專職調(diào)解員陳荔紅約請雙方當(dāng)事人，按時進(jìn)入廣東法院訴訟服務(wù)網(wǎng)調(diào)解室，撥通共享網(wǎng)絡(luò)電話，開始征求兩名異地涉訴人意見。10分鐘不到，雙方便“握手言和”。

　　免費調(diào)解，把著作權(quán)糾紛化解于始發(fā)狀態(tài)

　　借助于“一門式”和解機制，一起跨省著作權(quán)糾紛得以迅速解決。原告陳某向禪城區(qū)法院提起31件案件訴訟，狀告佛山某酒店未經(jīng)合法授權(quán)，擅自播放其音樂作品，涉嫌侵權(quán)，索賠6.2萬元。法院將案件轉(zhuǎn)交佛山市版調(diào)委進(jìn)行訴前調(diào)解后，陳荔紅針對原、被告雙方“盡快賠償”與“降低賠償額”的訴求，反復(fù)電話溝通，終于促成雙方在1個月內(nèi)和解。

　　佛山著作權(quán)糾紛“一門式”和解機制有何特點？據(jù)了解，當(dāng)事人提起著作權(quán)民事訴訟時，法院在征得當(dāng)事人同意的前提下，將案件委托佛山市版調(diào)委調(diào)解。其間，佛山市版權(quán)局負(fù)責(zé)購買服務(wù)，提供必要的調(diào)解經(jīng)費和條件，指導(dǎo)版調(diào)委依法開展調(diào)解工作；法院提供同類案件裁判范圍供調(diào)解員參考；相關(guān)行業(yè)協(xié)會協(xié)調(diào)當(dāng)事人參與調(diào)解。參與著作權(quán)糾紛“一門式”和解，雙方當(dāng)事人不收取費用。

　　“‘一門式’和解由專業(yè)的人民調(diào)解員組織調(diào)解，可由調(diào)解員通過電話調(diào)解，或自行選擇彼此接受的調(diào)解地點，有助于優(yōu)化調(diào)解程序、緩解被告抵觸情緒，增加和解成功率�！倍U城區(qū)法院知識產(chǎn)權(quán)法庭法官劉應(yīng)東說。

　　抓住痛點，集中高效解決大量同類糾紛

　　著作權(quán)糾紛是一個作品一起案件，往往同一當(dāng)事人會牽涉多起案件，打起官司來耗時費力。針對這一“痛點”，佛山市有關(guān)部門把工作重點放在“集中調(diào)解”上。

　　去年一年，佛山法院系統(tǒng)收到立案申請的著作權(quán)案件中，很大一部分是歌曲著作權(quán)糾紛。“我以為裝了點歌系統(tǒng)，所有歌曲就可以隨便使用了�！北辉V至法院后，佛山某酒店負(fù)責(zé)人仍然很是不解。

　　此前，某音樂著作權(quán)人向禪城區(qū)法院提起616個案件訴訟，狀告9家KTV涉嫌侵犯其音樂電視作品著作權(quán)。鑒于這批案件為同一原告，且案件性質(zhì)相同、主張一致，佛山市版權(quán)局、禪城區(qū)法院支持市版調(diào)委對案件分批集中調(diào)解。9家被告委托代理人與原告代理律師來到調(diào)解室，佛山市版調(diào)委舉行現(xiàn)場調(diào)解會�！鞍讣�長久拖下去，雙方耗費了大量的精力和時間�！狈鹕绞邪嬲{(diào)委主任魯紅霞耐心勸說，并對點歌系統(tǒng)是否侵權(quán)、線上點歌取證是否合理等爭議點做出解釋。經(jīng)過調(diào)解，絕大部分案件達(dá)成和解。

　　“去年，我們一個案子打了3個多月官司，最后敗訴，判賠對方3萬多元，還要支付律師費等費用�！比温氂谀硦蕵肺幕�有限公司的何女士說。今年何女士聽說可采取“一門式”和解，她欣然接受，案件很快解決。后來，該公司采納調(diào)解員建議，與中國音像著作權(quán)集體管理協(xié)會簽訂了授權(quán)協(xié)議，以免侵權(quán)事件再度發(fā)生。

　　根據(jù)“一門式”和解機制設(shè)置，雙方一旦達(dá)成和解，法院將出具司法確認(rèn)書。若有不履行協(xié)議情況，當(dāng)事人可以向法院申請強制執(zhí)行。劉應(yīng)東說：“調(diào)解充分考慮案件涉及的普遍爭議，給出雙方更容易接受的處理方案。對著作權(quán)人而言，起訴所需的時間、精力減少了；對涉案企業(yè)而言，免于訴訟、減少了不良征信影響�！�

　　只見一次，引導(dǎo)當(dāng)事雙方網(wǎng)上完成和解程序

　　為了提高和解效率，佛山還創(chuàng)新服務(wù)模式，即簽署和解協(xié)議后，佛山市版調(diào)委接受雙方委托，免費為雙方提交后續(xù)申請，讓當(dāng)事人一次見面就可簽署和解協(xié)議、委托書，其他程序采取線上或郵寄完成。雙方見一次面，就完成整個和解程序。

　　據(jù)佛山市版權(quán)局出版版權(quán)科科長盧競雄介紹，“一門式”和解可選擇當(dāng)場履行完畢、簽訂和解協(xié)議、申請司法確認(rèn)、出具民事調(diào)解書、民事裁定書等方式終結(jié)糾紛。對未能達(dá)成和解的，由法院立案受理，進(jìn)入訴訟程序。

　　前不久，在佛山市版調(diào)委調(diào)解員主持下，東莞市一名代理律師與佛山一家汽車4S店代理人在廣東法院訴訟服務(wù)網(wǎng)簽訂了和解協(xié)議。此事源于兩幅漫畫侵權(quán)，該4S店微博先后兩次采用著作權(quán)人楊某兩幅漫畫作品，以增加宣傳力度和品牌聲譽，侵犯了楊某多項權(quán)益。經(jīng)過調(diào)解，4S店最終通過微博公開道歉24小時，并賠償作品經(jīng)濟損失5000元。

　　據(jù)楊某的代理律師葉錦琪介紹，包括楊某的案件在內(nèi)，他在佛山代理的7起案件均是系列案，案件多但賠償金額少�！斑@些案件都走訴訟程序的話，往往需要三四個月�，F(xiàn)在，一系列資料都可以委托佛山市版調(diào)委處理，省時省力省錢，當(dāng)事人也滿意�！比~錦琪說。

　　“著作權(quán)糾紛‘一門式’和解機制的優(yōu)勢在于多方聯(lián)動、集中調(diào)解，可以提高和解成功率，提高糾紛處理效率，對當(dāng)事人保障更全面�！狈鹕绞邪鏅�(quán)局負(fù)責(zé)人表示。

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