人民網(wǎng)上海9月6日電 （董志雯）為貫徹落實《未成年人保護法》，針對目前網(wǎng)絡(luò)平臺“青少年模式”普遍存在的入口藏得深、覆蓋不夠廣、身份識別不精準、專屬內(nèi)容池不豐富、應(yīng)用效果不佳等問題，近日，上海市網(wǎng)信辦率先在全國探索研究推出《上海網(wǎng)絡(luò)平臺青少年模式設(shè)置指南（試行版）》，并在嗶哩嗶哩、小紅書、喜馬拉雅、閱文集團等18家網(wǎng)絡(luò)平臺推廣試行。

上海市網(wǎng)信辦介紹，在全國范圍率先推出《青少年模式設(shè)置指南》試行版，這是上海網(wǎng)信辦探索加強未成年人網(wǎng)絡(luò)保護的一項創(chuàng)新之舉，用于指導(dǎo)上海屬地重點網(wǎng)絡(luò)平臺率先高標(biāo)準、嚴要求地設(shè)置“青少年模式”，為未成年人綠色上網(wǎng)提供更好的服務(wù)保障。

據(jù)介紹，《設(shè)置指南》共有20條規(guī)定，分為“基本要求”“行業(yè)專項要求”“倡導(dǎo)性要求”3個層次。其中“基本要求”包括：企業(yè)主動落實主體責(zé)任、樹立正確價值導(dǎo)向、建立身份真實性審核機制、啟動和退出青少年模式、建立專屬內(nèi)容池、強化彈窗和廣告管理、明確支付規(guī)范、防范沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲、健全舉報機制、加強兒童信息保護等十個方面。“行業(yè)專項要求”和“倡導(dǎo)性要求”對不同行業(yè)，在加強正能量內(nèi)容供給、青少年身份真實性驗證、限制使用網(wǎng)絡(luò)時長、時段等方面提出了更高的要求。

同時，《設(shè)置指南》要求平臺堅持把社會效益放在首位，做好信息內(nèi)容安全導(dǎo)向管理的同時，不斷豐富青少年專屬內(nèi)容池，以教育類、知識類、科普類內(nèi)容為主，確保該模式下內(nèi)容符合青少年認知水平，同時限制青少年模式下的搜索和推薦算法功能，在時間管理、權(quán)限管理、消費管理等方面最大限度預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)。

《設(shè)置指南》跨前一步，探索對不同年齡段的青少年做出差異化功能限制。要求網(wǎng)絡(luò)平臺對不同年齡段的青少年（8-16周歲、16-18周歲）在充值、購買產(chǎn)品時對單次、每月累計金額設(shè)置上限；明確在青少年模式下不得開啟打賞功能，未滿16周歲的青少年不能擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)主播。

為了從源頭上減少不良移動應(yīng)用程序?qū)ξ闯赡耆说挠绊�，《設(shè)置指南》要求屬地應(yīng)用商店督促應(yīng)用程序提供者發(fā)布符合青少年身心健康發(fā)展的信息，設(shè)置青少年模式或防沉迷系統(tǒng)。在實名認證環(huán)節(jié)，鼓勵有能力的平臺探索使用非采集類人臉識別、身份證比對等技術(shù)驗證青少年身份；對于已注冊用戶，可以通過大數(shù)據(jù)、算法定位未成年人用戶。

今年以來，在中央網(wǎng)信辦的統(tǒng)一部署下，上海網(wǎng)信辦以“清朗”系列專項行動為總抓手，相繼開展了“暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”“飯圈亂象”“兒童邪典視頻和兒童軟色情問題”“教育學(xué)習(xí)類APP”等多個專項整治工作，聚焦嗶哩嗶哩、小紅書等對未成年人影響較大的網(wǎng)絡(luò)平臺，緊盯彈窗、推薦、熱榜、廣告等重點環(huán)節(jié)的“標(biāo)題黨”、低俗泛娛樂化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)問題，指導(dǎo)企業(yè)完善信息內(nèi)容審核措施，全面攔截清理涉色情低俗、血腥暴力等有害內(nèi)容，下架了一批違規(guī)嚴重的APP。持續(xù)加強普法宣傳，對網(wǎng)絡(luò)平臺運營主體進行法律法規(guī)和政策指導(dǎo)，督促互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)履行社會責(zé)任，不斷加大對“黑界”“祖安文化”等涉及未成年人不良網(wǎng)絡(luò)行為的治理力度。特別是今年6月“清朗·飯圈亂象整治”專項行動開展以來，上海網(wǎng)信辦充分壓實網(wǎng)站平臺主體責(zé)任，要求圍繞明星榜單、熱門話題、粉絲社群、互動評論等重點環(huán)節(jié)，深入整治“飯圈”亂象問題，取得了一定成效。截至目前，屬地網(wǎng)站平臺共查刪違法違規(guī)及不良信息3萬余條。

下一階段，上海網(wǎng)信辦將以《未成年人保護法》的貫徹落實為抓手，繼續(xù)履行好管網(wǎng)治網(wǎng)的職責(zé)。重點聚焦網(wǎng)絡(luò)治理重點領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，總結(jié)“青少年模式”試點推廣的經(jīng)驗，努力形成有特色的“上海模式”；以未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治等專項行動為抓手，堅持問題導(dǎo)向，指導(dǎo)網(wǎng)站平臺明確未成年人信息治理的“底線”“紅線”，形成內(nèi)部驅(qū)動力；協(xié)同相關(guān)職能部門，加強網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)普及宣傳和培訓(xùn)教育，不斷提升未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，推動全社會共同營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。 

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